【摘 要】
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目的研究与分析基于PDCA循环的医院医保管理。方法分析与选择2017年9月至2018年7月在我院住院未实施医保的患者中选择138例与参与管理的100例医护人员作为研究与分析对象。并
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目的研究与分析基于PDCA循环的医院医保管理。方法分析与选择2017年9月至2018年7月在我院住院未实施医保的患者中选择138例与参与管理的100例医护人员作为研究与分析对象。并使用无差别分类法将138例患者和100例医护人员均分为常规组与研究组,每组各69例患者与50例医护人员。其中常规组采用传统医院医保管理办法进行管理,研究组则采用PDCA循环的医院医保管理。并对两组患者咨询满意度、医保管理指标及医护人员的医保了解度进行对比。结果经数据分析显示,研究组发现患者咨询满意度与医护人员的医保了解度均高于常规组,且医保管理指标均优于对照组,即统计学存在意义P<0.05差异显著。结论将两种管理方式进行运用,发现PDCA循环管理更适合医院医保的管理。且管理效果显著。因此,具有重要应用价值,值得医院进行推广与运用。
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