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【摘 要】高校辅导员，一支专门从事学生思想政治工作的队伍，针对新时期学生的特点，做好学生管理工作，提升高校辅导员工作水平势在必行。结合本人近五年来在三门峡职业技术学院辅导员工作的实践经验，从大学新生的角度出发，针对新生特点，提出了做好高校尤其是民办高校辅导员工作的几点建议。
【关键词】大学新生；高校辅导员；学生管理
高校辅导员，一支专门从事学生德育工作的队伍，一个平凡而又特殊的教师群体，是每位大学生在大学期间思想、学习和生活的导师，承担着帮助学生成长、成才的关键作用。随着社会与经济的高速发展和高等教育改革的不断深入，高校学生管理工作对辅导员的角色地位也提出了新的要求，从单一的政治引路人转变成指导学生成长成才的良师益友，集教育者、管理者、服务者、协调者和研究者等角色于一体。
１．狠抓学习不松懈
学习是学生在校期间的首要任务，也是大学生活的主旋律。大学生的学习不仅仅是学习知识、掌握科学知识的形成过程以及科学研究的方法，还要注重指导学生做好人生规划。由于我校招收的是高职学生，大部分学生在高中期间就没有形成良好的生活和学习习惯，到了大学这种相对比较宽松的学习环境中，以至于整个人都松懈下来，整天无所事事，缺乏自律性、主动性和积极性，导致学习上懈怠、生活上懒散、精神上空虚消沉、自我要求降低、独立自主能力差等，给学生管理工作带来很大的阻力。因此，对大学生的学习、生活习惯的培养要从入校时就抓起。
作为辅导员应该经常查课、记考勤、定期开班会、讲评学习情况、进行考前纪律教育、考后及时总结等，促使学生重视学习，教育学生珍惜大学时光，任何时候都应该把学习放在首位，树立良好的学风。学生有了学习压倒一切的观点，动力有了，主动性就出来了。同时，要帮助学生树立自主学习、勤奋学习、全面学习和终身学习的信念，这将是他们在大学里所收获的毕生财富。
2.发挥学生干部队伍的作用
在辅导员工作尤其是高职院校的辅导员工作中，突出“导”的作用是辅导员重要的工作方法之一。这里所指的“导”字，是特指“指导”、“引导”和“疏导”，这是一种和谐的、抛砖引玉的工作方法，目的是为了更加顺利地落实教育内容，在和谐、融洽的环境中让学生接受更多的教育，学习更多的知识。
学生工作极其琐碎，凡是有关学生的事情，都属于辅导员的工作范畴。尤其是大学新生面对新的环境，会产生许多迷茫，甚至有些内向的学生会有无助的感觉。如果辅导员凡事都亲力亲为，工作效率很难提高，因此班干部队伍的培养建设是至关重要的。辅导员根据 新生在军训时期的表现，可以从中挑出热情和积极性高的同学做班级临时负责人，通过一段时间的考察选出学生心中的班委成员。经过指导，使他们不断地完善工作方法，增强集体意识和责任感，使之真正成为辅导员的左右手。
最后，辅导员在信任班委的基础上还要加强对他们的考察和督促，并适时地做出指导，引导他们更好地工作，这样既能更好地培养锻炼他们的能力，切实提高他们的交际能力、组织协调能力、积极应变能力等各方面综合能力。同时，也达到了学生管理学生、学生服务学生的效果，有利于提高他们的自立能力和自我管理能力。更重要的是，班级的一些琐碎工作交由班委处理，辅导员就有更多的精力和时间去处理大事和突发事件，这样学生工作才能有更好的保障。从另一个方面来说，作为大学生，应该是已经具备比较成熟的思维能力，能够客观冷静地面对生活和学习中的问题，能够控制自己行为的成年人。每个正常的、普通的大学生无论是在年龄、体质、思维各方面都已经经历了成长阶段，拥有一定的生活经验、丰富的学习经验和少量社会经验。在这种情况下，大学生管理应注重自我管理，而不是依赖校方、老师或家长。从正面来说，大学生应注重自我管理，有利于提高自立能力，能够管理好自己的生活和学习，才是迈向成功的第一步。
