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随着社会主义高等教育事业的全面发展,高校图书馆与档案馆馆藏信息资源渐趋丰富,面对海量的信息,读者(用户)常要花费大量的时间和精力。为此高校图书馆与档案馆应设立信息咨询员,以全新的栽体、全新的服务模式提供具有创造性和高智能的服务,从信息咨询员队伍现状、应具备的素质、培养途径等三方面进行探讨。