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总结了我院门诊开展优质护理的措施。主要包括:提高认识、给予人员及后勤保障支持、合理使用人力资源、实行诊区负责制、绩效考评、实施服务补救、开展门诊电话回访、推行预见式护理、人性化管理等举措。
我院门诊开展优质护理的举措
【摘 要】
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总结了我院门诊开展优质护理的措施。主要包括:提高认识、给予人员及后勤保障支持、合理使用人力资源、实行诊区负责制、绩效考评、实施服务补救、开展门诊电话回访、推行预
【机 构】
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四川省南充市中心医院门诊部
【出 处】
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中国民族民间医药
【发表日期】
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2012年10期
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