【摘 要】
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目的:探讨人性化护理对急诊输液患者护理满意度的影响.方法:选取**医院急诊室于2016年3月至4月收治的124例输液患者为观察组,实施人性化护理.选取急诊室2015年11月至12月收治
【机 构】
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苏州市吴中人民医院急诊科 江苏 苏州 215128
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目的:探讨人性化护理对急诊输液患者护理满意度的影响.方法:选取**医院急诊室于2016年3月至4月收治的124例输液患者为观察组,实施人性化护理.选取急诊室2015年11月至12月收治的132例输液患者为对照组,给予常规护理.比较两组的输液中心理状态的发生情况及护理满意度.结果:观察组输液过程中的焦虑、抑郁评分低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).观察组在服务态度、输液安全、输液环境等方面的护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论:人性化护理能够减少急诊输液患者的不良心理,提高输液护理满意度.
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