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于斌最得意的是自己手下的这支“水军”,每天能发10万条帖子,都是新帖,回帖能达到30万～40万条。
闹钟急迫地响了起来,惊扰了于斌的美梦,他勉强爬起来按掉闹铃,时间是上午9点,这比他平常起床的时间早了一个小时,早起是因为今天要和著名的通信运营商YT公司谈一个项目。匆匆洗漱后于斌背着笔记本电脑出了家门。
很快,他来到了离商业中心不远处的一家咖啡厅。一进门,他就看到了坐在角落里的三个老熟人:YT公司主管增值业务的w总,以及他手下负责数据审查的小C和小K。于斌坐下后边跟三个人打招呼,边打开电脑。
“W总,今天来得很早啊。”于斌先问候了领导,然后向其他两个人微笑致意。
“还好。这次项目时间有点紧,辛苦你了。”W总永远都是那么职业。
“您客气了,这是我们应该做的。您先看一下方案吧,可能有点粗。”这时于斌从电脑里打开了一个PPT文件,文件首页显示出的是“YT公司网络传播策划及报价”的标题,下面有公司的名称“易讯通网络科技有限公司”。
这个PPT的内容有40多页,包括的内容非常丰富,除了常规的新闻稿宣传、论坛宣传以及博客宣传外,还有一部分是关于微博和其他SNS网站传播的。每一部分内容都包含了意义、流程、多个案例以及报价等。这个PPT是由于斌公司的员工小H做的,现在这种项目的策划案已经不用他亲自动手了。看完这些,W总很满意。
“那咱们讨论一下这个项目的传播方向吧。”W总似乎很快就过渡到了这次会面的主要议程。
于斌和YT公司每次见面都要头脑风暴,虽然自己会先拿出一个策划案来,但对方还是会对传播的主线、传播的形式进行修改和确认。就拿这次YT公司要推广的“满100,充30”的送话费活动来说,于斌的构想是以论坛作为传播的主要阵地,因为通过在各大论坛进行营销策划和推广,能够提高用户对这次充话费的认知度,还能提升YT网上营业厅的口碑和美誉度,直接推高业务量。
这条主线双方都没有异议,直接开始讨论宣传角色,“网友”(消费者)、“专家”和“YT公司”三个角色很快被敲定。最终是整个项目的时间和报价,依然是15天的周期,于斌的报价是22万。这个数字并不算太大,W总也没有什么异议,直接让身边的小C做了记录,并且把这个PPT用U盘拷走。
真是一个有效率的“头脑风暴+商务洽谈”,也就半个小时,会谈结束了。临走的时候小K对于斌说:“一会儿我就把新闻稿发给你,还是用飞信传啊。”
“没问题。”于斌与三人告别。
网络人生
在附近匆匆吃过早饭,于斌走到了位于南京鼓楼区一个小区,他的公司就在这个小区的一套房子里。等他进门的时候,员工们已经都到了。于斌打开自己的电脑,开始一天的工作。他要做的第一件事情就是打开5个IM工具:3个QQ、1个飞信、1个MSN,这是他维系工作的最重要工具,每天要在这些工具上敲几万字。
跟一些论坛和网站的朋友打过招呼后,于斌开始整理今天要发多少帖子、要回多少帖子、什么时间段回、回帖的内容、博客和新闻稿的内容。20分钟后,一切整理完毕。
他的工作一般都通过网络执行,每个QQ里有很多个群。其中有些是“论坛组”,一些是“博客组”,还有各种各样的关系和人脉,这是他最宝贵的财富。
不久,YT公司的小K就通过飞信把新闻稿传了过来,一共3篇。
随即,他把指令传达到一个QQ群中,这个群里大概有100多人,绝大多数的头像都亮着,这表示这些人有充足的时间在线。这是于斌的“嫡系部队”,因为这些人基本都是于斌组织起来的网络推广人员——也就是常说的“水军”。他们大多是南京各大高校的学生,利用业余或者不业余的时间在各个论坛里发帖子或者跟帖子,利用微薄的发帖费(最多5角一个帖子)来贴补日常生活开销,每人每月可以拿到600到1200元左右的酬劳。于斌记得今年曾经有个学生在一段时间内疯狂地发帖子,每天只睡4个小时,正好那个月项目又多,最后结算,这个学生竟然拿到了6000多元,赶上一个白领的薪水了。
关于YT这个项目,由于只是在江苏范围内传播,所以于斌手下的这支“水军”足够用了,毕竟都是自己人,反应快、效率高,而且不会出错。雇佣外面的“水军”不放心,以前出现过发的帖子不符合规定、需要返工重做的情况。
