“无痕”的人际影响

来源 :新班主任 | 被引量 : 0次 | 上传用户:corber
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  马志国
  心理学者,应用心理学研究员,知名心理咨询师,中国心理学会会员,中国青少年研究会心理健康专委会委员,中国教育家协会理事,国家基础教育实验中心心理健康教育研究总课题组专家委员,全国网上家长学校特聘心理健康专家,CCTV等多家电视台心理节目特邀专家,著有《怎样做学校心理咨询》《做一个心理健康的教师》等著作40余部。
  在班级管理中,我们常常发现一些“莫名其妙”的现象。
  初中男生晓路,不知从什么时候起养成了懒散的习惯。他不仅在生活上比较懒散,在学习上也是如此,不能按时起床,不能按时出操,不能按时完成作业,不能按时参加班级活动。初三的时候转学,应家长的要求,学校把晓路编入了一个班风严谨、勤奋向上的班级。客观地说,班主任没有给予晓路多少特别的教育。然而,让人没想到的是,到新的班级时间不长,晓路有了明显的变化,起床、出操、作业、活动,都不再那么懒散了。
  晓路为什么到了新班级会发生这样的变化呢?
  高中女生文静,性格腼腆内向,自我封闭,不善交往,在班上也没几个朋友。班主任针对文静的情况,在调整宿舍时特意安排她到了一个气氛和谐又宽松的宿舍。到了新宿舍,班主任除了留心观察,并没有专门对文静做什么工作。然而,文静到了新宿舍不久,性格有了明显的变化,比原来开朗活泼、爱说爱笑了。家长也说,文静好像换了个人,在家里也能有说有笑了。
  文静为什么到了新宿舍会发生这样的变化呢?
  初中男生乐淘,真是人如其名,每天总是乐陶陶的,爱说爱笑,闲不住,坐不稳,课堂纪律较差,特别是自习课上,更是难以安静,跟同桌的男生小声说话、悄声逗笑,还常常整出点动静干扰全班。班主任找乐淘谈了几次也没什么效果。于是,班主任借调整座位的机会,特意让他跟一个女生同桌。这个女生是学习委员,学习踏实,性情温和,办事稳重,上课纪律更不用说,在同学中很有威信,男生更是在她面前不敢随便说笑打逗。换了座位后,班主任没再找乐淘谈话,却发现他自习课上也安静下来了,学习变得踏实了。
  乐淘为什么换了新座位会发生这样的变化呢?
  上面三个案例中学生变化的原因何在?
  奥妙就在于班级群体中无处不在无时不在的人际影响。
  关于人际影响,前面我们讨论了从众、顺从、服从和说服。这些人际影响方式,还会引发心理连锁反应,导致更微妙的人际影响。这类微妙的人际影响很多,我们这里主要讨论的是:模仿、暗示和感染。
  模仿、暗示和感染这几种人际影响方式有一个共性:对人的影响都是在不知不觉间、不由自主地发生的,都是在没有压力的情况下发生的。正如前面案例中看到的,班主任没有进行什么特别的教育,晓路到了新班级,文静到了新宿舍,乐淘到了新座位,不由自主地就受到了新的影响,不知不觉间就发生了变化。
  这就是“近朱者赤,近墨者黑”,这就是耳濡目染,潜移默化,这就是“随风潜入夜,润物細无声”。我们不妨把这种源于模仿、暗示和感染的人际影响,叫作“无痕”的人际影响。
  当然,在实际的人际影响中,模仿、暗示和感染,是相互交织,彼此渗透的。前面的案例中,新班级对晓路的影响,新宿舍对文静的影响,新座位对乐淘的影响,其中可能既有模仿,又有暗示,还有感染,是很难截然分开的。
  为了讨论的方便,下面分别探究这三种人际影响的心理规律。
  班级管理中的模仿
  模仿是在没有外在压力的条件下,在行为上自愿接受他人的影响,做出与他人相同或相似的行为。模仿的对象,可能是个人,也可能是群体。
  模仿影响的主要是人的行为。
  模仿的主要特征:一是非控制性。模仿都是自愿的,都是在没有压力的情况下发生的,不是由他人控制的。二是表面性。模仿是对他人外在行为的模仿,不是对他人内心世界的模仿,内心世界也是无法模仿的。三是相似性。在外在的行为举止上,模仿者与被模仿者会趋于相同或类似。
  模仿有哪些类型?
