社区的用户群体属性与身份的真实性使得社区作为分众和精准营销的平台越来越受到广告商的青睐。社区首先实现了目标受众的细分，这给营销带来了好处：当品牌、产品或服务一旦向匹配、相关的人群推出时，能更准确地传达到有相应需求的用户中去。
　　
　　随着WEB2.0的轮廓越来越清晰，互联网社区的重要性也愈加突出。国外以MySpace为代表的社区网站获得成功使得中文社区自然而然成为国内外风险投资关注的焦点。从2004年年底到现在，诸如红衫投资、Accel Partners、IDG等全球著名的风险投资商不约而同地嗅到了社区论坛所蕴涵的巨大潜力，几个国内知名网络社区相继获得了大笔风险资金。
　　然而，当资金不是问题的时候，中文网络社区依然面临各种挑战。业务模式雷同，创新能力不够，盈利模式单一，核心商业模式不清晰，虚拟网络环境下的诚信缺失，等等，使得社区的商业价值难以实现，制约了社区的进一步发展。
　　
　　“商”心的社区
　　从社区一个普通网民的帖子到一个影响全国的社会事件，这是互联网社区对传统营销传播规则的一次颠覆。网络社区的影响力和号召力让无数人对它的商业价值充满期待。
　　但虽然Myspace、Youtube、Facebook等社区类网站在资本市场如鱼得水，令人困惑的是，社区自身的商业模式却并不清晰。
　　迄今为止，关于社区一直没有一个系统的分类，现试将目前国内的互联网社区划分为以下几个类型：
　　传统论坛型社区：如天涯、西陆、西祠、榕树下等。
　　IM聚合社区：如腾讯社区、msn社区。
　　新娱乐社区：猫扑、奇虎、大旗等，形态介于传统社区和门户网站之间。
　　区域性社区：以地域为特征划分的社区，强调实际地域与虚拟空间的结合。
　　门户网站的社区板块：如新浪、搜狐和网易等门户的论坛社区。
　　社交与个人门户社区：51社区、爱情公寓等。
　　目前传统的论坛型社区仍以传统的互联网广告为主，同时积极探索适合自己的盈利模式。目前，IM聚合社区和交友型社区的盈利模式比较明朗，基于体现用户个性之上的个人增值服务一直是其收入的重要组成部分，据介绍51.com这方面的收入占到网站盈利的70%。致力于做社区搜索的奇虎，围绕口碑营销推出了很多针对企业的创新产品。无论是针对用户还是针对企业收费，各社区网站一直致力于社区商业模式的探索和尝试。
　　然而在社区的商业化过程中也暴露出不少问题。2004年4月，陈一舟创立的千橡将猫扑收购至旗下，随后便开始了大规模的商业化。然而经过两年多的市场运作之后，原来的猫扑几乎只存在于记忆中。许多网友在猫扑的商业化初期就选择了离开，多年之后回顾这件事情，很多网友认为，猫扑商业化的最大问题是伤害了原本纯正的社区精神。
　　比起猫扑的激进，同为社区旗帜的天涯在商业化上则十分谨慎，两年前才开始商业化的尝试。甚至在没有决定商业化之前，天涯创始人刑明就担心不断拓展的板块会稀释天涯的社区文化和人文精神。天涯曾经试图增加一些商业广告，但因为网友的反对，权衡得失之后不得不将广告撤掉。
　　对此，西陆总经理谭焱指出：“社区要想做大，不能急功近利，作为以用户为中心的新媒体，应该照顾用户的感受。”那么，照顾用户体验的同时实现自己的商业价值，突破口在哪里呢？
　　
　　“钱”途在哪里？
　　互联网的发展形态在发生变化的同时，其价值也在进行着巨大的转移。传统互联网媒体的广告投资回报率正在逐渐降低，广告效果大不如前。展示型广告对于拉动实际销售效果有限，而“点击欺诈”也使得很多广告主对这种点击付费的方式望而却步，很多广告主抱怨自己的广告费被浪费掉了。
　　事实上，大量的广告费被浪费并非因为广告做得不够吸引人或者产品本身有问题，真正的问题在于投放的广告没有锁定目标受众。而社区的用户群体属性与身份的真实性使得社区作为分众和精准营销的平台越来越受到广告商的青睐。正如占座网CEO张帆所说：“社区首先实现了目标受众的细分。这给营销带来的好处就是，当品牌、产品或服务一旦向匹配、相关的人群推出时，能更准确地传达到有相应需求的用户中去。”
　　另一方面，五花八门的营销方式吸引了不少眼球最终却不能影响购买行为。但是涉及购买决策的时候，消费者还是愿意倾听身边亲人或者朋友的意见。某种程度上，消费者自主传播的时代已经到来。
　　在这样的时代，口碑营销的好处日益凸显。业界第三方观察家、著名博客程天宇表示，社区时代的创新模式，其实就是口碑营销，真实的人群在社区中最容易产生有效的口碑。社区搜索网站奇虎提供的“置顶帖”和老牌社区天涯新近推出的“话题广告”，都是基于口碑营销和社区板块分类所做的社区广告创新。
　　与国外相比，虽然国内的社区仍属于建立商业模式的初期，马上探索出一个可以和传统门户或者搜索引擎相抗衡的盈利形式并不现实。根据互联网发展的规律，搜索已经证明了自己强大的盈利能力，对于社区，盈利及盈利规模有多大，也只是个时间问题。
　　很多业内人士表示，腾讯和百度之所以成为今天中国互联网的霸主，跟它们致力于社区化密不可分。基于IM即时通讯的腾讯社区可以说是中国最大的社区，而百度现在也正在全力发展百度贴吧和百度知道，这都是传统门户和搜索引擎社区化的表现。
