【摘 要】
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回归原点,拥抱客户从最单纯的物性需求到最走心的精神寄托,每分每秒人们都在对生活提出新的要求.消费者在进化,一汽丰田也在进化,一汽丰田从生产销售型企业进化到用户型企业.
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回归原点,拥抱客户从最单纯的物性需求到最走心的精神寄托,每分每秒人们都在对生活提出新的要求.消费者在进化,一汽丰田也在进化,一汽丰田从生产销售型企业进化到用户型企业.“由物及心”,则是完成进化的关键所在.通过产品和消费者展开互动,让消费者从一汽丰田产品的“物性”中得到升华,与消费者展开互动沟通,尤其是年轻消费者.对于一汽丰田来说,这样一个由感知到共鸣的过程将是新营销时代的重点.
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