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一天中午快下班的时候，一对年轻夫妇带着一个七岁左右的小女孩走到我的办公室。女孩的父亲三十多岁，横眉怒眼；其母亲哭泣着告诉我，孩子今天上语文课的时候，因写错了两个词语，被老师一气之下，生生扯落了一撮头发。说着，将手中的那一缕头发放在我的面前。我一看，小女孩的头前顶确实有一小指肚宽的地方光秃秃的，我不敢相信这是老师扯落的。但看着女孩父亲愤怒的样子，看着母亲伤心的哭诉，看着面前的一撮黄头发．也只能是先陪错后安慰，并答应下午对此事进行调查处理。