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如果我的公司一帆风顺,那泡泡网就距离死不远了。
新近,我就面临一个致命的问题。表面上和谐的中高层关系已经面临崩溃的局面,我不想按照中国人以往的方式,采取妥协而舒缓的方法慢慢去解决。我不想这么复杂,致命的问题最好的解决办法就是用致命的方法。
问题糟糕透了,几乎所有的中层都认为高层有问题。不过,致命的问题一定有致命的根源,致命的根源就是人与人沟通不畅。上下级都做不到人与人真实的沟通,拐弯抹角、伪饰逃避,最不利于沟通的方法全部运用在沟通上,让简单的事情变得复杂。
当我们通过各种渠道让本应该对人的沟通变成对事沟通,把应该不舒服的过程变得舒服的时候,我们就距离致命越来越近。
致命问题的根源就是无法人与人进行直接沟通,解决问题的办法就是用最致命的方法,让他们打破所有伪装,最难受地去面对不得不面对的问题,找到自己的责任和问题,指出别人的责任和问题。 六个小时后,致命的方法解决了致命的问题,所有的人都笑了,置于死地而后生。对人不对事,把不习惯改变为习惯。
怨天怨地
沟通是重要的。我特别想对我的同事以及即将成为我的同事沟通一下,年轻人应该如何面对创业及创业之路。泡泡网还在创业期,而绝不仅仅我是创业者,所有参与泡泡网的人都在经历创业的洗礼。在我看来,创业还是打工,区别不大。最关键的是对得起你自己,只有对自己负责的人,才有可能对别人负责。如果你还是在迷茫之中,还在自欺欺人地生活着,自我消耗、自我干扰,天天像个“怨妇”一样怨天怨地,看谁都不顺眼(以上为上世纪八十年代的绝大多数年轻人的普遍特点),那就请你先找回自己。
年轻人应该如何创业或如何接受创业洗礼,我认为掌握七个要点可以少走弯路:方向、目标、意愿、方法、毅力、成果、自我观察。
方向
方向是创业的第一个重要指标。方向不是目标,目标有终点,而方向没有终点。方向就是你要为什么而奋斗,方向的最高境界就是愿景。
其实,方向是清晰而模糊的。方向是具有辐射性的,只要和这个方向相关联的都可以去做。一个人的方向是可以改变的,不过改变的代价也是很大的,改变方向等于又在新的方向上回到了起点。
对于年轻的创业者而言,即使自己很笨,只要坚持一个正确的方向,也会取得不错的成果。
目标
有了方向,目标就会清晰,也可以有效地管理目标,当一个目标达到后,去挑战更高的目标。方向是模糊的,目标是清晰的,很多人说人生感到迷茫,其实他失去了目标。
我们团队比较喜欢大学应届毕业生,他们身上的“臭毛病”较少。应届毕业生可以分成两类:一种是上学就有明确目标的,这些人在大学四年中,会围绕自己的目标去学习和提升,这类大学生特别好用,可以快速成为一流的员工;还有一种类型是上完大学还没有目标的,他们来面试时也不知道自己要做什么,我们100%不会用第二类大学生,因为培养的成本太高了。所以,早一点给自己找到一个目标,在进入社会后至少早两年进入正轨。
目标的制定并不简单,既要现实又具备挑战性。目标又分为眼前的目标、阶段性的目标和战略目标。我起初目标是非常朴实的,简单的,甚至自私的,但这些目标就是不断实现更大目标,成就更大的事业的必经之路。
企业管理中会运用到目标管理:目标的制定、目标的实施、目标的考核、目标的总结、目标的修正。作为管理工具虽然复杂但非常有效。
意愿
有了方向和目标后,要解决自己的意愿。作为一个管理者需要解决好别人的意愿。意愿是一个人为了实现目标而付出行动的决心。
只有通过意愿才能变成超强的行动力。如果有人天天喊我有压力,其实是喊喊而已,自我欺骗的口头禅而已。压力喊的越多,行动力也就越差。放弃压力,变成行动力,才可以实现你的目标。
一个人基本的做事方法取决于三个步骤意愿,方法,结果。意愿决定了过程中的行动力,其实每个人都不缺少方法,你找不到是因为你根本就没有意愿。
我把人分成了四种:1.高意愿、高技能;2.低意愿、高技能;3.高意愿、低技能;4.低意愿、低技能。第一种人(高意愿、高技能)可遇不可求,你只需要给他不断的挑战和鼓励,就足够了。不过第一种人也有可能变成第二种人(低意愿、高技能),第二种人会是一些老员工,需要解决的是意愿的问题,让他们重燃激情。第三种人(高意愿、低技能)多半是新人,他们乐于快速学习方法和技能,很快成为高技能的人。
当一个人具备方向、目标和意愿以后,他就具备了创业及就业的基本条件。