  一是无意模仿,就是无意识地自发地模仿。这种模仿,大多是由于生活在相同的环境中,学生长期受影响,不自觉地模仿别人。在家长会上,有时候单凭家长的举止步态,就可以看出他是哪个学生的家长,这就是无意模仿的结果。
  二是有意模仿,就是有意识地自觉地模仿。按照模仿意识的程度,自觉模仿又可分为适应性模仿和选择性模仿。适应性模仿,是为适应新的环境而盲目地模仿。东施效颦,就是这种模仿。选择性模仿,是经过理性思考而有选择地模仿。有意模仿虽然是自觉的,但是,跟通常目标明确的学习比起来,还有不知不觉的特点。
  影响模仿的因素有哪些?
  一是年龄。孩子年龄越小越喜欢模仿。比如,儿童比成人更喜欢模仿。所以说,父母是孩子的第一任老师。再如,低年级学生比高年级学生更喜欢模仿教师。
  二是威信。构成威信的因素很多,比如,年龄、权力、地位、声望、才能等,只要在某方面占有优势,就有相应的威信,就容易被模仿。在学生心目中,班主任自然是很有威信的人,也就很容易成为学生模仿的对象。
  三是相似。有时候,威信并不直接导致模仿。人们更容易模仿的,往往是既有威信,又跟自己有相似特质的人。生活中,双方性情相投,对方又有威信,我们就容易模仿对方。一个时常发表作品的老师,也容易被爱好写作的学生模仿。
  班级管理中运用模仿规律要注意什么?
  模仿在教育中的重要意义是众所周知的,以至于有人提出“模仿即教育”,虽然不够准确,却也说明模仿在教育中的作用不可小觑。为了更好地遵循模仿规律,需要注意以下几点。
  第一,模仿是自愿的,是非控制性的,是一种自动受影响的过程。因此,班级管理中我们只能为学生创设模仿的情境,树立模仿的榜样,让学生自动接受榜样的影响,而不能命令学生向榜样学习。开头案例中,就鲜明地体现了这一点。   第二,无论从影响模仿的哪个因素说,班主任都是学生模仿的天然榜样。为此,我们不能不谨言慎行,力求给学生树立效仿的典范。同时,对学生模仿老师的一些习惯性言行,比如模仿口头禅,模仿习惯动作,我们应平和处之。
  班级管理中的暗示
  暗示是在无对抗的条件下,在无抵抗接受的基础上,通过语言、行动、表情等,对人的心理和行为发生的影响。
  暗示影响的主要是人的心理。
  暗示的主要特征:一是非强制性。暗示不同于命令,是在不知不觉的情况下发生的,不是在压力下接受影响,不是强制进行影响。二是含蓄性。暗示不同于劝说,暗示对人的影响是含蓄、间接的,不用讲道理,不用直接提出要求。三是重叠性。暗示的信息可以是语言,可以是行动,可以是表情,往往相互叠加产生暗示效果。
  暗示有哪些类型?
  一是他人暗示,就是暗示信息来自他人的暗示。一位教授在讲台上拿出一个玻璃瓶对学生说:“瓶子里是有异味的气体,现在要测这种气体的传播速度,等打开瓶盖后,闻到这种异味的同学请举手。”教授打开瓶盖,自己很快露出闻到异味的表情,随后学生陆续都举起了手。然而,玻璃瓶里事实上只是普通的空气。这就是他人暗示。
  二是自我暗示,就是暗示信息来自自身的暗示。自我暗示对人的身心会产生非常大的影响,成语“杯弓蛇影”即自我暗示的例子。他人暗示与自我暗示是相联系的。他人暗示往往会转化为自我暗示,从而发挥作用。
  三是直接暗示。他人暗示又分为直接暗示和间接暗示。直接暗示,就是把有关事物意义的信息直接提供给对方而产生的暗示。比如“望梅止渴”,就属于直接暗示。前面关于异味的暗示,也是这样的直接暗示。
  四是间接暗示,是把有关事物意义的信息间接提供给对方而产生的暗示。某图书馆工作人员发现,有些年轻读者喜欢阅读低级趣味的小说,于是,他设法在这些小说的封面和封底加标签,介绍“同类书籍”,实际上这些书籍都是健康的小说。不久,工作人员发现,这些年轻读者开始阅读这些健康小说了。
  什么情况容易导致暗示呢?