3.不断总结学生工作的特点和规律，掌握学生管理工作方法
随着复杂的社会发展形势，大学生的特征也越发缺乏共性，面对个性突出的青年学生，如何更好、更全面地开展学生工作就成了辅导员工作的难点。作为辅导员，不仅仅是要管理好学生，更重要的是要教育好他们，根据多年来的工作经验，笔者总结了以下几点工作方法:
3.1主动了解学生
辅导员要主动与学生们交流，建立各种与学生交流的平台和渠道。个别学生由于高考失利，自信心受到很大打击，即使他们来到大学，也会有一种落差，这就造成他们不愿与人交流，自我封闭，这种心理如果长期得不到疏导，很容易出现心理问题。因此，必须对这些学生长期地给予关怀，真正地进入他们的内心世界，了解他们的思想动态，与他们成为工作外真正的朋友。
3.2做好“引导”工作
包括对学生个体或群体所进行的学习指导、生活引导、交往引导、人格引导、活动引导等等。引导学生提高自我教育、自我管理的能力。自我教育，关键是要发挥好学生组织、学生党员、团员的模范带头作用，积极引导广大同学奋发向上，健康成长。自我管理，主要体现在倡导良好的学习生活习惯，让学生能更深层次地管好自身的行为和思想，强化学生对学校管理的认同和支持，变被动接受管理为主动参与管理。
3.3严格管理讲方式
辅导员对学生不仅要给予关心、帮助、鼓励、鞭策、指点、引导等，使师生之间关系融洽，而且要对学生严格要求、严加管教。对屡犯错误，不肯悔改的学生更要大胆管理，严格按校规校纪办理。另外，还要注重工作方式，大学生都是思想成熟的成年人，不能像对小孩一样当众批评，要给其留够“面子”，私下批评，正面疏导。
3.4转变工作观念
转变工作观念，由管理型向引导服务型转变。学生工作的核心是学生。因此，要想教育好学生，就必须要面向每个学生，做到尊重、关心、教育、引导好每一个学生，最大限度地满足每一个学生成长成才的需要。始终做到以学生之喜为喜，以学生之忧为忧，在服务中达到教育的效果。
3.5关注特殊群体
由于各地区间经济发展水平不同和家庭经济收入的差距，我校有相当数量的贫困大学生，他们普遍存在自卑感和孤独感，这就要关注贫困生的学习与生活，了解他们的生活和学习情况。对贫困学生进行帮扶，这是一项要求有爱心、耐心、细心、责任心、公平心、讲求方法的工作。认真做好贫困生评选、认定、补助工作和勤工助学岗位的安排，帮助他们树立正确的人生观、价值观和自信自强的观念。集中各方面力量，对困难同学进行帮扶，进一步完善互助工作，发挥同学们互助互爱的精神，相互促进，相互提高。 4.提高辅导员自身素质
辅导员是做好高校学生工作的中坚力量，是学校学生管理工作的生力军。作为辅导员，其自身素质不仅关系到学院工作效率，也直接影响着学校的教育质量，同时对学生也具有巨大的影响。
首先，要具有较强的政治理论水平，较高的思想觉悟。作为从事学生思想政治工作的辅导员，其首要任务就是提高大学生的思想政治素质。因此，较高的政治思想素质是做好辅导员的前提。辅导员要深入理解和学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，具备较高的理论和政策水平。同时，辅导员应密切关注和全面了解国际、国内时事，善于抓住国内外的热点、焦点问题，因势利导，用现实生活中的例子深入浅出地向学生讲述深刻的道理，提高他们区别不同性质的矛盾和识别是非界限的能力。这是培养学生具有较好理论素质和思想素质的前提。
其次，要具备高尚的情操和良好的敬业精神。在教育管理过程中，我们要不断加强思想修养，提高自己的道德水准，要敢于坚持真理、坚持原则、严于律己、奖罚分明、是非清楚，做人光明磊落、公道正派、做事言出必行、作风雷厉风行、果敢干练。辅导员的理想、信念、道德、情操、修养、作风、情感、意志、性格、气质都会对大学生产生潜移默化的影响。因此，辅导员要使自己成为先进思想的传播者，必须首先具备高尚的道德，崇高的精神境界和人格魅力，做到为人师表，诚心实意关心学生成长，满腔热情地帮助学生进步。
