看了2011年第8期的“不怕崩溃就算聊天记录也能备份”一文，感觉为了备份记录去安装一款工具软件有些麻烦，而且该工具会将聊天记录加密处理，必须使用该软件才能还原。我试用时还发现对于我使用的绿色版QQ和阿里旺旺支持不好。
　　其实无需任何工具，手动也能轻松备份QQ和阿里旺旺聊天记录，操作也超简单，只需进入相应文件夹，将聊天记录文件复制到其它位置，恢复时复制回原位置即可。
　　
　　1.QQ聊天记录备份
　　进入QQ2011的文件夹如“E:\Program Files\Tencent\QQ\Users\QQ号码”，将其中的“msg2.0.db”文件复制出来保存到U盘或硬盘其它位置，需要恢复时复制回来覆盖该文件即可（如图1）。
　　2.阿里旺旺聊天记录备份
　　进入阿里旺旺的文件夹如“E:\Program Files\AliWangWang\profiles”，里面有以旺旺号命名的文件夹，它就是保存设置数据和聊天记录的，将这个文件夹复制出来保存就OK了（如图2）。
　　
　　化繁为简 咱有高招
　　
　　2011年第8期《移动维护更方便 打造USB版Win7》思路很好，但从长长的注册表操作来看，非你我菜鸟能消受，所以另辟蹊径寻求微软自家工具来解决。
　　使用Windows 7 USB /DVD Download Tool，通过四个简单的步骤即可解决问题。运行该工具，选择下载好的Windows 7的ISO文件，单击“Next”按钮，按实际情况选择USB设备或DVD按钮（见图），插入U盘，点击Refresh找到盘符（注意U盘至少有4GB空间），单击Begin copying，就可以享受成功的喜悦了。
　　
　　续谈《修复Word安全模式打开问题》
　　《电脑爱好者》2011年第7期、第2期以及2010年第24期的《回音壁》栏目都提到如何修复Word以安全模式打开的问题，不同之处在于解决Normal.dot文件的方式不一样，有的是手工删除；有的是通过下载相应的软件来处理；还有就是拷贝正常的Normal.dot文件到故障机器上。
　　我认为在这些方法当中，手动删除Normal.dot文件还是比较好的快速解决之道，只是找到存放该文件的位置（即“C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates”目录）太麻烦了。本人在给单位的电脑安装OA办公平台系统时也遇到过这种情况，经过摸索找到了一种快速定位到Normal.dot文件的方法。
　　进入以安全模式运行的Word软件中，依次点击“工具→模板和加载项”，打开“模板和加载项”窗口中的“模板”对话标签，再单击“选用”按钮，此时系统便会自动定位到“C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates”目录，右击列表框中的“Normal”文件将其删除即可（如图），重启Word便一切正常了。
　　注：本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文