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一、从老人的角度考察
1.医疗保健、护理
(1)养老院一定要设有医务室,配设专职医生及足够医疗设备、物资。能够及时妥善处理各种突发疾病和紧急情况。
(2)能定期为老人体检,每年至少1次。能针对老人制订和实施适当的康复训练计划和方案。
(3)老人生活用具应经常清洗、消毒,保证清洁卫生。
2.膳食服务
(1)要设有单独的老人食堂,制定科学合理的营养食谱。最好配备1名专业营养师。
(2)能考虑到不同老人的饮食习惯,尊重少数民族饮食习俗。可询问并查看以往食谱。
3.生活照料服务
(1)护理人员要有一定的护理经验,并有从业资格。能按照合理的时间间隔,为老人提供洗澡、理发等起居服务。
(2)每天清扫房间1次,保持室内空气新鲜。定期、不定期消灭院内虫害。
4.心理和社会交往服务
(1)看养老院是否给老人提供兴趣小组、活动团体等组织。
(2)管理、服务人员应具有一定的老年心理学知识和经验,避免老人出现心理问题。最好配备1名专业心理师。
二、对硬件设施、管理制度的考察
1.规模
(1)最好选择100张床位以上的养老院,养老院有一定规模,相关的配套设施才齐全。
(2)养老院的年均入住率不低于70%。
(3)养老院院内绿化面积达到60%以上最佳。
2.人员
(1)工作人员具有良好的职业道德和奉献精神,专业技术人员要持证上岗。
(2)工作人员与入住老人比例不低于1∶5,可更有针对性地提供服务。
三、规章制度
1.各项制度的制定和执行能体现“以老人为中心”的服务理念。
2.有与入住老人及其送养人(亲属、送养单位)签订的具有法律效力的入院协议书或收养服务合同,内容规范,条例合理。
3.建立健全入住老人档案并注意长期保存。
4.有全夜间值班制度,做好夜间监护工作。
四、居住设施
1.老人住房要舒适、温馨、宽敞、明亮、安静、防滑、通风良好。使用面积上,单人间不小于8m2;双人间不小于10m2;三人间不小于15m2;合居型居室每张床位使用面积不小于5m2。
2.根据老人实际需要,配设各类生活用品并摆放整齐。
3.居室、洗手间、浴室、走廊、楼梯符合无障碍设施规范要求。
4.有一部以上可供老人使用的电话,用于与家属、朋友联络。
五、休闲娱乐
1.有供老人进行休闲、娱乐的专用场地,室内活动场地不低于50m2,室外活动场地不低于500m2。
2.有休闲娱乐设施、设备,如健身房、图书室、电脑室、棋牌室等。
六、支付费用
进入养老院所需交纳的费用一般包括:住房费、护理费、伙食费、取暖费、医疗体检费、安置费等,部分养老院需要交纳一定金额的押金。另外,根据老人的自身情况,收费等级也有差别,应咨询养老院。
七、安全保障
2年內无违规、违纪、食物中毒、非正常死亡等重大责任事故发生。
八、其他因素
1.距离家属的车程以不超过60~90分钟为宜。
2.距离医院不能太远。
3.在考察养老院时可提出让老人试住,时间一般为2周。
1.医疗保健、护理
(1)养老院一定要设有医务室,配设专职医生及足够医疗设备、物资。能够及时妥善处理各种突发疾病和紧急情况。
(2)能定期为老人体检,每年至少1次。能针对老人制订和实施适当的康复训练计划和方案。
(3)老人生活用具应经常清洗、消毒,保证清洁卫生。
2.膳食服务
(1)要设有单独的老人食堂,制定科学合理的营养食谱。最好配备1名专业营养师。
(2)能考虑到不同老人的饮食习惯,尊重少数民族饮食习俗。可询问并查看以往食谱。
3.生活照料服务
(1)护理人员要有一定的护理经验,并有从业资格。能按照合理的时间间隔,为老人提供洗澡、理发等起居服务。
(2)每天清扫房间1次,保持室内空气新鲜。定期、不定期消灭院内虫害。
4.心理和社会交往服务
(1)看养老院是否给老人提供兴趣小组、活动团体等组织。
(2)管理、服务人员应具有一定的老年心理学知识和经验,避免老人出现心理问题。最好配备1名专业心理师。
二、对硬件设施、管理制度的考察
1.规模
(1)最好选择100张床位以上的养老院,养老院有一定规模,相关的配套设施才齐全。
(2)养老院的年均入住率不低于70%。
(3)养老院院内绿化面积达到60%以上最佳。
2.人员
(1)工作人员具有良好的职业道德和奉献精神,专业技术人员要持证上岗。
(2)工作人员与入住老人比例不低于1∶5,可更有针对性地提供服务。
三、规章制度
1.各项制度的制定和执行能体现“以老人为中心”的服务理念。
2.有与入住老人及其送养人(亲属、送养单位)签订的具有法律效力的入院协议书或收养服务合同,内容规范,条例合理。
3.建立健全入住老人档案并注意长期保存。
4.有全夜间值班制度,做好夜间监护工作。
四、居住设施
1.老人住房要舒适、温馨、宽敞、明亮、安静、防滑、通风良好。使用面积上,单人间不小于8m2;双人间不小于10m2;三人间不小于15m2;合居型居室每张床位使用面积不小于5m2。
2.根据老人实际需要,配设各类生活用品并摆放整齐。
3.居室、洗手间、浴室、走廊、楼梯符合无障碍设施规范要求。
4.有一部以上可供老人使用的电话,用于与家属、朋友联络。
五、休闲娱乐
1.有供老人进行休闲、娱乐的专用场地,室内活动场地不低于50m2,室外活动场地不低于500m2。
2.有休闲娱乐设施、设备,如健身房、图书室、电脑室、棋牌室等。
六、支付费用
进入养老院所需交纳的费用一般包括:住房费、护理费、伙食费、取暖费、医疗体检费、安置费等,部分养老院需要交纳一定金额的押金。另外,根据老人的自身情况,收费等级也有差别,应咨询养老院。
七、安全保障
2年內无违规、违纪、食物中毒、非正常死亡等重大责任事故发生。
八、其他因素
1.距离家属的车程以不超过60~90分钟为宜。
2.距离医院不能太远。
3.在考察养老院时可提出让老人试住,时间一般为2周。