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县级疾病预防控制中心门诊卫生服务是一项涉及人数多、社会影响力大的工作，其服务对象的满意度是衡量门诊服务质量、检验卫生服务水平的重要标志。文章通过分析其服务的特点和影响满意度的因素，用满意度调查表量化管理措施的有效性。结果表明，服务对象满意度得到改善。
疾控机构门诊服务对象满意度分析
【摘 要】
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县级疾病预防控制中心门诊卫生服务是一项涉及人数多、社会影响力大的工作，其服务对象的满意度是衡量门诊服务质量、检验卫生服务水平的重要标志。文章通过分析其服务的特点和
【机 构】
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江苏省姜堰市疾病预防控制中心
【出 处】
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中国卫生质量管理
【发表日期】
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2009年1期
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