再次，应具有良好的知识结构和文化素养。大学生求知欲强，喜欢探索，他们崇尚科学知识，追求真理，乐于探索社会问题。这在客观上要求辅导员具有较渊博的知识，较高的人文素养和较深厚的文化底蕴。为增加自身的知识储备，辅导员应广泛涉猎与思想政治工作关系密切的心理学、教育学、伦理学、美学、管理学等相关知识。掌握一些与学生兴趣、爱好相关的知识以及学生关注的热点问题。宽广的知识面和合理的知识结构可使辅导员更易接近学生，缩短与学生之间的距离，找到更多的工作结合点，为学生的素质教育和全面发展提供有益的帮助。
此外，辅导员还应具备较强的研究能力、组织协调能力和语言表达能力。辅导员对不同的学生进行教育要做到有的放矢、因材施教，就必须全面、深入地了解、掌握学生的思想状况和个性特点，从中发现学生的思想变化和成长规律。而所有这些情况的获取都建立在调查研究的基础之上。因此，辅导员调查研究能力的强弱直接影响到其工作的针对性和实效性。日常管理工作是一项复杂的系统工程，涉及面宽、战线长、环节多、任务重。
要做好学生工作，光靠辅导员的个人力量是远远不够的。因此，辅导员要学会识人用人，做到知人善任，调动好学生干部的积极性和创造性，共同把工作做好，同时要善于协调方方面面的关系，经常与领导、学生管理部门、任课教师等保持密切联系与沟通，努力调动各方面的积极因素，以获取最广泛的支持和帮助。 [科]
【参考文献】
［１］牛立波.高校辅导员角色的重新定位及认识[J].滨州学院学报，2006.4.
［２］周涛，刘国阳，靳菲.抓住学生工作规律，掌握学生工作方法，2009.1.15.
［３］吴新平，张勇.积极探索“三自”管理，不断推动学生管理方式的改革[J]．兵团教育学院学报，2002.3.
［４］李美琴.当前高校贫困生的现状特征与教育对策[J].武汉科技学院学报，2005.2.
［５］中共中央办公厅.关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见.
【关键词】大学新生；高校辅导员；学生管理
高校辅导员，一支专门从事学生德育工作的队伍，一个平凡而又特殊的教师群体，是每位大学生在大学期间思想、学习和生活的导师，承担着帮助学生成长、成才的关键作用。随着社会与经济的高速发展和高等教育改革的不断深入，高校学生管理工作对辅导员的角色地位也提出了新的要求，从单一的政治引路人转变成指导学生成长成才的良师益友，集教育者、管理者、服务者、协调者和研究者等角色于一体。
１．狠抓学习不松懈
学习是学生在校期间的首要任务，也是大学生活的主旋律。大学生的学习不仅仅是学习知识、掌握科学知识的形成过程以及科学研究的方法，还要注重指导学生做好人生规划。由于我校招收的是高职学生，大部分学生在高中期间就没有形成良好的生活和学习习惯，到了大学这种相对比较宽松的学习环境中，以至于整个人都松懈下来，整天无所事事，缺乏自律性、主动性和积极性，导致学习上懈怠、生活上懒散、精神上空虚消沉、自我要求降低、独立自主能力差等，给学生管理工作带来很大的阻力。因此，对大学生的学习、生活习惯的培养要从入校时就抓起。
作为辅导员应该经常查课、记考勤、定期开班会、讲评学习情况、进行考前纪律教育、考后及时总结等，促使学生重视学习，教育学生珍惜大学时光，任何时候都应该把学习放在首位，树立良好的学风。学生有了学习压倒一切的观点，动力有了，主动性就出来了。同时，要帮助学生树立自主学习、勤奋学习、全面学习和终身学习的信念，这将是他们在大学里所收获的毕生财富。
2.发挥学生干部队伍的作用
