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商务英语谈判的双方是通过语言、情感、思想上的沟通和交流,完成商务合作的过程,因为需要合理分配利益、达成双方合作共赢的局面,商务英语谈判中,“委婉语”的使用频率比较高。委婉语能够缓和激烈、尴尬、冷场的谈判局面,并且把己方谈判目的和要求进行明确表达,所以更适合于双方在未确立扎实、牢固谈判基础的时候应用。