方法
人,最不缺的与最缺的都是方法。世上方法很多,但用不上,就是无效的方法。为了实现目标而有用的方法是最重要的。对个人而言,是如何获取正确的方法;对于管理者而言,是如何传递有效的方法。
只要自己有强烈的意愿去实现目标,就非常容易接受别人给予的方法,甚至自己去找寻方法。具备很好的学习和聆听能力的人,会把所有的方法变成自己的。
对于管理者而言,方法会成为催化剂,既可能是正面的,也可能是负面的。方法一定要在别人需要的时候再给予,如果别人不需要而单向灌输,对方不但不接受反而会反感。
毅力
毅力=坚持+突破。太多的人根本就没有毅力。
我们给自己拟定了一个大目标,并制定了几个相应的小目标,但在实现目标的过程中,小目标还没有完成,又出现了更多的目标,结果很多人就被众多的目标搞死了。
当实现目标遇到一些难度,我们不去攻克它,而是寄希望于找到更多的新目标去绕开它。这样慢慢的,你就失去了完成目标的能力,当眼前的目标受阻就习惯性地马上转移目标。
目标不能完成,而为之付出的再多也是白搭。你的人生变成徒劳,不断去做不能完成的目标,不断去找不能完成的新目标。
所以,盯好眼前的目标就足够了,用你的毅力去战胜困难。渐渐的,你掌握了实现目标的能力了,而这完全归功于你的毅力。少找目标,多实现目标,你就不会被目标搞死了。困扰年轻的人无非是两个极端:一是没有目标;另一是目标太多。
成果
付出这么多辛苦,我们可以见到成果。最值得兴奋的就是成果,而不是过程。成果标志着你已经具备了完成目标的能力,也意味着你可以去挑战更高的目标了。只有成果才能真正体现你的价值和能力的提升。
自我观察
我们往往会陷入过程而不能自拔,当出现问题而不能发现,肯定实现不了结果,这样就会陷入困惑或迷失。
解决这一问题最快捷与最经济的方式是高人指点。但找不到高人,只好进行自我观察。我针对自我观察制定了一个简单工具,将任何事情简化为:目标——过程——结果。对于一个有目标的人,问题肯定会出现在过程中,一旦感觉不太对劲,马上用这个工具判断自己,我所进行的过程与我要实现的目标是否一致,用目标来判断正在进行的过程,这样问题就会找出来。
2005年,我用这个简单工具来观察自己。2006年,这个工具变成了我的生理本能。
新近,我就面临一个致命的问题。表面上和谐的中高层关系已经面临崩溃的局面,我不想按照中国人以往的方式,采取妥协而舒缓的方法慢慢去解决。我不想这么复杂,致命的问题最好的解决办法就是用致命的方法。
问题糟糕透了,几乎所有的中层都认为高层有问题。不过,致命的问题一定有致命的根源,致命的根源就是人与人沟通不畅。上下级都做不到人与人真实的沟通,拐弯抹角、伪饰逃避,最不利于沟通的方法全部运用在沟通上,让简单的事情变得复杂。
当我们通过各种渠道让本应该对人的沟通变成对事沟通,把应该不舒服的过程变得舒服的时候,我们就距离致命越来越近。
致命问题的根源就是无法人与人进行直接沟通,解决问题的办法就是用最致命的方法,让他们打破所有伪装,最难受地去面对不得不面对的问题,找到自己的责任和问题,指出别人的责任和问题。 六个小时后,致命的方法解决了致命的问题,所有的人都笑了,置于死地而后生。对人不对事,把不习惯改变为习惯。
怨天怨地
沟通是重要的。我特别想对我的同事以及即将成为我的同事沟通一下,年轻人应该如何面对创业及创业之路。泡泡网还在创业期,而绝不仅仅我是创业者,所有参与泡泡网的人都在经历创业的洗礼。在我看来,创业还是打工,区别不大。最关键的是对得起你自己,只有对自己负责的人,才有可能对别人负责。如果你还是在迷茫之中,还在自欺欺人地生活着,自我消耗、自我干扰,天天像个“怨妇”一样怨天怨地,看谁都不顺眼(以上为上世纪八十年代的绝大多数年轻人的普遍特点),那就请你先找回自己。
年轻人应该如何创业或如何接受创业洗礼,我认为掌握七个要点可以少走弯路:方向、目标、意愿、方法、毅力、成果、自我观察。
方向
方向是创业的第一个重要指标。方向不是目标,目标有终点,而方向没有终点。方向就是你要为什么而奋斗,方向的最高境界就是愿景。
其实,方向是清晰而模糊的。方向是具有辐射性的,只要和这个方向相关联的都可以去做。一个人的方向是可以改变的,不过改变的代价也是很大的,改变方向等于又在新的方向上回到了起点。
对于年轻的创业者而言,即使自己很笨,只要坚持一个正确的方向,也会取得不错的成果。
