【摘 要】
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医院财务科窗口是医院的服务窗口之一。它代表着医院的形象,是一道亮丽的风景线,它服务质量的好坏,直接影响今后病人的来源。因此,窗口人员的服务素质在医院文化建设中所起的
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医院财务科窗口是医院的服务窗口之一。它代表着医院的形象,是一道亮丽的风景线,它服务质量的好坏,直接影响今后病人的来源。因此,窗口人员的服务素质在医院文化建设中所起的作用是极其重要的,大家应始终坚持以病人为中心,树立良好的职业道德,树立与现代医院管理相适应的医院窗口意识,对自己的服务素质再提高,为病人提供优质的服务,时刻牢记“服务是永恒的主题”。
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