  一是暗示者的可信任度。暗示者的可信任度越高,越容易导致暗示。比如职务高、年龄大、地位高、知识多的人,别人更容易信任他,就更容易接受他的暗示。
  二是受暗示者的心态。受暗示者的心态不同,暗示效果就会不同。比如,人在疲倦时容易受暗示,而在精神振奋时就不容易受暗示。
  三是当时的情况。情况不明或陷入困境时,比如地震、水灾或动荡的年月,人就容易接受暗示。学生遇到难题的时候,也更容易接受暗示。
  四是个体差异。年龄小的、独立性差的、依赖型的、体弱多病的学生往往容易接受暗示。
  班级管理中运用暗示规律要注意什么?
  暗示对学生的心理和行为有很大影响,甚至会制约学生的身心发展。我们熟知的罗森塔尔效应,也就是期望效应,就集中地体现了心理暗示的作用。暗示教育法也为很多教师所运用。为了更好地遵循暗示规律,需要注意以下几点。
  第一,暗示不是说服教育,更不是强制命令。所以,运用暗示时,一定要注意非强制性和含蓄性。暗示越含蓄,效果越好。这一点,在开头的案例中显而易见。
  第二,环境也会说话,环境也会有暗示作用。良好的班级心理环境,比如团结紧张的班级气氛,可以治好学生中的“懒虫”。良好的班级物理环境,比如整洁清新的教室,可以改变某些学生随地吐痰的习惯。
  第三,班主任的语言和表情,都可能成为强烈的暗示信息。有时候,班主任不经意的一句“好样的”,可能会影响学生的一生。
  班级管理中的感染
  感染就是在不知不觉之中受到他人情绪的影响。这种影响不是从理性知觉通道输入的,而是在无意识中接受的。感染有一个重要的机制,就是循环反应。就是说,别人的情绪让自己产生同样的情绪;同时,自己的情绪反过来也增加了别人情绪的强度。
  感染影响的主要是人的情绪。
  楚汉战争末期,汉军设十面埋伏之计,项羽被困。但是,刘邦面临着一个严峻的问题:困兽往往十倍凶狠,怎么办?于是,他让已投降的楚军在月色中齐声唱起楚歌。楚军闻之,无限思乡之情涌上心头,再也无心恋战。汉军乘势猛攻,大获全胜,逼得项羽自刎于乌江畔。这就是情绪感染的结果。
  感染,在生活中随处可见。有时候,几个人在一起聊天,越说情绪越激动,这就是感染。还有一种众所周知的现象:几个人在一起,如果有一个人打哈欠,旁边的人也会打哈欠,旁边的人打哈欠,反过来也会让你更加哈欠连天。
  现在不妨做个实验。请看下图:也许仅仅看到图中的娃娃打哈欠,你就想打哈欠了。如果你正处于慵懒疲乏的状态中,说不定真的就会哈欠连连了。
  感染的主要特征:一是无压力性。感染是在无压力的条件下发生的。如果试图凭借压力强迫谁接受快乐情绪的感染,那必将南辕北辙,让人离快乐情绪更远。二是无意识性。感染是无意识的,是不由自主地受到影响,是在不知不觉中发生的情绪状态的变化,比如看球赛时的情绪感染。三是接近性。情境的接近,情緒的接近,态度的接近,地位的接近,都让人更容易接受感染。同在颁奖大会上,刚受处罚的学生与喜获大奖的学生,很难相互感染,就是因为缺少接近性。
  感染有哪些类型?