在辅导员工作尤其是高职院校的辅导员工作中，突出“导”的作用是辅导员重要的工作方法之一。这里所指的“导”字，是特指“指导”、“引导”和“疏导”，这是一种和谐的、抛砖引玉的工作方法，目的是为了更加顺利地落实教育内容，在和谐、融洽的环境中让学生接受更多的教育，学习更多的知识。
学生工作极其琐碎，凡是有关学生的事情，都属于辅导员的工作范畴。尤其是大学新生面对新的环境，会产生许多迷茫，甚至有些内向的学生会有无助的感觉。如果辅导员凡事都亲力亲为，工作效率很难提高，因此班干部队伍的培养建设是至关重要的。辅导员根据 新生在军训时期的表现，可以从中挑出热情和积极性高的同学做班级临时负责人，通过一段时间的考察选出学生心中的班委成员。经过指导，使他们不断地完善工作方法，增强集体意识和责任感，使之真正成为辅导员的左右手。
最后，辅导员在信任班委的基础上还要加强对他们的考察和督促，并适时地做出指导，引导他们更好地工作，这样既能更好地培养锻炼他们的能力，切实提高他们的交际能力、组织协调能力、积极应变能力等各方面综合能力。同时，也达到了学生管理学生、学生服务学生的效果，有利于提高他们的自立能力和自我管理能力。更重要的是，班级的一些琐碎工作交由班委处理，辅导员就有更多的精力和时间去处理大事和突发事件，这样学生工作才能有更好的保障。从另一个方面来说，作为大学生，应该是已经具备比较成熟的思维能力，能够客观冷静地面对生活和学习中的问题，能够控制自己行为的成年人。每个正常的、普通的大学生无论是在年龄、体质、思维各方面都已经经历了成长阶段，拥有一定的生活经验、丰富的学习经验和少量社会经验。在这种情况下，大学生管理应注重自我管理，而不是依赖校方、老师或家长。从正面来说，大学生应注重自我管理，有利于提高自立能力，能够管理好自己的生活和学习，才是迈向成功的第一步。
3.不断总结学生工作的特点和规律，掌握学生管理工作方法
随着复杂的社会发展形势，大学生的特征也越发缺乏共性，面对个性突出的青年学生，如何更好、更全面地开展学生工作就成了辅导员工作的难点。作为辅导员，不仅仅是要管理好学生，更重要的是要教育好他们，根据多年来的工作经验，笔者总结了以下几点工作方法:
3.1主动了解学生
辅导员要主动与学生们交流，建立各种与学生交流的平台和渠道。个别学生由于高考失利，自信心受到很大打击，即使他们来到大学，也会有一种落差，这就造成他们不愿与人交流，自我封闭，这种心理如果长期得不到疏导，很容易出现心理问题。因此，必须对这些学生长期地给予关怀，真正地进入他们的内心世界，了解他们的思想动态，与他们成为工作外真正的朋友。
3.2做好“引导”工作
包括对学生个体或群体所进行的学习指导、生活引导、交往引导、人格引导、活动引导等等。引导学生提高自我教育、自我管理的能力。自我教育，关键是要发挥好学生组织、学生党员、团员的模范带头作用，积极引导广大同学奋发向上，健康成长。自我管理，主要体现在倡导良好的学习生活习惯，让学生能更深层次地管好自身的行为和思想，强化学生对学校管理的认同和支持，变被动接受管理为主动参与管理。
3.3严格管理讲方式
辅导员对学生不仅要给予关心、帮助、鼓励、鞭策、指点、引导等，使师生之间关系融洽，而且要对学生严格要求、严加管教。对屡犯错误，不肯悔改的学生更要大胆管理，严格按校规校纪办理。另外，还要注重工作方式，大学生都是思想成熟的成年人，不能像对小孩一样当众批评，要给其留够“面子”，私下批评，正面疏导。
3.4转变工作观念
转变工作观念，由管理型向引导服务型转变。学生工作的核心是学生。因此，要想教育好学生，就必须要面向每个学生，做到尊重、关心、教育、引导好每一个学生，最大限度地满足每一个学生成长成才的需要。始终做到以学生之喜为喜，以学生之忧为忧，在服务中达到教育的效果。
3.5关注特殊群体
