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摘要：企业为员工提供的培训应着眼于提高员工对组织的认同度、对本岗位的适应性，扩大员工的知识结构，提高员工整体素质，使员工的发展与企业的发展紧密联系。企业做培训这项工作，是想把企业做得更大、更强。因此企业培训是一个企业如何提高员工素质，提升企业整体素质的关键，特别是企业培训应有针对性、专项性，而非全体员工泛泛地进行培训，以应付了事。
关键词：企业培训；员工素质
中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2011）12-0031-01
首先，企业领导要重视培训。企业领导对培训的重视程度直接关系到培训的价值和实际作用。不重视培训是因为多方面的原因，如：有的认为花费大量的财力、物力、精力很难在短期内达到预期效果；其次，企业培训需要有好的培训方法和手段。企业应懂得如何科学地组织培训，培训项目要科学、实用；培训的员工需要主动、认真地参加到培训中去；培训方法是否合理，需要培训的员工与培训教师进行沟通，增加互动，互相讨论。培训的根本目的是学以致用，切实提高员工的工作技能。
对于以上几点，我认为可以从以下几个方面做：
1.企业领导重视培训的同时要制定一系列行之有效的培训计划，要有针对性。为此我们每年年底在制度培训计划前必须进行培训需求分析，由公司领导带队，深入各部门、各专业，通过对组织和个人培训需求分析，来找出某一部门或员工现有的技能水平与要求的技能水平的缺口。培训就是要填补这一缺口。培训还要具有针对性：把握好培训的主方向、主目标，一定时期内，还需主题明确、中心突出。为了解决新机组投产时运行人员短缺的问题，我们提前两年的时间，开始在生产现场选拔生产骨干，同时对招聘的新人员进行培养选拔。先后组织两批共计78人去华北电力大学和福建泉州电厂进行为期两年的全脱产300MW机组的理论知识与操作技能方面的培训。通过培训使这批技术骨干在新机组投运过程中一次性开机成功。为企业的安全、经济发供电打下了坚实的基础。分清主次，才能有针对性的培训。
2.改进培训手段，聘请优秀的大学教授来我公司讲课。几年来，我们聘请了华北电力大学教授对《300MW机组热工控制系统》进行讲解，通过针对《300MW机组热工控制系统》的学习，使热控人员对300MW机组的控制系统有了一个比较清晰的认识，通过培训，使热控人员建立了一个较完整的结构框架，个别疑难问题得以解决。在本次培训班将要结束时，进行了考试，同时下发了针对本次培训班制订的调查培训效果的培训评估表。通过培训评估表和考试成绩汇总表可以看出本次培训班通过华北电力大学教授对《300MW机组热工控制系统》的讲解，提高了公司热控人员对300MW机组热控系统的掌握，为300MW机组的稳定运行打下坚实基础。在广泛开展生产岗位职业技能鉴定培训和考核的同时，大力开展工人岗位技术比赛活动。
3.制定适合我公司的培训方法。人员培训是一项在时间和金钱等各方面花费都比较大的工程，在企业实际工作中，对不同人员的素质提高也有轻重缓急，同时，企业培训的对象主要是成年人，且成年人一般都具有一定的社会经历及成熟的思维能力。认为员工的培训应主要从以下两个方面着手进行。
(1)脱产培训：脱产培训是指员工离开工作岗位，去专门从事知识或技能的学习。如我公司联合新疆才益学校进行全公司范围的班组长培训，集中3-5天时间组织班组长和技术员脱产进行培训。为加强管理，使班组长在培训中心期间能够顺利、圆满地完成培训任务，确保培训质量，我们成立了班委会，在班主任的领导下，主要负责本培训班学员的学习及生活的管理；收集、反馈学员对教学及生活的要求、意见和建议等，完成班主任交给的其他工作。另外，我们将每期40人分成4个小组，小组设组长，在班委会的领导下工作。主要负责掌握小组成员的学习、生活情况，组织各种学习和文体活动，完成班委会交给的其他工作。