女老板,愿你们活得更美丽

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  中国自古男尊女卑。千百年传统“女人文化”,称女孩“丫头片子”,出嫁后称“贱内”、“堂客”……,一以贯之的性别歧视。新社会,讲“妇女能顶半边天”,但长期以来并没有实现真正意义上的“男女平等”。改革开放,开天辟地,使一大批女企业家脱颖而出,成为经济发展和社会进步的一道绚丽风景!
  女企业家的崛起,打破了企业经理层男性化的一统天下。据权威机构调查,目前在公司经理层中,女性已经占到42.1%,与男性经理人的比例差距正在缩小。在总经理层中,女性占16.6%,颠覆了由男性独居高层、主宰企业的传统经济管理格局。
  
  女企业家的壮大,涌现了一批创业致富的巾帼英雄。当代各级评选的企业家和致富带头人中,都有女性的一片天地。上世纪末在湖北省评选出了489名优秀乡镇企业家,其中就有70多位是女性,占到15%。在去年(2007年)的“胡润女富豪榜”中,有800多位女“富豪”闪亮登榜,入榜“门槛”达到11亿元,雄记榜首的高达1300亿元。她们在角逐市场、强国富民、扩大就业等方面成就了惊人的奇迹。
  女企业家为人处事讲究精道,在某些行业的经营管理出类拔萃。我国女企业家创业有两个明显特点:一是创业以个体经营形式为主;二是在中小企业中比重很高,并在某些行业中异常成功。如纺织服装、餐饮服务、医务教育、商业旅游、工艺美术、美容家政等,已成为女企业家的大部天下。前不久,武汉市表彰了“十大杰出创业女性”和57名“优秀创业女性”,她们主要集中在服装、餐饮、家政、医务教育等“爱与美”的行业和企业,做得有声有色。
  女企业家,在经济生活中具有自己的优秀特质和比较优势。
  女企业家富有爱心,彰显人性美好特征,有利于构建亲情化的团队。女性多情善感,富于同情,具有崇高无私的“母爱”,蕴涵对他人理解、体贴和关爱的天性。你们期待合作,善于协商,既重理性又重直觉,对待员工不以简单地发号施令或显示权威,而是习惯于与工作伙伴、企业员工和广大顾客进行真诚的交流和沟通,善长以指导和感化去达到预期目标。“男女搭配,干活不累”,使企业组织更富亲情、和谐与柔性竞争力。
  女企业家崇尚美丽,展示女人独特个性,致力于追求事物的完美。爱美之心,人皆有之,女人尤甚。你们总是把最阳光、最美好的一面展现给世人,显示个性美的魅力和整体美的力量。你们把母亲温情和持家技能用于企业管理角色,表现出充满人性的灵活、包容和交往技能,精细地管理企业,保持企业多盈利、少亏损。据调查,女企业家所在企业的经济效益相对较好,盈利企业的比重比男企业家的企业多7.8个百分点,持平企业也多4.3个百分点;而亏损企业则少12.1个百分点。你们更强调产品的“感性设计”,按照独到的美感和眼光,赋予品牌更多的感性魅力。你们注重环境美化、清洁生产和企业形象,在财务分析、商业谈判、业务公关、市场营销等方面表现出“超男”的才能。
  女企业家自尊自强,突出职业女性精神,彰显出克难制胜的坚韧。女人的生命力和耐受力强于男人。在艰难困苦中,你们自强不息,以柔性的隐忍和顽强的毅力,妥善应对突发事件和恶劣环境。这是管理者一种非常难能可贵的品质。
  在现实生活中,由于多方面的原因,仍然处于“弱势”地位。你们作为女性,办厂兴业,带领群众致富,走到今天,担任厂长经理,有的成为企业家,都有一部刻骨铭心的创业史,演绎着坎坷与成功交织的拼搏,确实很不容易!妇联的同志告诉我,在你们中间,有的开发了一宗产品,但自己凭添了满脸皱纹;有的带富了一方百姓,但“贫穷”了自己的亲情;有的盘大了企业,但失去了爱情……你们的创业之路,洒满了“女强人”一路的焦虑、辛酸和眼泪!
  人们欣喜地看到,你们没有退缩和气馁,仍以一种“凤凰涅盘”的无畏精神奋然前行。新世纪为你们达到理想境界开辟了广阔道路,而理想境界的实现还得靠你们的自我修炼和辛勤劳动。
  要强化“人格”,更加珍惜和捍卫你们的市场主体地位。企业和企业家应当具备“独立人格”,你们要有强烈的意识和自觉。现在还处在市场经济的初级阶段,存在不完全的市场秩序和不规范的政府行为。在“新旧交替”的“转型期”,你们的主体地位往往会飘忽摇摆。你们要“政企分开”,防止企业过度“政治化”。所谓“企业政治化”,是指一个企业不应背负的“政治荣誉”和“政治责任”,承载的官员荣耀光环和发展仕途。由于历史和现实的原因,许多企业难免有着较浓厚的“政治化”兴趣和倾向。我们不要“投机取巧”,一心想沾“政治”的光,赶着给人送“政绩”,最后把自己弄得身败名裂。党的十七大强调,“加快推进政企分开、政资分开、政事分开、政府与市场中介组织分开,减少和规范行政审批,减少政府对微观经济运行的干预。”这有很强的现实性和针对性,应当认真记取。企业就是企业,企业家的使命就是经营管理好企业,而不是搞“政治”。特别是在反腐倡廉任务还非常艰巨的当今,把企业行为和贪腐官员“捆绑”在一起,无论弄得好与不好,都会断送企业。在市场尚没完全规范的商业活动中,你们要拒绝某些“寻租”,要警惕那些“和企业家交朋友”的人。女老板们,你们为了应酬那些非商界的各路“神仙”,你本来没有酒量,为什么一定要没完没了地推杯换盏、喝得面红耳赤?或者你本来就讨厌打牌赌博,为什么一定要强装笑脸,慷慨解囊,陪到半夜三更,甚至彻夜不归?也许,这在当下还是一种“时尚”,但我以为这很庸俗,是一种腐败!我理解你们的违心和苦衷。但我必须奉告:你们应当自尊自强,学会拒绝“骚扰”! 在忧郁浮躁、尔虞我诈的商业氛围中,你能保持一份从容和淡定,才是一个脱俗的人,洁净的人,高尚的人!
