【摘 要】
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目的：通过调查山西省新农合满意度情况及影响新农合满意度的因素，为进一步改进和优化农村合作医疗提供实证依据。方法采用配额抽样法抽取山西省11个地市的3600名农民进行问卷调
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目的：通过调查山西省新农合满意度情况及影响新农合满意度的因素，为进一步改进和优化农村合作医疗提供实证依据。方法采用配额抽样法抽取山西省11个地市的3600名农民进行问卷调查。结果农民对新农合的整体满意度为58%；新农合的满意度与年龄、文化程度、本村经济状况、外出务工、报销比例、报销手续、医保卡的发卡及核卡速度有关。结论建议增加新农合报销比例、简化新农合报销手续、增加新农合医保卡的使用功能。
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