  一是个体感染,就是被感染者受到来自单个人的感染。比如,一个人的悲伤往往让另一个人也会流泪。这是感染的基本形式。开头第3个案例中乐淘的变化,就是受到了来自同桌女生的个体感染。
  二是群体感染,就是被感染者受到来自群体的感染。这也是经常发生的,比如开头案例中晓路和文静的变化,虽然不能排除个体感染的作用,但主要是班级和宿舍的群体感染的作用。
  什么情况下容易接受感染呢?
  一是群体特点。群体成员的心理相融程度越高,越容易相互感染。
  二是心理特征。一个人自我意识越强,越有理智,越有独立性,越少受到感染。相反,自我意识差、独立性差、不太理智的人,外向性格的人,容易受到感染。这就是中小学生容易受到感染的原因。
  三是情境状态。处在紧张恐惧情境中的人容易接受感染。
  四是相互关系。彼此心理关系越紧密,越容易受到感染。比如,感染在朋友中传播速度更快,感染力更强。社会心理学家称之为“自己人效应”。
  班级管理中运用感染规律要注意什么?
  如果运用得当,感染可以成为激发学生的一种强大动力,与单纯的说教相比,将会事半功倍。因此,正如开头案例中看到的,不少老师运用感染教育法,取得了很好的效果。为了更好地遵循感染规律,需要注意以下几点。
  第一,建设心理相融的良好班级群体,是发挥感染作用的心理基础。开头案例中3名学生的改变看似和班主任没有多大关系,实际上班主任为他们的改变付出了很多心血,那就是在班级群体建设上下了功夫。一旦有了良好班级群体这个心理基础,积极的感染作用就会让班主任的工作事半功倍。
  第二,群体感染往往是通过个体感染实现的。所以,我们要善于发挥学生个体的作用,特别是发挥心理重心人物的作用。开头的案例二和三,都让我们看到了学生个体的感染力量。同时,也不能忘了,我们自身就是重要的“感染源”。比如,班际竞赛中失败了,班主任保持积极振奋的情绪,学生会很快重新振作起来。
  第三,抓源头,抓苗头,预防和减轻消极感染。比如,自习课上,本来只是个别学生在起哄,但经由循环反应后,消极感染会造成失控局面。但是,如果我们有敏锐的预感能力,从源头抓起,从苗头抓起,就可以防患于未然,避免消极感染的发生。
其他文献
“清单式”管理因其具体明确、条理性和实操性强等特点,已经成为国际企业上流行的一种管理模式。他山之石,可以攻玉。湖北省钟祥市南湖学校的德育管理创新采用由“计划单”“促进单”和“周析单”组成的“清单式”德育管理,有效提高了学校德育管理工作效率,加强了德育管理实效。  所谓“清单式”德育管理,是指为提高执行力、工作效率,增加责任意识、服务意识而专门制定的权责统一、目标清晰、任务具体、时间明确、便于检查考
勤劳是中华民族的传统美德,习近平总书记号召“要在学生中弘扬劳动精神,教育引导学生崇尚劳动、尊重劳动”。但是,学生在值日时不重视值日工作、缺乏劳动技巧、互相推诿不配合、不珍惜劳动成果等问题,影响了班集体的建设和发展。因此,笔者召开了以“劳动教育”为主题的班会课。  深入调查,值日问题我发现  1. 图片对比,引出主题  师:同学们,课前老师让大家猜一猜,有一个地方,除了周末和节假日,我们几乎每天都生
休妻丈夫   初春的沈园,湿润又迷糊,像刚刚哭过的美人脸,善搅愁肠。   来访的陆游,恰巧愁肠满腹。前些日子的殿试上,他被秦桧“显黜”了。怪只怪他省试考得太好,名次盖过了秦桧的孙子秦埙,还差点连累了主试的陈考官。朝中的官员没人站出来为他说话;同科学子的宽慰也是隔靴搔痒;就连他的父母,也只是避重就轻地责备他“惰学”。   他多想找人聊聊。   他想起了自己的前妻唐琬。他们以前也常来这里。来这
