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摘要：全球经济发展的大背景，给企业带来了发展机遇的同时，也给其带来了巨大的生存挑战。其中，会计师事务所作为一个向社会提供审计、税务、咨询、资产评估及经济签证等的专业性服务机构，在发展过程中同样面临着巨大的机遇与挑战。当前，国际“四大”会计师事务所（普华永道、德勤、毕马威、安永）占据着很高的市场份额，拥有很多高质量的客户资源，这给我国本土会计师事务所的发展带来了一定的阻碍。基于此，文章探讨了本土会计师事务所发展的可行性，以期可推动我国本土会计师事务所的进一步发展。
关键词：本土会计师事务所;提升品牌;客户资源
会计师事务所起源于意大利，形成与完成于英国。在我国，会计师事务所的发展仅有30年左右的时间，自1980年恢复注册会计师制度起，我国注册会计师行业领域才有了长足的发展，并逐渐得到了社会各界人士的广泛关注和普遍认可。但是，在全球经济迅速发展的背景下，我国本土会计师事务所的发展遭遇了前所未有的瓶颈，这主要体现于其在参与国际竞争的过程中，通常都会面临无法顺利发展的困境。
一、本土会计师事务所的优势分析
（一）本土会计师事务所的地理优势
会计师事务所作为我国整个经济运行系统中的重要组成部分之一，其大部分从业人员都是本地人。该部分人员对本地的社会文化、风土人情有着较深的了解，且非常熟悉地方性法规、各机关事业单位的办事流程，再加之语言习惯的一致性，因此在与客户沟通的过程中，都会更方便更顺畅。这可以帮助本土会计师事务所及时地向客户提供相关的服务和帮助，对于逐渐建立良好合作关系和培育稳定客户群来说，具有十分重要的现实意义。
（二）本土会计师事务所的价格优势
当前，我国人力资源成本仍处于较低的状态，与国际“四大”会计师事务所相比，在价格优势上占据一定的优势。一般来说，国际“四大”会计师事务所的收费价格会比本土事务所高1～3倍，而低价格的优势，让本土会计师事务所在价格竞争上具备一定的优势。这一点尤其体现在一些规模小、运营成本低的中小型的会计师事务上，由于其服务灵活、收费偏低，更容易受到中小企业的信任与青睐。
（三）本土会计师事务所的实力优势
在市场环境、政府帮扶以及自身努力等客观因素的影响下，本土会计师事务所的综合实力正逐渐增强，盈利状况得到了基本的改善，渐渐地缩小了与国际“四大”会计师事务所的收入差距。
根据中国注册会计师协会发布的会计师事务所综合评价前百家信息可知：本土会计师事务所的营业收入比重从2017年的69.53%上升到了2018年的72.17%;相反，国际“四大”会计师事务所的营业收入比重则从30.47%下降到了27.83%。
此外，从2012年开始，知名的本土会计师事务所如瑞华、立信等开始赶超国际“四大”会计师事务所，综合排位名列前茅，不仅开始逐步涉及国际业务，且营业收入比重已经超过10%。
（四）本土会计师事务所的人员优势
在本土会计师事务所中，从业人员的数量和规模正在不断壮大，而具备CPA资格的注册会计师人数也在逐年增加。该部分人才的加入，提高了本土会计师事务所从业人员的综合素质，为我国的会计师行业领域注入了新鲜的血液。
目前，我国大部分本土会计师事务所的从业人员多为新一代年轻人，其工作积极性和主动性较强，具有较高的潜力，这在一定程度上为本土会计师事务所带来了巨大的生机与活力。
二、本土会计师事务所发展现状描述
据相关数据显示，目前我国从事境外业务的会计师事务所大约有70余家，但其中收入高和稳定性强的会计师事务所仅有12家。从这一数据上可以看出：本土会计师事务所在发展的过程中依然存在着诸多的问题，具体体现在以下五个方面。