安排了明天的任务后,于斌开始日常工作:一边和各种关系人联系、沟通,一边做舆情监控和项目督导。下午四五点的时候,上一天的项目执行的报表做好了。只要不是特别重要的项目,于斌已经很少自己做项目了,执行报表一般都由员工来完成,自己只需要监督和抽查。
转眼到了晚上9点多,于斌伸了伸懒腰,一天的工作暂告一个段落。晚饭之后,从10点半开始,进行第二轮工作。这个时间段主要是汇总情况,对第二天要发的新闻稿和重要帖子提前与网站编辑以及论坛版主沟通。一般情况下,于斌每天都要工作到凌晨两三点。
如鱼得水
于斌今年25岁,2007年从南京的一所高校毕业,但实际上他从2006年底就开始工作。一开始是在一家运营商LD的网站里做编辑,很快他对这份工作感到了厌倦。一--天的工作只需要3个小时就可以完成,剩下的时间不是和同事们打牌,就是网上联机打游戏。“枯燥且无聊”,这是于斌对当时自己工作的评价,于是找了个机会,他开始自己创业。
最早他成立了一家工作室,靠着一个朋友他接到了第一个单子——YT公司的一个活动推广。这种活动很容易完成,就是日常的活动维护,传播范围也只在江苏省,无非是发新闻稿,在各种正面或者负面的帖子中跟帖,进行舆论导控。由他自己开发的一套“舆情监控系统”,能非常迅速而全面地掌握网络的舆论动向,这让他如鱼得水。
依靠朋友的帮忙,第一个单子很顺利地完成了。随后,良好的口碑效应让他又接到更多的单子,范围也逐渐扩展到长三角。一些汽车、快速消费品、家电企业纷纷找到于斌,虽然业务不断做大,但他遇到了一个问题,那就是这些大企业在做活动的时候都需要开发票,而自己只有一个工作室,没有这种条件。
于是在今年5月,于斌在南京注册了一家名叫“易讯通”的公司,公司的主营业务是“网络营销”。公司逐渐运转起来,现在他手下已经有6名专职员工。主要负责数据的采集和汇总、策划案的制作以及一些日常维护工作。
由于业务开展得很顺利,尤其是一些长期客户几乎每个月都有活动或者项目,定期的回款保证了公司的正常运转。现在看起来,一个项目下来,毛利润率一般都在50%左右,于斌认为这个数字还可以再提升。
于斌最得意的是自己手下的这支“水军”,每天能发10万条帖子,都是新帖,回帖在30万～40万条。而新闻网站和博客对他来说难度并不大,大概一两个小时就搞定;如果项目足够大的话,30个国内主流网站都可以很快铺满。所以像YT公司这样的活动,靠自己人就足够能完成。
每个季度,于斌都会和“水军们”有一次聚会,虽然每次人都来不齐,但60～70人还是有的。每次聚会,于斌都会带“水军们”去YT公司的一间大办公室座谈I开放式的环境、免费的水果饮料、海阔天空的头脑风暴。
于斌自认为对“水军们”很好,除了常规任务的酬劳从不拖欠,逢年过节还会给每位“水军”一些现金奖励,当然这笔钱和日常的酬劳发送一样。都是通过“水军们”的支付宝统一支付的。另外,他还会拿出一部分资金来进行客户关系维护,比如请客户的领导吃饭等,这也是一笔不小的开销。
行业梦想
现在对于于斌来说面临一个重要的问题,就是业务瓶颈。一般情况,易讯通只能同时进行三个项目,如果超过这个数量,就会忙不过来。于斌记得有一次同时做了四个项目,结果有客户告诉他要发一条重要新闻,因为跟他说话的人太多,转回头他就把这事忘得一干二净。
由于公司规模还比较小,目前还没有专职的行政或者财务人员,都是于斌自己来做,有时候女朋友会过来帮帮忙。6个人现在看够用,但公司规模未来肯定要扩大,如何扩大是一个问题。这个行业的员工需要一定的特质和天赋,资源能力是最为关键的。于斌已经考虑不排除从自己的“水军”里挑选一些好苗子进行培养。
当初进入这个行业时,于斌看到的是网络营销行业的广阔市场,但后来发现这个行业非常杂乱,很不规范。有些公司为了经济利益大肆对其他公司诋毁,最近出现的几次网络公关案件让于斌忧心忡忡。国家关于这方面的法律法规还没有健全,而网络实名制也不是一年两年能实现的,所以还需要慢慢地等待。
于斌经常会接到客户要做竞争对手负面报道的项目,这样的项目他都没有接。原因是一方面自己对这种项目本身就很反感,另一方面也可能是一直以来都有长期客户的合作,不会因为生存而丧失道德底线。他目前的态度是:“其他公司怎么做我不管。但我一定要保持我的公司是干净的。”
