如今的阿里巴巴，是一个横跨电子商务、金融服务、物流、云计算、新零售等多个板块的“数字经济体”，体系极其庞大。除了我们熟悉的淘宝、天猫外，阿里巴巴旗下业务还包括阿里云、飞猪、盒马、高德、速卖通、聚划算、钉钉、饿了么、口碑、菜鸟等。
　　有人开玩笑说，可能一小半的阿里人，自己都不太清楚集团有多少业务。而要弄清楚阿里巴巴在某个省份的业务情况，也不是件容易的事。
　　早在2019年12月20日，支点财经记者就向阿里巴巴相关部门提出关于采访“阿里巴巴湖北布局”。如今，这份“官方回复”来到了记者手中：
　　截至2019年9月30日，阿里巴巴在湖北的业务生态员工接近2万人。
　　截至2019年第三季度，湖北省在阿里巴巴中国零售平台的销售额超过800亿元，其中近40亿元来自农产品；盒马鲜生在湖北开店18家，华中物流中心已开工建设；银泰百货在湖北有9家店，目前正在积极拓展4家新店；口碑、饿了么在湖北省服务十余万家商户，其中饿了么直接创造就业岗位1.4万个。
　　阿里巴巴积极助力湖北农特产品销售，为兴农脱贫创造价值。2019年6月，阿里云、蚂蚁金服、天猫、聚划算与湖北省商务厅、省农业农村厅合作，成功打造了“枣阳黄桃”数字农业产销一体化新模式；启动“村播”计划，赋能农业合作社、农场等农业经营者。
　　2019年，阿里巴巴升级服务数字政府战略，在湖北亦参与数字政府、智慧城市建设，移动支付已覆盖政务、医疗、教育、商业等领域。其中，超过90%的武汉市民使用支付宝移动支付。
　　智慧出行已辐射全省。截至2019年9月，湖北省1.8万辆公交车已实现支付宝扫码乘车，全省高速收费站支持支付宝扫码过闸，大大提升通行效率。全省均可通过支付宝领取电子社保卡，实现在线查询和办理社保服务。
　　武汉是全国率先发布支付宝“电子医保卡”“旅游年卡”“电子身份证”的城市，多家医院开通医保线上支付，中心城区超过2200家定点药店支持电子社保卡医保结算。2019年4月，阿里巴巴与武汉市中心医院合作，用区块链技术打造智慧医疗项目。
　　除上述回复外，支点财经记者还从创始人、业务条线等多个角度，进一步展现阿里巴巴的“湖北情缘”。

马云与湖北的“情缘”

　　据支点财经不完全统计，阿里巴巴创始人马云近年有4次现身湖北。
　　第一次是2015年11月，马云前往湖北，代表阿里巴巴集团与湖北省政府签署战略合作框架协议，并参观了湖北省博物馆。

　　第二次是2017年5月，马云等14名民营企业家来到武汉考察，表示武汉的最大优势是人才，看好武汉发展，直言“武汉具备巨大的发展潜力”。
　　第三次是2018年2月，马云等企业家一行再次访汉，为云锋基金牵头成立的“新民投（筹）”揭牌。
　　第四次是2019年12月，已卸任阿里巴巴董事局主席职位的马云，到武汉参加第四届楚商大会。开幕式上，湖北省省长王晓东为马云颁发了湖北省人民政府经济发展顾问聘书。

集团层面与湖北的“情缘”

　　2015年11月24日，湖北省政府与阿里巴巴集团签署战略合作框架协议。根据协议，双方在云计算大数据领域、城市政务服务、智慧交通服务、互联网司法及政务资产处置、互联网健康、信用体系建设、小微企业金融服务、农村电商、跨境贸易、电商培训、品牌产品溯源、物流领域等方面开展深入合作。
　　此外，阿里巴巴与部分知名湖北企业，在股权、业务层面都有深度交集。譬如，注册地位于武汉的居然之家（000785）是中国家居建材流通业龙头企业，阿里巴巴及其一致行动人是第二大股东。自与阿里巴巴合作以来，居然之家目前市值已超600亿元。

数字经济“多地开花”

　　阿里巴巴經济体业务范围包括零售、金融、医疗、交通、农业、娱乐、体育等诸多领域，每个行业对数字技术都有着巨大需求。阿里云冲锋在前，经济体其他成员形成合力，是阿里巴巴推动区域数字经济发展的一贯模式。
　　数字经济在一座城市的落地需要寻找切口。所谓切口，其实就是能从哪些事做起。用阿里云中国区副总裁辛鑫的话来说：“杭州是从交通开始，有一些城市从综合治理、安全角度找切入口。如果看阿里云在各个城市、领域的切口会发现，策略各不相同。”
　　目前，阿里巴巴经济体以武汉为基地，辐射多个地市，推动湖北在城市治理、政府服务、智慧农业等领域的数字化升级。
　　（一）武汉政务及交通
　　2018年，武汉入选全国“十大不跑腿城市”，超过70%的政务民生服务可在线办理。这其中，有蚂蚁金服发挥的重要作用——支付宝APP的公积金查询、人社医保服务、交警缴罚、电子证照等项目，在武汉得到广泛应用。
　　自2017年开始，武汉市交管局与阿里云展开合作，实现了交通信息实时监测、堵点路段分析、停车诱导、城市应急的有效管理。受益于此，武汉市拥堵排名已从2014年的全国第7位降到了2019年的39名。
　　（二）荆门政务
　　2019年7月11日，湖北省荆门市与阿里云、蚂蚁金服签署框架合作协议，在城市治理、公共服务、农村电商、普惠金融等领域开展合作。
　　未来，双方将基于支付宝构建财政非税、医保移动支付、交通违法缴罚、电子社保卡、住房公积金、电子证照等应用，建设公共服务统一支付平台。
　　（三）枣阳农业
　　农业效率的提升，可以解决大量农村社会问题，让农村经济结构得到调整。在“中国桃之乡”湖北省枣阳市，黄桃产业以散户种植为主，容易出现“增产不增收”甚至大面积滞销等问题。
　　2019年7月11日，枣阳市政府、枣阳京世鹏城与阿里云共同签署了“枣阳黄桃种产销一站式产业链升级合作计划”。通过合作，枣阳黄桃产业实现了整体产业链的升级改造，包括AI种植、新零售、农业金融、淘宝直播卖桃，以及加入聚划算抢购、盒马鲜生等。
　　（四）企事业单位的数字化转型
　　阿里云服务了众多湖北企业，包括为长飞光纤（601869）建立了数据分析平台，为长江存储建立数据中台体系，以及搭建东风股份新能源商用车的“数据分析应用车联网平台”等。
　　钉钉则服务着全省大量企事业单位。目前，宜昌市政府、武汉大学等都已使用钉钉开展移动办公。

农村电商合作情况

　　2019年12月3日，湖北省2019年农村电商发展峰会暨“荆楚优品”入驻天猫原产地商品官方旗舰店启动仪式在武汉召开。
　　2019年前三季度，湖北农产品在阿里平台网上销售额实现了近20%的同比增幅。阿里巴巴集团副总裁李少华表示，2019年前三季度，湖北通过阿里平台售出商品金额达816亿元，带动就业人数近50万人。