（一）品牌知名度不高
虽然我国本土会计师事务所大都已开始涉及国际业务。但是，与国际“四大”会计师事务所相比来说，其品牌知名度依旧不高。这主要体现为，部分大型知名企业为了提升自身审计报告的可信度，往往会选择多支付一部分审计费用来选择国际“四大”会计师事务所，这一定程度地阻碍了本土会计师事务所品牌意识的建立，进而导致其忽略品牌建设，缺乏在国际市场中的核心竞争力。
（二）人才流失严重
与国际“四大”会计师事务所相比，本土会计师事务所薪酬低、涨幅慢，因此部分注册会计师会在高薪的条件下选择到“四大”会计师事务所工作。另外，由于会计师事务所在“旺季”时，工作人员通常都要面临工作量大且出差频繁的情况，这导致很多注册会计师通常都会将本土会计师事务所当作“跳板”，待积累了一定的经验后，便选择其他大中型企业来作为工作目标。
众所周知，人才是会计师事务所发展的核心所在。所以，人才的流失不仅加剧了本土会计师事务所的成本，还阻碍了本土会计师事务所的发展。
（三）内部治理不完善
现阶段，我国大部分的本土会计师事务所依然采用有限责任公司制，其内部治理的不完善，导致会计师事务所执业责任风险意识不强，这具体表现为：
1. 招聘机制不完善、培养人才晋升机制不完善、薪酬体系制度不完善，与国际“四大”会计师事务所相比依然存在着很大差距。
2. 据国家财政部门统计，中小规模的会计师事务所占据了本土会计师事务所80%左右的比例，往往具有人数少、规模小等特点，导致其质量风险控制体系不健全、业务流程不规范，这大幅度地加剧了审计的风险，造成本土会计师事务所的发展面临了巨大考验。
（四）人员胜任能力不强
在本土会计师事务所发展的过程中，人员胜任能力不强也是突出问题之一，这进一步增加了人力资源的缺乏。如此一来，很多本土会计师事务所的非审计工作人员必须又参与到审计工作中。然而，尽管该部分人员都具备一定的会计专业知识，但从科学与严谨的角度来看，其由于缺乏专业性理论知识和实践经验，因此，在具体的审计業务过程中，难免会因对审计流程不了解而造成较多的漏洞和错误问题，这导致审计任务无法顺利、有效地完成。 （五）客户资源在会计师手中
就本土会计师事务所人才流失严重问题而言，其一定程度上与客户资源掌握在注册会计师手中有着直接关系。故而，当该部分注册会计师离职时，往往会带走一部分客户资源。这样，导致本土会计师事务所在客户资源管理中产生了一定的漏洞和风险。
三、本土会计师事务所发展的可行性建议
（一）提升本土会计师事务所品牌，增强经济社会效益
从会计师事务所的行业性质上来讲，其隶属于服务行业，因此与其他服务行业相同，遵循的是“服务质量和品牌才是硬道理”的原则。当前形势下，本土会计师事务所已经实现了持续增长的机会，其中大部分的业务都是来自中小型企业。
针对此，本土会计师事务所更应当注重和提升自身品牌形象，积极拓展服务项目，以加强品牌建设、提高业务质量，进而增强自身的经济效益和社会效益。本土会计师事务所需要明确的是，只有提升自身品牌，才能在获得客户信任的同时，在同行业里赢得良好口碑，促进自身的长期发展。
（二）提升本土会计师事务所文化，吸引更多人才加入
对于任何一个行业来说，企业文化是其在不断发展过程中的核心价值。这对于本土会计师事务所来说同样如此，即文化是不可或缺的重要组成部分之一。而要提升本土会计师事务所文化，就必须主动借鉴国际知名会计师事务所中的优秀文化来不断丰富和完善企业自身，并根据结合本土文化作出适当调整，进而以高效率和高质量的服务，积极发展企业自身文化，从而吸引更多的优秀人才加入。概而言之，文化是本土会计师事务所在未来发展过程中的强大动力，需要立足眼前，持续发展。
