【摘 要】
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目的探讨危机管理在骨科病人护理风险管理中的作用。方法应用危机管理的方法讨论骨科患者发生意外风险事件的相关因素。全面评估,确定高危对象和重点人群,制定有效的防护措施
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目的探讨危机管理在骨科病人护理风险管理中的作用。方法应用危机管理的方法讨论骨科患者发生意外风险事件的相关因素。全面评估,确定高危对象和重点人群,制定有效的防护措施,采用自制的调查问卷表对健康教育内容进行知晓率的测评。降低骨科患者的护理风险。结果在骨科病人护理风险管理中使用危机管理后,全科护理人员安全意识、识别风险因素的能力较前明显增加,住院病人对跌倒、坠床、褥疮等预防的知晓率由46%上升到91%,病区使用护栏率由58.7%上升到92.6%,护理满意度由95.2%上升到99.3%。结论危机管理作为一种新的管理理念,将其运用于护理风险防范中,通过相关因素分析、评估,制定有效的防护措施,可防止或减少护理意外风险事件的发生。
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