供应商管理绩效综合评价模型研究

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  摘要:供应商管理的工作质量在很大程度影响着企业的经营业绩,这一点受到企业界和理论界的高度重视。本文主要对供应商管理的重要性进行分析,对相关供应商管理的研究成果,进行一系列的归纳和总结,并根据总结和归纳出来的资料,提出了一套将供应商管理的制度、理念、评价选择、执行力、沟通及发展等作为指标的绩效综合评价新型模式,以期有效的帮助相关企业对自身的供应商管理质量进行正确的了解,让供应商的管理质量得到有效提高,促进企业发展。
  关键词:绩效综合评价模型; 供应商管理;研究
  中图分类号:F274 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2015)008-000110-01
  前言
  当今时代,顾客的生活水平有了很大的提高,对产品的要求也变得个性、多样化,企业面对的市场环境就越来越复杂。在这样的环境之下,企业想得到更好的经济利润,就需尽快的适应当前的市场环境需求,尽量将交货期缩短,并让产品的质量得到提高,以提高企业的经济效益和社会效益。供应商是企业产品的源头,严重的影响着企业的竞争能力。因此,完善供应商管理工作,能保证企业供应商队伍的稳定和可靠,不仅是提高企产品质量的重要因素,也是提升企业的利润的主要力量。
  一、供应商管理绩效综合评价模型的构建
  供应商管理包括了企业管理过程中跟供应商有关的一切工作内容。供应商管理绩效综合评价的模型,其构成的主要内容有:①供应商管理理念:在供应商管理中,其理念是管理工作的主导思想,能够正确引导供应商管理工作的方向。②供应商管理的制度:在供应商管理体系中,有着自己独有的制度,供给应商管理工作作为规范,让供应商管理的工作都能有规范可循。③沟通管理:在供应商管理工作中,沟通管理如同一条生命线,较好的沟通管理,能让供应商管理的工作顺利的开展,从而有效提升供应商的管理业绩。④执行力和激励机制:企业应该有一定的执行能力和激励能力,以確保其供应商管理工作得以顺利有效的执行,只有这样才能让供应商给企业提供高优质的产品,并让企业和供应商之间维持较好的合作关系,大力提升企业整体的运营效益。
  二、供应商管理绩效综合评价模型的指标
  (一)供应商管理的理念
  在供应商管理工作中,其理念整个企业的思想主导,需要企业内部所有的员工一起执行。供应商管理的理念是企业信念的代表,能够促进企业的发展。这项指标对企业和供应商之间当前的合作及未来发展都有着直接的影响。供应商管理的理念制定主要分为以下两个方面。
  1.制定原则
  所谓供应商管理的制定原则,就在建立供应商管理制度的过程中所遵循的一些准则。因此,相关的企业应该根据个性、社会、人本及市场化等多项原则,制定出与企业发展相适应的管理理念。
  2.核心理念
  核心理念是供应商管理的中心思想。企业想要发展得更强、更好、更长远,不是将供应商当成企业竞争的对象,而应该以长远的发展战略作为出发点,以信息的共享、相互信任、相互盈利作为目标,使供应商与企业之间的合作更稳定和长久,达到又方共赢的目的。
  (二)供应商管理的制度
  王传明提出,在供应商管理中建立相应的规范,是确保企业采购活动合理进行的一项重要措施,也是保证供应商管理科学合理的一个重要手段。供应商管理制度应对一些文件形式加以利用,以约束和规范供应商管理工作中的部分活动和行为,让供应商的评价选择、沟通以及执行管理等都能相关的依据,能为供应商的管理变得规范、优质化提供的需要条件,
  (三)供应商管理中的沟通管理
  Christine Harland提出,企业之间的竞争其实是一种相互依赖关系,尤其是在企业与供应商之间的合作方面。适当的进行沟通管理,能让企业和供应商之间维持紧密、长久的合作关系,是促进企业与供应商之间保持良好合作关系的一个重要途径,沟通管理是利用信息传递,资源整合等方法,对合作过程中出现问题进行及时解决的一项策略。
  (四)执行力
  泛东软件分司董事长胡剑锋说,所谓执行力就是以相应的规则或命令,顺着预定方向,把理想变成现实的一个过程。在很多的企业之中,总是有很多的思想家永,但实实在在的执行者却相对较少。因此,要完善供应商管理的制度,企业就必须具备一定的执行力。
  (五)激励机制
  杜敏说:如果相要在企业与供应商之间建立稳定长远合作关系,激励措施将是一项不可替代的措施。对合理的激励现方法进行利用,来激励供应商的积极性和主动性,让供应商提供出更好的产品给合作企业,从而提升企业的经济利益。
  三、结束语
  在当前这个战略管理突然的经济环境中,评价供应商管理的质量,找到供应商管理工作中存在的问题,是提高企业经营绩效的有效途径。因此,建立完备的供应商管理绩效综合评价模型,能够提供相关的理论依据让企业对供应商管理进行评价,在很大的程度提高供应商管理的质量,从而有效提升企业的经营绩效。
  参考文献:
  [1]曾贞.制造外包公司的供应商绩效管理研究[J].企业技术开发, 2014,11(31):96-97.
  [2]崔劲松.合作供应商绩效评价方法的探讨[J].铁路采购与物流, 2013,10(9):56.
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