（三）设立内部治理激励考核制度，有效提高业务质量
本土会计师事务所内部治理制度是否健全、是否完善，直接影响了人力资源的发展和流动。因此，当本土会计师事务所中的审计工作人员处于高效的内部激励考核机制中，其工作的积极性和主动性就会得到进一步提高;相反，如该部分审计人员处于低效的内部治理考核机制中，其积极性和主动性就会大打折扣，较易造成人力资源的流失，进而影响本土会计师事务所的长远发展。
就我国一些中小型的本土会计师事务所的利润分配而言，通常都是按照出资比例的方式来进行分配，因此股东和合伙人在利润分配中所占的比重较大，而注册会计师和其他员工所占的较小。对此，设立内部治理激励考核制度，可以有效提高工作人员业务的质量与效率。
（四）提高审计人员工作胜任能力，定期开展考核培训
在本土会计师事务所中，人才资源是最大的资本。国际“四大”会计师事务所所拥有的“高素质、高质量”人才队伍，不仅体现其人员专业的工作能力，还体现其对于人员自身的道德素质上。因此，本土事务所的发展离不开人才的管理和培训。目前，我已有越来越多的本土会计师事务所开始注重对人才的挖掘和管理，且十分重视关于人力资源的投资。对此，需要注意的是：
1. 本土会计师事务所要想提高审计人员专业的工作能力，对员工职业生涯进行规划、向员工介绍企业未来发展方向、为员工制定阶段性的目标，从而激发员工在具体工作中的积极性与主动性，都是提升审计人员工作能力的有效手段。
2. 随着科学技术的不断发展，电脑记账逐渐取代了传统的手工记账方式，因此，本土会计师事务所审计人员还要不断学习和接纳新的计算机技术，以便可以更好地提高自身的专业工作能力。
（五）调整会计师事务所客户资源，设置专业管理部门
设置一个专业的客户资源管理部门，在本土会计师事务所的发展具有关键性作用。这是因为，专业管理部门可以更有效地管理本所中的客户资源，进而维护和提升本所中经济利益，使自身在与客户进行业务往来的过程中，可以先通多客户资源管理部门对客户的资料进行详细的分析，并对信用标准进行酌情分析，得出客户风险等级，再与客户进行合作。这一管理方式，可以有效地避免由于注册会计师跳槽而导致的客户资源流失问题，进而更好地保障本土会计师事务所的客户资源。
四、本土会计师事务所发展的建议和展望
本土会计师事务所与国际“四大”知名会计师事务所依然存在着一定的差距，在竞争中也处于相对弱势的地位。因此，本土会计师事务所还应当通过合并、重组等方式，提升本土会计师事务所文化，提高审计人员专业工作能力，提升本土会计师事务所品牌，注重会计师事务所客户资源管理，提升综合实力，实施多元化战略方式，勇于开拓国际市场，实现国际化的发展目标，整合资源、完善人才培养计划，充分利用地理、价格、实力及人员等优势，深入挖掘市场潜在资源，提升核心竞争力。
五、结语
综上所述，在当下如此激烈的经济环境背景下，本土会计师事务所要实现长期稳定发展，明确自身优势和发展现状尤为重要，这也是本土会计师事务所保持竞争优势的关键所在。对此，本土会计师事务所要加强对品牌建设、人才队伍的重视程度，积极地采取相关措施，努力促进自身的发展。
参考文献：
[1]陈琪芳，李宜.会计师事务所品牌建设探索[J].全国流通经济，2017（19）：24-26.
[2]刘怡.我国会计师事务所品牌建设有关问题探讨[J].现代商业，2018（17）：141-143.
[3]刘可.新时期本土会计师事务所的品牌建设新渠道[J].企业改革与管理，2016（14）：90.
