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做好支援基层教育工作,必须运用科学的调研方式和方法,得出科学的结论,找到解决问题的途径.本支教队综合运用文献研究、实地研究和调查研究等三种研究方式,并具体使用观察法、访谈法和问卷法等多种研究方法,对支教点进行了认真、细致地调研,全面、准确地了解支教点的有关情况,制定出合理的支教工作方案.