　　无怪乎奇虎董事长、天使投资人周鸿祎说：“如果能把产品和社区很好地结合，在未来的互联网上一定会有很好的发展机会。”
　　
　　相关链接
　　中国九大互联网社区
　　天涯社区：最大的传统论坛社区
　　www.tianya.cn
　　领军人物：总裁邢明
　　创建于1999年，是中国乃至华人世界最具影响力的中文社区之一。目前注册用户数约1600万，平均在线用户13至15万，全站PV值约9000万。定位为人文社区，用户的文化程度在同类型网站中相对较高。2005年10月天涯获得了联想250万美元的风险投资，开始商业化步伐，新近推出了名为“adtopic”的“话题社区广告”。目前天涯社区已经启动上市计划，地点定在国内，时间大约在2009年。
　　猫扑网：新娱乐新门户社区
　　www.mop.com
　　领军人物：千橡互动科技总裁陈一舟
　　建于1997年，最初是一个论坛，内容以搞笑娱乐为主，在青少年中拥有较高人气。2004年，千橡互动收购猫扑网，目前已发展成为注册用户1800万、日平均浏览量7500多万的超人气娱乐互动门户。2005年12月猫扑收购IT社区网站Donews，2006年3月获得来自GA为首的风险投资4800万美元。2006年11月，猫扑正式宣布转型新门户，定位为“中国互联网第一娱乐门户”。
　　腾讯社区：用户的IM社区
　　www.qq.com
　　领军人物：首席执行官马化腾
　　腾讯公司于1998年11月在深圳成立，是中国最早也是目前中国市场上最大的互联网即时通信软件开发商。1999年2月，腾讯推出第一个即时通信软件“腾讯QQ”；2004年6月在香港上市。目前服务内容涵盖社交、娱乐、网络搜索以及拍卖等诸多领域，构建了QQ、QQ.com、QQ游戏以及拍拍网四大网络平台，分别形成了规模巨大的网络社区。通过IM粘连的门户化的成功，腾讯已经成为继新浪之后中国第二大网络影响力量。
　　51.com：最大的博客交友社区
　　www.51.com
　　领军人物：董事长庞升东
　　51.com创建于2005 年，是中国最大的博客社区，功能以交友为主。截至2007年6月，51.com已拥有7000多万注册用户，并以每天16万人以上的速度高速增长，稳居中文网站全球排名20强。2007年5月，获得由英特尔资本为首的风险投资机构的千万美元风险投资，迄今已获得两次融资。目前51.com已完成了以增值服务为主的盈利模式的构建，将在今年年底启动第三轮融资，以获得巨额并购资金。
　　西祠胡同：生活气息浓厚的人文社区
　　www.xici.net
　　领军人物：e龙西祠胡同总经理刘辉
　　西祠胡同始建于1998年，是华语地区第一个大型综合社区网站，经多年积累和发展，西祠胡同已成为最重要的华人社区门户网站之一，目前拥有2万个BBS以及700多万用户。2000年西祠胡同被e龙收购。中国绝大多数媒体从业人员是西祠胡同的用户，社区媒体优势显著，线下市场活动做得很有特色。西祠胡同的收入来源主要依靠网站广告和手机短信。
　　ChinaRen校友录：最早并获得成功的校友录
　　www.chinaren.com
　　领军人物：搜狐总裁张朝阳
　　2000年，搜狐收购中国最大的校友社区ChinaRen.com，目前是国内规模最大、数据最全、服务最稳定、发展最成功的校友录产品。ChinaRen校友录在中国现有虚拟社区同类产品中处于绝对领先地位，品牌占有率始终保持第一，深受学生的喜爱。ChinaRen的注册用户已超过3500万，页面平均日访问量达到2500多万人次。
　　奇虎网：社区搜索服务商
　　www.qihoo.com
　　领军人物：总裁齐向东
　　奇虎公司创立于2005年9月，致力于提供WEB2.0时代的社区搜索引擎技术。奇虎公司成立不到200天即获得了国内外顶级风险投资商红杉资本等投资机构的2000万美元融资，同年11月份再次获得联合投资。2007年6月，奇虎和Discuz!携手推出You-Marketing社区整合营销平台，覆盖了40万家社区论坛，日流量高达16亿，积累了1.3亿用户，致力于为企业主提供发现人、影响人、沉淀人的社区整合营销服务。
　　大旗网：转型中的内容聚合社区
　　www.daqi.com
　　领军人物：首席执行官周春兰
　　大旗网成立于2004年11月，即原ChinaBBS.com，以“浓缩中文论坛精华”为基本定位，被誉为“论坛读者文摘”，是中文论坛类原创信息聚合模式的开创者和领导者，现已拥有上千万忠实用户，与上百万家中文论坛建立共赢的合作伙伴关系，主要致力于社区整合和搜索。2005年被中国互联网协会评选为“互联网创新50强”。
　　新浪论坛：大型门户的BBS社区
　　www.people.sina.com.cn
　　领军人物：新浪总编辑陈彤
　　新浪成立于1998年，是中国最大的门户网站。新浪论坛是新浪网最具悠久历史的产品，至今已有10年历史。新浪论坛目前拥有数千个主题论坛，涵盖文化、生活、社会、时事、体育、娱乐等各个领域，用户超过千万。作为传统的用户交互模式，新浪论坛始终是互动社区的核心产品，是新浪乃至整个中文互联网的原创舆论中心。