[4]刘秀春.本土会计师事务所发展现状分析与展望[J].广西质量监督导报，2019（03）：85+76.
[5]李通宇.中国传统文化与中国本土会计师事务所文化的结合[J].时代金融，2018（14）：272+275.
（作者單位：希格玛会计师事务所）
关键词：本土会计师事务所;提升品牌;客户资源
会计师事务所起源于意大利，形成与完成于英国。在我国，会计师事务所的发展仅有30年左右的时间，自1980年恢复注册会计师制度起，我国注册会计师行业领域才有了长足的发展，并逐渐得到了社会各界人士的广泛关注和普遍认可。但是，在全球经济迅速发展的背景下，我国本土会计师事务所的发展遭遇了前所未有的瓶颈，这主要体现于其在参与国际竞争的过程中，通常都会面临无法顺利发展的困境。
一、本土会计师事务所的优势分析
（一）本土会计师事务所的地理优势
会计师事务所作为我国整个经济运行系统中的重要组成部分之一，其大部分从业人员都是本地人。该部分人员对本地的社会文化、风土人情有着较深的了解，且非常熟悉地方性法规、各机关事业单位的办事流程，再加之语言习惯的一致性，因此在与客户沟通的过程中，都会更方便更顺畅。这可以帮助本土会计师事务所及时地向客户提供相关的服务和帮助，对于逐渐建立良好合作关系和培育稳定客户群来说，具有十分重要的现实意义。
（二）本土会计师事务所的价格优势
当前，我国人力资源成本仍处于较低的状态，与国际“四大”会计师事务所相比，在价格优势上占据一定的优势。一般来说，国际“四大”会计师事务所的收费价格会比本土事务所高1～3倍，而低价格的优势，让本土会计师事务所在价格竞争上具备一定的优势。这一点尤其体现在一些规模小、运营成本低的中小型的会计师事务上，由于其服务灵活、收费偏低，更容易受到中小企业的信任与青睐。
（三）本土会计师事务所的实力优势
在市场环境、政府帮扶以及自身努力等客观因素的影响下，本土会计师事务所的综合实力正逐渐增强，盈利状况得到了基本的改善，渐渐地缩小了与国际“四大”会计师事务所的收入差距。
根据中国注册会计师协会发布的会计师事务所综合评价前百家信息可知：本土会计师事务所的营业收入比重从2017年的69.53%上升到了2018年的72.17%;相反，国际“四大”会计师事务所的营业收入比重则从30.47%下降到了27.83%。
此外，从2012年开始，知名的本土会计师事务所如瑞华、立信等开始赶超国际“四大”会计师事务所，综合排位名列前茅，不仅开始逐步涉及国际业务，且营业收入比重已经超过10%。
（四）本土会计师事务所的人员优势
在本土会计师事务所中，从业人员的数量和规模正在不断壮大，而具备CPA资格的注册会计师人数也在逐年增加。该部分人才的加入，提高了本土会计师事务所从业人员的综合素质，为我国的会计师行业领域注入了新鲜的血液。
目前，我国大部分本土会计师事务所的从业人员多为新一代年轻人，其工作积极性和主动性较强，具有较高的潜力，这在一定程度上为本土会计师事务所带来了巨大的生机与活力。
二、本土会计师事务所发展现状描述
据相关数据显示，目前我国从事境外业务的会计师事务所大约有70余家，但其中收入高和稳定性强的会计师事务所仅有12家。从这一数据上可以看出：本土会计师事务所在发展的过程中依然存在着诸多的问题，具体体现在以下五个方面。
（一）品牌知名度不高
虽然我国本土会计师事务所大都已开始涉及国际业务。但是，与国际“四大”会计师事务所相比来说，其品牌知名度依旧不高。这主要体现为，部分大型知名企业为了提升自身审计报告的可信度，往往会选择多支付一部分审计费用来选择国际“四大”会计师事务所，这一定程度地阻碍了本土会计师事务所品牌意识的建立，进而导致其忽略品牌建设，缺乏在国际市场中的核心竞争力。
