走动式管理在门诊导诊护理质量管理中的运用

来源 :中国卫生标准管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:helen_shen
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目的分析走动式管理在门诊导诊护理质量管理中的运用。方法选择我院门诊2013年1~12月收治的门诊患者100例作为对照组(走动式管理实施前),另选择2014年1~12月收治的门诊患者100例作为实验组(走动式管理实施后)。结果实验组患者的基础护理质量(99.26±0.47)分、专科护理质量(98.69±0.55)分以及护理满意度评分(99.31±0.52)分均显著优于对照组的基础护理质量(93.32±0.61)分、专科护理质量(93.18±0.63)分以及护理满意度评分(90.74±0.46)分,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在门诊导诊护理质量管理中,应用走动式管理能让护理质量和患者对护理工作的满意度有效提升。
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