问题学生并不是单一、线性、孤立的,而是一个由各种因素相互交织的系统。正因如此,班主任在教育问题学生时,必须有系统思维方式。系统思维的概念  系统思维是把认识对象作为系统,从系统和要素、要素和要素、系统和环境的相互联系、相互作用中综合地考察认识对象的一种思维方法。  简单来说,系统思维就是对事情全面思考,不就事论事,而是把想要达到的结果、实现该结果的过程、过程优化以及对未来的影响等一系列问题作为一个
没有班级目标的班级大多是这样的状态:学生、教师、班级建设等,一切都以学习为中心,仿佛除了学习,不知道还可以发展哪些品质。  可是,当我们将时间延伸到10年后,我们希望看到一个什么样的社会与自己?一个没有班级目标,班级目标模糊,甚至不知道班级目标为何物的班级,会培养出什么样的学生?这些学生未来会是什么样呢?  我们发现,大多数班级的班级目标可以分为两种类型:老师说和模仿说。“老师说”就是由教师决定班
“我家太远了,孩子中午不方便回家怎么办?”  “学校有午饭吃吗?”  “学校午间有老师管理吗?  ……  每逢开学,总会有不少家长提出类似问题。  作为云梦县城区唯一一所公立初级中学,云梦县实验中学不仅招收城区学生,还招收县城周边15个社区的学生。这些学生要么家离学校比较远,来回一趟需要四五十分钟;要么家长在外地打工,家里只有爷爷奶奶,老人无法照顾好孩子的生活和学习。  基于学生的现实需要,201
面对虚拟与现实交融的世界,教师需要更强的学习力和更智慧的教育,主动提升数字时代的教师能力值,让自己活得幸福、自洽而有尊严。我们要更加关注学生的积极情感体验,调动学生内驱力,强化他们的自我认知,让他们主动发展优势,提高他们感受内在幸福的意识和能力。  共同拥抱新技术,传递信任与尊重  “互联网 ”最大的优势是增加了人际链接,也为师生、生生、亲子间的沟通带来新气象。但现实生活中也有不少家长和老师担心孩
拔河,是我校冬季体育节的传统项目。在我看来,这不仅是体现集体凝聚力的赛场博弈,而且学生在赛前的准备、赛时的表现和赛后的反思,也是一份非常宝贵的教育资源。  胜中取法,触类旁通  初一,经过四场艰苦鏖战,我班终于夺得拔河冠军。孩子們第一次收获努力付出后的喜悦,我以此为契机激励孩子们:成绩源于团结和坚持,拔河如此,学习也是如此,生活更是如此。孩子们,你们真棒!  自此,班集体的凝聚力和耐力有所提升。 
科技发展让电子产品成为家庭日常用品,但也造成部分学生沉迷、依赖电子产品,表现出“脱离生活、脱离现实的人际交往”的问题。那么,如何培养学生现实的人际互动能力?  学校每学期一次的研学活动不失为一个很好的平台。恰逢学校把研学活动的地点定在平江路历史街区,其具备这样的特点:历史悠久,最早可追溯至春秋末年;文化底蕴深厚,历史名人层出不穷;饮食文化兴盛,各色美食琳琅满目。于是,我进行了初步尝试。这次研学活动
监考时,我发现鹏在折纸。题目这么快就答完了?我好奇地走到他旁边,发现了一只纸狐狸:倒三角的头上画了眼睛,尖俏的耳朵竖立在两旁,更有意思的是,拉一拉嘴下的小纸条,那尖长的嘴巴便一张一合,很是有灵气。  鹏高高壮壮的,看上去还有点“呆”,没想到他能够折出这么活灵活现的纸狐狸,我一时间来了兴致。  “老师,您把纸狐狸没收吧!”鹏低声说。这也算是一件艺术品了,没收它,我还真有点不理直气壮。鹏的性格比较内秀