【摘 要】
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为改善读者的服务体验，增强图书馆的整体服务能力，可利用O2O模式对图书馆传统服务进行创新。通过重构传统服务的流程，分别给出了以图书馆为中心和以读者为中心的两类O2O传统服务
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为改善读者的服务体验，增强图书馆的整体服务能力，可利用O2O模式对图书馆传统服务进行创新。通过重构传统服务的流程，分别给出了以图书馆为中心和以读者为中心的两类O2O传统服务模式，并探讨了传统服务44新中的三个相关问题。虽然存在不足之处，但O2O传统服务模式仍是改造图书馆传统服务的最佳选择，值得当前图书馆尝试。
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