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增强现实打破了硬件的局限性,实现自然的人机交互方式,带来颠覆式的场景体验,成为新一代的计算平台和流量入口。电信运营商需要思考如何在这场全新的革命中不被管道化。首先阐述了增强现实的技术原理,分析增强现实业务特性和商业模式,重点研究了增强现实业务的引入对运营商移动网络新需求,并提出了一种增强现实技术在运营商智能化运维中的应用案例。