由于各地区间经济发展水平不同和家庭经济收入的差距，我校有相当数量的贫困大学生，他们普遍存在自卑感和孤独感，这就要关注贫困生的学习与生活，了解他们的生活和学习情况。对贫困学生进行帮扶，这是一项要求有爱心、耐心、细心、责任心、公平心、讲求方法的工作。认真做好贫困生评选、认定、补助工作和勤工助学岗位的安排，帮助他们树立正确的人生观、价值观和自信自强的观念。集中各方面力量，对困难同学进行帮扶，进一步完善互助工作，发挥同学们互助互爱的精神，相互促进，相互提高。 4.提高辅导员自身素质
辅导员是做好高校学生工作的中坚力量，是学校学生管理工作的生力军。作为辅导员，其自身素质不仅关系到学院工作效率，也直接影响着学校的教育质量，同时对学生也具有巨大的影响。
首先，要具有较强的政治理论水平，较高的思想觉悟。作为从事学生思想政治工作的辅导员，其首要任务就是提高大学生的思想政治素质。因此，较高的政治思想素质是做好辅导员的前提。辅导员要深入理解和学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，具备较高的理论和政策水平。同时，辅导员应密切关注和全面了解国际、国内时事，善于抓住国内外的热点、焦点问题，因势利导，用现实生活中的例子深入浅出地向学生讲述深刻的道理，提高他们区别不同性质的矛盾和识别是非界限的能力。这是培养学生具有较好理论素质和思想素质的前提。
其次，要具备高尚的情操和良好的敬业精神。在教育管理过程中，我们要不断加强思想修养，提高自己的道德水准，要敢于坚持真理、坚持原则、严于律己、奖罚分明、是非清楚，做人光明磊落、公道正派、做事言出必行、作风雷厉风行、果敢干练。辅导员的理想、信念、道德、情操、修养、作风、情感、意志、性格、气质都会对大学生产生潜移默化的影响。因此，辅导员要使自己成为先进思想的传播者，必须首先具备高尚的道德，崇高的精神境界和人格魅力，做到为人师表，诚心实意关心学生成长，满腔热情地帮助学生进步。
再次，应具有良好的知识结构和文化素养。大学生求知欲强，喜欢探索，他们崇尚科学知识，追求真理，乐于探索社会问题。这在客观上要求辅导员具有较渊博的知识，较高的人文素养和较深厚的文化底蕴。为增加自身的知识储备，辅导员应广泛涉猎与思想政治工作关系密切的心理学、教育学、伦理学、美学、管理学等相关知识。掌握一些与学生兴趣、爱好相关的知识以及学生关注的热点问题。宽广的知识面和合理的知识结构可使辅导员更易接近学生，缩短与学生之间的距离，找到更多的工作结合点，为学生的素质教育和全面发展提供有益的帮助。
此外，辅导员还应具备较强的研究能力、组织协调能力和语言表达能力。辅导员对不同的学生进行教育要做到有的放矢、因材施教，就必须全面、深入地了解、掌握学生的思想状况和个性特点，从中发现学生的思想变化和成长规律。而所有这些情况的获取都建立在调查研究的基础之上。因此，辅导员调查研究能力的强弱直接影响到其工作的针对性和实效性。日常管理工作是一项复杂的系统工程，涉及面宽、战线长、环节多、任务重。
要做好学生工作，光靠辅导员的个人力量是远远不够的。因此，辅导员要学会识人用人，做到知人善任，调动好学生干部的积极性和创造性，共同把工作做好，同时要善于协调方方面面的关系，经常与领导、学生管理部门、任课教师等保持密切联系与沟通，努力调动各方面的积极因素，以获取最广泛的支持和帮助。 [科]
【参考文献】
［１］牛立波.高校辅导员角色的重新定位及认识[J].滨州学院学报，2006.4.
［２］周涛，刘国阳，靳菲.抓住学生工作规律，掌握学生工作方法，2009.1.15.
［３］吴新平，张勇.积极探索“三自”管理，不断推动学生管理方式的改革[J]．兵团教育学院学报，2002.3.
［４］李美琴.当前高校贫困生的现状特征与教育对策[J].武汉科技学院学报，2005.2.
［５］中共中央办公厅.关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见.