（二）人才流失严重
与国际“四大”会计师事务所相比，本土会计师事务所薪酬低、涨幅慢，因此部分注册会计师会在高薪的条件下选择到“四大”会计师事务所工作。另外，由于会计师事务所在“旺季”时，工作人员通常都要面临工作量大且出差频繁的情况，这导致很多注册会计师通常都会将本土会计师事务所当作“跳板”，待积累了一定的经验后，便选择其他大中型企业来作为工作目标。
众所周知，人才是会计师事务所发展的核心所在。所以，人才的流失不仅加剧了本土会计师事务所的成本，还阻碍了本土会计师事务所的发展。
（三）内部治理不完善
现阶段，我国大部分的本土会计师事务所依然采用有限责任公司制，其内部治理的不完善，导致会计师事务所执业责任风险意识不强，这具体表现为：
1. 招聘机制不完善、培养人才晋升机制不完善、薪酬体系制度不完善，与国际“四大”会计师事务所相比依然存在着很大差距。
2. 据国家财政部门统计，中小规模的会计师事务所占据了本土会计师事务所80%左右的比例，往往具有人数少、规模小等特点，导致其质量风险控制体系不健全、业务流程不规范，这大幅度地加剧了审计的风险，造成本土会计师事务所的发展面临了巨大考验。
（四）人员胜任能力不强
在本土会计师事务所发展的过程中，人员胜任能力不强也是突出问题之一，这进一步增加了人力资源的缺乏。如此一来，很多本土会计师事务所的非审计工作人员必须又参与到审计工作中。然而，尽管该部分人员都具备一定的会计专业知识，但从科学与严谨的角度来看，其由于缺乏专业性理论知识和实践经验，因此，在具体的审计業务过程中，难免会因对审计流程不了解而造成较多的漏洞和错误问题，这导致审计任务无法顺利、有效地完成。 （五）客户资源在会计师手中
就本土会计师事务所人才流失严重问题而言，其一定程度上与客户资源掌握在注册会计师手中有着直接关系。故而，当该部分注册会计师离职时，往往会带走一部分客户资源。这样，导致本土会计师事务所在客户资源管理中产生了一定的漏洞和风险。
三、本土会计师事务所发展的可行性建议
（一）提升本土会计师事务所品牌，增强经济社会效益
从会计师事务所的行业性质上来讲，其隶属于服务行业，因此与其他服务行业相同，遵循的是“服务质量和品牌才是硬道理”的原则。当前形势下，本土会计师事务所已经实现了持续增长的机会，其中大部分的业务都是来自中小型企业。
针对此，本土会计师事务所更应当注重和提升自身品牌形象，积极拓展服务项目，以加强品牌建设、提高业务质量，进而增强自身的经济效益和社会效益。本土会计师事务所需要明确的是，只有提升自身品牌，才能在获得客户信任的同时，在同行业里赢得良好口碑，促进自身的长期发展。
（二）提升本土会计师事务所文化，吸引更多人才加入
对于任何一个行业来说，企业文化是其在不断发展过程中的核心价值。这对于本土会计师事务所来说同样如此，即文化是不可或缺的重要组成部分之一。而要提升本土会计师事务所文化，就必须主动借鉴国际知名会计师事务所中的优秀文化来不断丰富和完善企业自身，并根据结合本土文化作出适当调整，进而以高效率和高质量的服务，积极发展企业自身文化，从而吸引更多的优秀人才加入。概而言之，文化是本土会计师事务所在未来发展过程中的强大动力，需要立足眼前，持续发展。
（三）设立内部治理激励考核制度，有效提高业务质量