班组长培训我们采取请进来与送出去相结合的方法，取得了一定的效果，特别是才益学校灌输给我们“在快乐中工作，在快乐中学习”的理念，并在课间不时的穿插一些游戏、手语操、保健操等，学习形式的新颖，授课方式的独特，活跃的课堂气氛，深深吸引了大家，让大家受益非浅。在教学方法上，挖掘了外部培训资源，外请班组建设专家，深入公司了解情况，用大量的案例，详实的数据和精心策划的游戏，利用多媒体教学手段，采取互动式教学方法，穿插拓展训练项目，深入浅出的把班组长应具备的素质以及应掌握的工作技能和方法展示给学员。使班组长们身临其境，感触较深，长了见识，受到教育和启发，学到了做好班组工作的本领。
(2)标准化作业：标准化作业是生产人员立足岗位学习技能的最好的一种现场培训方式。在燃运公司运行专业“岗位技能比武活动”中，通过开展技能比武和检查标准化作业情况，发现了标准化作业中的疏漏和不足，我们及时进行了规范和完善。比如：在进厂火车原煤的卸车作业中，有的值班员作业时间一长，作业姿势走样或光喊口令不做动作，班长也熟视无睹。一经发现，立即对所有班组长集中培训，首先规范班组长的标准化动作、口令，再对出现问题的班组强化演练。而且，为防止口令动作走样，我们正在将标准的动作口令拍成照片，制作成PPT课件，以利推广应用。随着三期设备的投运，燃料增加了许多新的设备，对集控值班员岗位技能有了更高的要求，针对这一现状，我们在原有集控值班员标准化作业程序的基础上增加、完善了新内容，使集控值班员的岗位职责得以充分体现，使之更贴近实际和持续发展的需要。同时各班组按照专业要求，按照全能值班员的标准，以标准化作业为规范，重点开展新进人员轮岗学习培训，一、二、三期输煤系统主要岗位轮岗，从皮带机到叶轮机、斗轮机、到翻车机，再到输煤集控岗位，一步一步去了解，去掌握工作原理、构造性能，为尽快提高新进人员安全技术和操作水平，为设备安全运行奠定了牢固的基础。
总之，培训是企业进行人力资源投资的一种重要形式，是企业积累人力资本、赢得竞争优势和可持续发展的重要手段。好的管理者也必须有高素质的员工队伍，才能真正发挥功效。
作者简介：项清，41岁，大学，中共党员，工程师。
关键词：企业培训；员工素质
中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2011）12-0031-01
首先，企业领导要重视培训。企业领导对培训的重视程度直接关系到培训的价值和实际作用。不重视培训是因为多方面的原因，如：有的认为花费大量的财力、物力、精力很难在短期内达到预期效果；其次，企业培训需要有好的培训方法和手段。企业应懂得如何科学地组织培训，培训项目要科学、实用；培训的员工需要主动、认真地参加到培训中去；培训方法是否合理，需要培训的员工与培训教师进行沟通，增加互动，互相讨论。培训的根本目的是学以致用，切实提高员工的工作技能。
对于以上几点，我认为可以从以下几个方面做：
1.企业领导重视培训的同时要制定一系列行之有效的培训计划，要有针对性。为此我们每年年底在制度培训计划前必须进行培训需求分析，由公司领导带队，深入各部门、各专业，通过对组织和个人培训需求分析，来找出某一部门或员工现有的技能水平与要求的技能水平的缺口。培训就是要填补这一缺口。培训还要具有针对性：把握好培训的主方向、主目标，一定时期内，还需主题明确、中心突出。为了解决新机组投产时运行人员短缺的问题，我们提前两年的时间，开始在生产现场选拔生产骨干，同时对招聘的新人员进行培养选拔。先后组织两批共计78人去华北电力大学和福建泉州电厂进行为期两年的全脱产300MW机组的理论知识与操作技能方面的培训。通过培训使这批技术骨干在新机组投运过程中一次性开机成功。为企业的安全、经济发供电打下了坚实的基础。分清主次，才能有针对性的培训。
