【摘 要】
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目的 了解护士长量化考核在护理管理中的作用价值.方法 根据优质护理服务示范工程的实施方案对全体护士长进行量化考核,通过比较全体护士长的行为、专业水平、责任心、综合素
【出 处】
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目的 了解护士长量化考核在护理管理中的作用价值.方法 根据优质护理服务示范工程的实施方案对全体护士长进行量化考核,通过比较全体护士长的行为、专业水平、责任心、综合素质、被护理的患者的心理状态和康复状态以及护理过程中错误的发生概率进行判断.结果 通过对综合素质考核、患者满意度调查、成本控制、护理管理工作、获奖和投诉情况这五项素质的评分成绩与考核培训前进行对比,量化考核下的评分高于平时考核评分,差异显著,有统计学意义(P<0.05).结论 通过此次的量化考核,提高了护士长的管理能力,培养了护士长良好的竞争意识,推动了医院的治疗效率,提高了医院的医护质量.同时也调动了护士长的工作积极性和创新性,加强了医院的管理.护士长量化考核在护理管理中起到了很好的作用,可以在医院管理中推广使用.
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