九寨沟旅游区，上百家外观漂亮、设施齐全的旅店竞争激烈，却有一家不起眼的小店，比大旅店生意还好，总是顾客满员。一天终于有人发现，吸引回头客的竟然是因为小店里的枕头洗得特别干净，总飘着一股清爽洁净的香气，还有一床散发着同样清香的被褥令人人睡得香甜。
　　作为一个游客，仔细去想，难道不是这样吗。每次出游，我们常常就是希望所在的旅馆里能有一个洗得干干净净，没有汗味儿，散发着清香的枕头。这，往往就是我们的期望和满足，别以为多么复杂。
　　广东的一家餐馆被大家称为是整个广东最干净的餐馆，可你到了后厨发现，这里与其他餐馆并没有什么两样。原来凡是跑堂的伙计，手里都拿着一条雪白的毛巾，擦桌子、擦板凳都用它，而其他餐馆却是用了变了色的抹布。一条雪白的毛巾，吸引了所有人的视线，也改变了所有人的认识。最干净的地方其实只是那条雪白的毛巾。
　　我去超市购物，经常只是为了去买一袋别处没有的南方小菜。因为一袋小菜，我随手买了比小菜多出几十倍钱的东西。超市里的东西千千万万，而像我这样只是为了买一袋小菜，或一支牙膏，或一瓶酱油这样一个简单的理由，而买了许多其他物品的人却很多。
　　城市的繁华地段，数家大餐馆中夹杂着一家小吃店，小吃店却总是门庭若市，有时还要排队等位。小吃店里没有什么稀罕的饭菜，却有一种好吃的肉饼。肉饼能有多少技术含量，却打败了众多的大餐馆。
　　城里的人很少去剧院看戏，一场演出经常冷冷清清。农村却不然，每次剧团下乡都是人山人海。有人说农村人喜欢热闹，懂不懂的都去看那个场面。其实并非如此，所有剧团下乡都是免费的，人们是因为免费的才去凑那个热闹。只有免费的，农村人才肯人山人海。
　　小时候，我住的小镇上有不少人家开了茶馆，但前后都倒闭了，只剩下奶奶家的茶馆生意红火。外人都以为奶奶有多大本事，其实只是因为奶奶家的门前有一棵千年古槐，遮天蔽日，大家是来纳凉，顺便喝点茶水的。这就是奶奶家茶馆没有倒闭的简单秘诀。