企业社会责任与品牌信任的关系概述

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企业社会责任(CorporateSocialResponsibility,简称CSR)已经引起了学术界与企业界共同关注。企业表现出“良好的社会责任感”和“公民意识”对于构建独特的竞争优势、建立和维系与目标客户的友好联系,获得战略营销利益大有裨益。现有的从消费者的视角关于企业社会责任的研究大多是分析企业社会责任对消费者响应的作用。罕有企业社会责任与品牌信任作用机制研究成果,综合前人文献探讨企业社会责任对品牌信任的内在联系。
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