尽管很多人已经退出了网络公关行业,但于斌觉得这个行业的前景还是很广阔的。在他看来,未来的目标要做“舆情+论坛营销+微博传播+危机公关”,把这个产业链打通。
闹钟急迫地响了起来,惊扰了于斌的美梦,他勉强爬起来按掉闹铃,时间是上午9点,这比他平常起床的时间早了一个小时,早起是因为今天要和著名的通信运营商YT公司谈一个项目。匆匆洗漱后于斌背着笔记本电脑出了家门。
很快,他来到了离商业中心不远处的一家咖啡厅。一进门,他就看到了坐在角落里的三个老熟人:YT公司主管增值业务的w总,以及他手下负责数据审查的小C和小K。于斌坐下后边跟三个人打招呼,边打开电脑。
“W总,今天来得很早啊。”于斌先问候了领导,然后向其他两个人微笑致意。
“还好。这次项目时间有点紧,辛苦你了。”W总永远都是那么职业。
“您客气了,这是我们应该做的。您先看一下方案吧,可能有点粗。”这时于斌从电脑里打开了一个PPT文件,文件首页显示出的是“YT公司网络传播策划及报价”的标题,下面有公司的名称“易讯通网络科技有限公司”。
这个PPT的内容有40多页,包括的内容非常丰富,除了常规的新闻稿宣传、论坛宣传以及博客宣传外,还有一部分是关于微博和其他SNS网站传播的。每一部分内容都包含了意义、流程、多个案例以及报价等。这个PPT是由于斌公司的员工小H做的,现在这种项目的策划案已经不用他亲自动手了。看完这些,W总很满意。
“那咱们讨论一下这个项目的传播方向吧。”W总似乎很快就过渡到了这次会面的主要议程。
于斌和YT公司每次见面都要头脑风暴,虽然自己会先拿出一个策划案来,但对方还是会对传播的主线、传播的形式进行修改和确认。就拿这次YT公司要推广的“满100,充30”的送话费活动来说,于斌的构想是以论坛作为传播的主要阵地,因为通过在各大论坛进行营销策划和推广,能够提高用户对这次充话费的认知度,还能提升YT网上营业厅的口碑和美誉度,直接推高业务量。
这条主线双方都没有异议,直接开始讨论宣传角色,“网友”(消费者)、“专家”和“YT公司”三个角色很快被敲定。最终是整个项目的时间和报价,依然是15天的周期,于斌的报价是22万。这个数字并不算太大,W总也没有什么异议,直接让身边的小C做了记录,并且把这个PPT用U盘拷走。
真是一个有效率的“头脑风暴+商务洽谈”,也就半个小时,会谈结束了。临走的时候小K对于斌说:“一会儿我就把新闻稿发给你,还是用飞信传啊。”
“没问题。”于斌与三人告别。
网络人生
在附近匆匆吃过早饭,于斌走到了位于南京鼓楼区一个小区,他的公司就在这个小区的一套房子里。等他进门的时候,员工们已经都到了。于斌打开自己的电脑,开始一天的工作。他要做的第一件事情就是打开5个IM工具:3个QQ、1个飞信、1个MSN,这是他维系工作的最重要工具,每天要在这些工具上敲几万字。
跟一些论坛和网站的朋友打过招呼后,于斌开始整理今天要发多少帖子、要回多少帖子、什么时间段回、回帖的内容、博客和新闻稿的内容。20分钟后,一切整理完毕。
他的工作一般都通过网络执行,每个QQ里有很多个群。其中有些是“论坛组”,一些是“博客组”,还有各种各样的关系和人脉,这是他最宝贵的财富。
不久,YT公司的小K就通过飞信把新闻稿传了过来,一共3篇。
随即,他把指令传达到一个QQ群中,这个群里大概有100多人,绝大多数的头像都亮着,这表示这些人有充足的时间在线。这是于斌的“嫡系部队”,因为这些人基本都是于斌组织起来的网络推广人员——也就是常说的“水军”。他们大多是南京各大高校的学生,利用业余或者不业余的时间在各个论坛里发帖子或者跟帖子,利用微薄的发帖费(最多5角一个帖子)来贴补日常生活开销,每人每月可以拿到600到1200元左右的酬劳。于斌记得今年曾经有个学生在一段时间内疯狂地发帖子,每天只睡4个小时,正好那个月项目又多,最后结算,这个学生竟然拿到了6000多元,赶上一个白领的薪水了。
关于YT这个项目,由于只是在江苏范围内传播,所以于斌手下的这支“水军”足够用了,毕竟都是自己人,反应快、效率高,而且不会出错。雇佣外面的“水军”不放心,以前出现过发的帖子不符合规定、需要返工重做的情况。
安排了明天的任务后,于斌开始日常工作:一边和各种关系人联系、沟通,一边做舆情监控和项目督导。下午四五点的时候,上一天的项目执行的报表做好了。只要不是特别重要的项目,于斌已经很少自己做项目了,执行报表一般都由员工来完成,自己只需要监督和抽查。