目标
有了方向,目标就会清晰,也可以有效地管理目标,当一个目标达到后,去挑战更高的目标。方向是模糊的,目标是清晰的,很多人说人生感到迷茫,其实他失去了目标。
我们团队比较喜欢大学应届毕业生,他们身上的“臭毛病”较少。应届毕业生可以分成两类:一种是上学就有明确目标的,这些人在大学四年中,会围绕自己的目标去学习和提升,这类大学生特别好用,可以快速成为一流的员工;还有一种类型是上完大学还没有目标的,他们来面试时也不知道自己要做什么,我们100%不会用第二类大学生,因为培养的成本太高了。所以,早一点给自己找到一个目标,在进入社会后至少早两年进入正轨。
目标的制定并不简单,既要现实又具备挑战性。目标又分为眼前的目标、阶段性的目标和战略目标。我起初目标是非常朴实的,简单的,甚至自私的,但这些目标就是不断实现更大目标,成就更大的事业的必经之路。
企业管理中会运用到目标管理:目标的制定、目标的实施、目标的考核、目标的总结、目标的修正。作为管理工具虽然复杂但非常有效。
意愿
有了方向和目标后,要解决自己的意愿。作为一个管理者需要解决好别人的意愿。意愿是一个人为了实现目标而付出行动的决心。
只有通过意愿才能变成超强的行动力。如果有人天天喊我有压力,其实是喊喊而已,自我欺骗的口头禅而已。压力喊的越多,行动力也就越差。放弃压力,变成行动力,才可以实现你的目标。
一个人基本的做事方法取决于三个步骤意愿,方法,结果。意愿决定了过程中的行动力,其实每个人都不缺少方法,你找不到是因为你根本就没有意愿。
我把人分成了四种:1.高意愿、高技能;2.低意愿、高技能;3.高意愿、低技能;4.低意愿、低技能。第一种人(高意愿、高技能)可遇不可求,你只需要给他不断的挑战和鼓励,就足够了。不过第一种人也有可能变成第二种人(低意愿、高技能),第二种人会是一些老员工,需要解决的是意愿的问题,让他们重燃激情。第三种人(高意愿、低技能)多半是新人,他们乐于快速学习方法和技能,很快成为高技能的人。
当一个人具备方向、目标和意愿以后,他就具备了创业及就业的基本条件。
方法
人,最不缺的与最缺的都是方法。世上方法很多,但用不上,就是无效的方法。为了实现目标而有用的方法是最重要的。对个人而言,是如何获取正确的方法;对于管理者而言,是如何传递有效的方法。
只要自己有强烈的意愿去实现目标,就非常容易接受别人给予的方法,甚至自己去找寻方法。具备很好的学习和聆听能力的人,会把所有的方法变成自己的。
对于管理者而言,方法会成为催化剂,既可能是正面的,也可能是负面的。方法一定要在别人需要的时候再给予,如果别人不需要而单向灌输,对方不但不接受反而会反感。
毅力
毅力=坚持+突破。太多的人根本就没有毅力。
我们给自己拟定了一个大目标,并制定了几个相应的小目标,但在实现目标的过程中,小目标还没有完成,又出现了更多的目标,结果很多人就被众多的目标搞死了。
当实现目标遇到一些难度,我们不去攻克它,而是寄希望于找到更多的新目标去绕开它。这样慢慢的,你就失去了完成目标的能力,当眼前的目标受阻就习惯性地马上转移目标。
目标不能完成,而为之付出的再多也是白搭。你的人生变成徒劳,不断去做不能完成的目标,不断去找不能完成的新目标。
所以,盯好眼前的目标就足够了,用你的毅力去战胜困难。渐渐的,你掌握了实现目标的能力了,而这完全归功于你的毅力。少找目标,多实现目标,你就不会被目标搞死了。困扰年轻的人无非是两个极端:一是没有目标;另一是目标太多。
成果
付出这么多辛苦,我们可以见到成果。最值得兴奋的就是成果,而不是过程。成果标志着你已经具备了完成目标的能力,也意味着你可以去挑战更高的目标了。只有成果才能真正体现你的价值和能力的提升。
自我观察
我们往往会陷入过程而不能自拔,当出现问题而不能发现,肯定实现不了结果,这样就会陷入困惑或迷失。
解决这一问题最快捷与最经济的方式是高人指点。但找不到高人,只好进行自我观察。我针对自我观察制定了一个简单工具,将任何事情简化为:目标——过程——结果。对于一个有目标的人,问题肯定会出现在过程中,一旦感觉不太对劲,马上用这个工具判断自己,我所进行的过程与我要实现的目标是否一致,用目标来判断正在进行的过程,这样问题就会找出来。
2005年,我用这个简单工具来观察自己。2006年,这个工具变成了我的生理本能。