本土会计师事务所内部治理制度是否健全、是否完善，直接影响了人力资源的发展和流动。因此，当本土会计师事务所中的审计工作人员处于高效的内部激励考核机制中，其工作的积极性和主动性就会得到进一步提高;相反，如该部分审计人员处于低效的内部治理考核机制中，其积极性和主动性就会大打折扣，较易造成人力资源的流失，进而影响本土会计师事务所的长远发展。
就我国一些中小型的本土会计师事务所的利润分配而言，通常都是按照出资比例的方式来进行分配，因此股东和合伙人在利润分配中所占的比重较大，而注册会计师和其他员工所占的较小。对此，设立内部治理激励考核制度，可以有效提高工作人员业务的质量与效率。
（四）提高审计人员工作胜任能力，定期开展考核培训
在本土会计师事务所中，人才资源是最大的资本。国际“四大”会计师事务所所拥有的“高素质、高质量”人才队伍，不仅体现其人员专业的工作能力，还体现其对于人员自身的道德素质上。因此，本土事务所的发展离不开人才的管理和培训。目前，我已有越来越多的本土会计师事务所开始注重对人才的挖掘和管理，且十分重视关于人力资源的投资。对此，需要注意的是：
1. 本土会计师事务所要想提高审计人员专业的工作能力，对员工职业生涯进行规划、向员工介绍企业未来发展方向、为员工制定阶段性的目标，从而激发员工在具体工作中的积极性与主动性，都是提升审计人员工作能力的有效手段。
2. 随着科学技术的不断发展，电脑记账逐渐取代了传统的手工记账方式，因此，本土会计师事务所审计人员还要不断学习和接纳新的计算机技术，以便可以更好地提高自身的专业工作能力。
（五）调整会计师事务所客户资源，设置专业管理部门
设置一个专业的客户资源管理部门，在本土会计师事务所的发展具有关键性作用。这是因为，专业管理部门可以更有效地管理本所中的客户资源，进而维护和提升本所中经济利益，使自身在与客户进行业务往来的过程中，可以先通多客户资源管理部门对客户的资料进行详细的分析，并对信用标准进行酌情分析，得出客户风险等级，再与客户进行合作。这一管理方式，可以有效地避免由于注册会计师跳槽而导致的客户资源流失问题，进而更好地保障本土会计师事务所的客户资源。
四、本土会计师事务所发展的建议和展望
本土会计师事务所与国际“四大”知名会计师事务所依然存在着一定的差距，在竞争中也处于相对弱势的地位。因此，本土会计师事务所还应当通过合并、重组等方式，提升本土会计师事务所文化，提高审计人员专业工作能力，提升本土会计师事务所品牌，注重会计师事务所客户资源管理，提升综合实力，实施多元化战略方式，勇于开拓国际市场，实现国际化的发展目标，整合资源、完善人才培养计划，充分利用地理、价格、实力及人员等优势，深入挖掘市场潜在资源，提升核心竞争力。
五、结语
综上所述，在当下如此激烈的经济环境背景下，本土会计师事务所要实现长期稳定发展，明确自身优势和发展现状尤为重要，这也是本土会计师事务所保持竞争优势的关键所在。对此，本土会计师事务所要加强对品牌建设、人才队伍的重视程度，积极地采取相关措施，努力促进自身的发展。
参考文献：
[1]陈琪芳，李宜.会计师事务所品牌建设探索[J].全国流通经济，2017（19）：24-26.
[2]刘怡.我国会计师事务所品牌建设有关问题探讨[J].现代商业，2018（17）：141-143.
[3]刘可.新时期本土会计师事务所的品牌建设新渠道[J].企业改革与管理，2016（14）：90.
[4]刘秀春.本土会计师事务所发展现状分析与展望[J].广西质量监督导报，2019（03）：85+76.
[5]李通宇.中国传统文化与中国本土会计师事务所文化的结合[J].时代金融，2018（14）：272+275.
（作者單位：希格玛会计师事务所）