转眼到了晚上9点多,于斌伸了伸懒腰,一天的工作暂告一个段落。晚饭之后,从10点半开始,进行第二轮工作。这个时间段主要是汇总情况,对第二天要发的新闻稿和重要帖子提前与网站编辑以及论坛版主沟通。一般情况下,于斌每天都要工作到凌晨两三点。
如鱼得水
于斌今年25岁,2007年从南京的一所高校毕业,但实际上他从2006年底就开始工作。一开始是在一家运营商LD的网站里做编辑,很快他对这份工作感到了厌倦。一--天的工作只需要3个小时就可以完成,剩下的时间不是和同事们打牌,就是网上联机打游戏。“枯燥且无聊”,这是于斌对当时自己工作的评价,于是找了个机会,他开始自己创业。
最早他成立了一家工作室,靠着一个朋友他接到了第一个单子——YT公司的一个活动推广。这种活动很容易完成,就是日常的活动维护,传播范围也只在江苏省,无非是发新闻稿,在各种正面或者负面的帖子中跟帖,进行舆论导控。由他自己开发的一套“舆情监控系统”,能非常迅速而全面地掌握网络的舆论动向,这让他如鱼得水。
依靠朋友的帮忙,第一个单子很顺利地完成了。随后,良好的口碑效应让他又接到更多的单子,范围也逐渐扩展到长三角。一些汽车、快速消费品、家电企业纷纷找到于斌,虽然业务不断做大,但他遇到了一个问题,那就是这些大企业在做活动的时候都需要开发票,而自己只有一个工作室,没有这种条件。
于是在今年5月,于斌在南京注册了一家名叫“易讯通”的公司,公司的主营业务是“网络营销”。公司逐渐运转起来,现在他手下已经有6名专职员工。主要负责数据的采集和汇总、策划案的制作以及一些日常维护工作。
由于业务开展得很顺利,尤其是一些长期客户几乎每个月都有活动或者项目,定期的回款保证了公司的正常运转。现在看起来,一个项目下来,毛利润率一般都在50%左右,于斌认为这个数字还可以再提升。
于斌最得意的是自己手下的这支“水军”,每天能发10万条帖子,都是新帖,回帖在30万～40万条。而新闻网站和博客对他来说难度并不大,大概一两个小时就搞定;如果项目足够大的话,30个国内主流网站都可以很快铺满。所以像YT公司这样的活动,靠自己人就足够能完成。
每个季度,于斌都会和“水军们”有一次聚会,虽然每次人都来不齐,但60～70人还是有的。每次聚会,于斌都会带“水军们”去YT公司的一间大办公室座谈I开放式的环境、免费的水果饮料、海阔天空的头脑风暴。
于斌自认为对“水军们”很好,除了常规任务的酬劳从不拖欠,逢年过节还会给每位“水军”一些现金奖励,当然这笔钱和日常的酬劳发送一样。都是通过“水军们”的支付宝统一支付的。另外,他还会拿出一部分资金来进行客户关系维护,比如请客户的领导吃饭等,这也是一笔不小的开销。
行业梦想
现在对于于斌来说面临一个重要的问题,就是业务瓶颈。一般情况,易讯通只能同时进行三个项目,如果超过这个数量,就会忙不过来。于斌记得有一次同时做了四个项目,结果有客户告诉他要发一条重要新闻,因为跟他说话的人太多,转回头他就把这事忘得一干二净。
由于公司规模还比较小,目前还没有专职的行政或者财务人员,都是于斌自己来做,有时候女朋友会过来帮帮忙。6个人现在看够用,但公司规模未来肯定要扩大,如何扩大是一个问题。这个行业的员工需要一定的特质和天赋,资源能力是最为关键的。于斌已经考虑不排除从自己的“水军”里挑选一些好苗子进行培养。
当初进入这个行业时,于斌看到的是网络营销行业的广阔市场,但后来发现这个行业非常杂乱,很不规范。有些公司为了经济利益大肆对其他公司诋毁,最近出现的几次网络公关案件让于斌忧心忡忡。国家关于这方面的法律法规还没有健全,而网络实名制也不是一年两年能实现的,所以还需要慢慢地等待。
于斌经常会接到客户要做竞争对手负面报道的项目,这样的项目他都没有接。原因是一方面自己对这种项目本身就很反感,另一方面也可能是一直以来都有长期客户的合作,不会因为生存而丧失道德底线。他目前的态度是:“其他公司怎么做我不管。但我一定要保持我的公司是干净的。”
尽管很多人已经退出了网络公关行业,但于斌觉得这个行业的前景还是很广阔的。在他看来,未来的目标要做“舆情+论坛营销+微博传播+危机公关”,把这个产业链打通。