2.改进培训手段，聘请优秀的大学教授来我公司讲课。几年来，我们聘请了华北电力大学教授对《300MW机组热工控制系统》进行讲解，通过针对《300MW机组热工控制系统》的学习，使热控人员对300MW机组的控制系统有了一个比较清晰的认识，通过培训，使热控人员建立了一个较完整的结构框架，个别疑难问题得以解决。在本次培训班将要结束时，进行了考试，同时下发了针对本次培训班制订的调查培训效果的培训评估表。通过培训评估表和考试成绩汇总表可以看出本次培训班通过华北电力大学教授对《300MW机组热工控制系统》的讲解，提高了公司热控人员对300MW机组热控系统的掌握，为300MW机组的稳定运行打下坚实基础。在广泛开展生产岗位职业技能鉴定培训和考核的同时，大力开展工人岗位技术比赛活动。
3.制定适合我公司的培训方法。人员培训是一项在时间和金钱等各方面花费都比较大的工程，在企业实际工作中，对不同人员的素质提高也有轻重缓急，同时，企业培训的对象主要是成年人，且成年人一般都具有一定的社会经历及成熟的思维能力。认为员工的培训应主要从以下两个方面着手进行。
(1)脱产培训：脱产培训是指员工离开工作岗位，去专门从事知识或技能的学习。如我公司联合新疆才益学校进行全公司范围的班组长培训，集中3-5天时间组织班组长和技术员脱产进行培训。为加强管理，使班组长在培训中心期间能够顺利、圆满地完成培训任务，确保培训质量，我们成立了班委会，在班主任的领导下，主要负责本培训班学员的学习及生活的管理；收集、反馈学员对教学及生活的要求、意见和建议等，完成班主任交给的其他工作。另外，我们将每期40人分成4个小组，小组设组长，在班委会的领导下工作。主要负责掌握小组成员的学习、生活情况，组织各种学习和文体活动，完成班委会交给的其他工作。班组长培训我们采取请进来与送出去相结合的方法，取得了一定的效果，特别是才益学校灌输给我们“在快乐中工作，在快乐中学习”的理念，并在课间不时的穿插一些游戏、手语操、保健操等，学习形式的新颖，授课方式的独特，活跃的课堂气氛，深深吸引了大家，让大家受益非浅。在教学方法上，挖掘了外部培训资源，外请班组建设专家，深入公司了解情况，用大量的案例，详实的数据和精心策划的游戏，利用多媒体教学手段，采取互动式教学方法，穿插拓展训练项目，深入浅出的把班组长应具备的素质以及应掌握的工作技能和方法展示给学员。使班组长们身临其境，感触较深，长了见识，受到教育和启发，学到了做好班组工作的本领。
(2)标准化作业：标准化作业是生产人员立足岗位学习技能的最好的一种现场培训方式。在燃运公司运行专业“岗位技能比武活动”中，通过开展技能比武和检查标准化作业情况，发现了标准化作业中的疏漏和不足，我们及时进行了规范和完善。比如：在进厂火车原煤的卸车作业中，有的值班员作业时间一长，作业姿势走样或光喊口令不做动作，班长也熟视无睹。一经发现，立即对所有班组长集中培训，首先规范班组长的标准化动作、口令，再对出现问题的班组强化演练。而且，为防止口令动作走样，我们正在将标准的动作口令拍成照片，制作成PPT课件，以利推广应用。随着三期设备的投运，燃料增加了许多新的设备，对集控值班员岗位技能有了更高的要求，针对这一现状，我们在原有集控值班员标准化作业程序的基础上增加、完善了新内容，使集控值班员的岗位职责得以充分体现，使之更贴近实际和持续发展的需要。同时各班组按照专业要求，按照全能值班员的标准，以标准化作业为规范，重点开展新进人员轮岗学习培训，一、二、三期输煤系统主要岗位轮岗，从皮带机到叶轮机、斗轮机、到翻车机，再到输煤集控岗位，一步一步去了解，去掌握工作原理、构造性能，为尽快提高新进人员安全技术和操作水平，为设备安全运行奠定了牢固的基础。
总之，培训是企业进行人力资源投资的一种重要形式，是企业积累人力资本、赢得竞争优势和可持续发展的重要手段。好的管理者也必须有高素质的员工队伍，才能真正发挥功效。
作者简介：项清，41岁，大学，中共党员，工程师。