【摘 要】
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基于C2C模式的网上交易,以其商品信息丰富、突破时空界限、价格便宜、便捷等特点,已成为年轻网民首选的购物方式。本文以淘宝网为例,从网站系统功能体系、客户服务体系、营销
【机 构】
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浙江经贸职业技术学院电子商务教研室
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基于C2C模式的网上交易,以其商品信息丰富、突破时空界限、价格便宜、便捷等特点,已成为年轻网民首选的购物方式。本文以淘宝网为例,从网站系统功能体系、客户服务体系、营销战略等各个方面分析C2C网上交易平台成功因素,并对我国C2C平台存在的问题进行了阐述。
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