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电费管理工作是电力营销的主要工作之一，其工作质量的优劣、管理水平的高低直接影响供电企业的经济效益。目前电费管理中仍存在很多问题，这些问题严重损害了供电企业的经济利益。通过在电费回收中遇到的难点问题提出相应手段与策略，从而减少电费回收的风险，在提升优质服务、构建和谐供用关系的同时，达到有效回收电费的目的。使电力企业经营损失得到有效规避，使企业社会形象得到张扬。