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供电企业面临电力客户失信带来的经营风险。为规避客户信用风险,要求建立客户信用管理体系,综合评价客户信用风险。研究给出了电力客户信用风险评价指标体系,同时,阐述了运用层次分析法为信用风险指标进行赋权的方法,并进行了实例分析。实践表明,所建立的指标体系及指标的赋权方法能为供电企业进行客户风险管理提供理论与实践上的借鉴。