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目的探讨根因分析(RCA)在实验室凝血酶原时间(PT)检测质量控制中的应用。方法应用RCA法分析PT检测系统精密度不佳原因,采用头脑风暴方式、成员评分及柏拉图分析确定近端原因,利用5问法最终确立根本原因,并制订改进措施,应用六西格玛(6σ)质量管理综合分析PT室间质量评价(EQA)结果、室内质量控制(IQC)数据来评价改进效果。结果改进后2019年上半年EQA结果中5个样本的差值占允许差值百分比离散程度比改进前2018年上半年和2018年下半年降低;其IQC的平均变异系数(2.50%)较改进前降低,改进后