  要开阔眼界,积极履行社会责任。所谓企业的社会责任,就是企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还必须遵守商业道德、生产安全、保护员工合法权益、保护环境、节约资源、支持慈善事业和公益事业、扶持弱势群体等。企业家应该有自己不断的追求。追求什么?社会责任就应该是一种最紧要、最现实、最崇高的追求。用比尔?盖茨的话来说,就是“以最能够产生正面影响的方法回馈社会”。防止为富不仁,消除“仇富”心态,最根本的是企业家要避免社会责任的淡薄和缺失。人的精神生活应该丰富多彩而且高尚,在物欲横流、拜金主义盛行的今天,你不唯利是图,要为富有德,才是一个纯洁的人,值得敬佩的人!
  要热爱生活,升华企业家形象。企业家的舞台不仅在企业,而且更在社会。在现代管理学中,有一种理论叫“领导魅力理论”。就是说,管理者和领导者的影响力,不在权力而在魅力。“桃李不言,下自成蹊”,就是这个道理。只要自己行为高尚,就能感动人和吸引人,受到大家的尊敬和景仰。作为一个管理者,注重自我修养和高尚行为,比虚张声势更具有影响力。要多读点书,用另外的世界开阔心怀。按照中国式管理科学,管理者要讲究“修身、齐家、治国、平天下”。“修身”是前提,“修身”贵在自觉、自律和自主。加强学习,是自觉“修身”的必要途径,是与时俱进的客观要求。读书,是人的精神素养。信息时代,知识爆炸,书是不可不读的。我在和企业老板打交道的过程中,有两种情况让人很瞧不起:一是不读书;二是不会读书。有的人的头脑里除了企业那点事,就像官员一样,说的是成套的空话、套话,都是文件、领导讲话的那些,说来说去,老一套。企业家要读书,还要善于读书。要在读书和实践中加强自我修养,培育高尚道德情操。在中国的传统管理思想中,力服、才服、德服体现了管理者水平的三个层次。以力服人只能使人慑服,以才服人可以使人折服,以德服人则使人心服,是为最高层次。所谓“德”,就是高尚的道德情操。国家讲“以德治国”,企业要讲“以德治企”,才能让人心悦诚服。对于企业家来讲,现在有两个词使用频率很高,一个是智商,另一个是情商。有科学研究表明,企业家的成功,20%靠智商,80%靠情商。所谓“小成靠智,大成靠德”就是这个道理。从某种意义上讲,“德”就是情商。情商就是做人的道理,人的道德情操。高情商就是有人脉、人缘、魅力,就有很强的凝聚力和影响力。一个成功的女企业家,应该是具有高情商的人,是一个可敬、可亲、可爱的人。
  要和谐持家,树立良好风范。当女企业家很累,你们是一肩挑两头:一头是企业,一头是家庭。两头都松不得。如果彼此失衡,就会寸步难行。古人说:“国之本在家,家之本在身。”对于女企业家,操持家务和处理政务是相通的,互补的。持家与治国一脉相承,持家是治理好企业的基础,或者说是一相基本功。在管理学上有一个简单而又深刻的说法,“如果你能处理好两个小孩子为争夺一个玩具的纠纷,就能胜任一项复杂的商业谈判。”女企业家在社会生活中的角色是多重的。你们最重要的角色有两个:在企业是管理者;在家庭是老婆或母亲。因此,在操持家务上最重要的是两件事情:一是夫妻和谐;二是教子有方。这就需要你们随时做好角色的转换:在公司,你首先是管理者,是厂长、经理;在家里,你首先是女人,是妻子、是母亲。企业家是公众人物,有的是劳模、人大代表、政协委员等,你们的行为和状态,关乎企业形象、民众标识和社会风气。中国有句古训,“君子之德风也”,意思是说,君子(居上位的人,地位高的人)的德行象风,具有社会影响,平民百姓看你们的,风吹草动,引领社会风尚。你们如有不慎,如夫妻反目、子女浪荡,就会招来社会的指责和非议:自己的事都管不好,还有什么资格管我们?
  你们的前途,并不完全是鲜花和掌声,还会有迷茫和陷阱。倘若你稍不留神,可能什么都没有,什么都不是。聪明的女企业家,应当有这分自觉和警醒!
  我满怀信心地希望并祝愿:你们永远有好心态,好好创业,好好生活,好好去爱,活出长久的精彩和美丽!
  (作者系中南财经政法大学武汉学院兼职教授;本文系作者在湖北省第二期中小企业女厂长(经理)培训班的讲座摘录)
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