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随着市场经济的发展和国家电网公司“一强三优”现代公司发展目标的确立，优质服务已成为供电企业经营管理的重要内容，它直接关系到企业的生存和发展，关系到企业的社会形象，关系到构建和谐社会。因此，供电企业在当前电力优质服务的基础上，还必须通过管理创新，不断提高优质服务水平，实现社会效益和经济效益双赢。
浅析电力优质服务与管理创新
【摘 要】
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随着市场经济的发展和国家电网公司“一强三优”现代公司发展目标的确立，优质服务已成为供电企业经营管理的重要内容，它直接关系到企业的生存和发展，关系到企业的社会形象，关系到
【机 构】
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宁夏石嘴山供电局
【出 处】
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农村电工
【发表日期】
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2007年1期
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