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当一口气读完最近由北京普华文化发展有限公司推出的译著《里程碑:伟大的斯隆 经典的管理》(下简称《里程碑》)一书,不禁怦然心动。就企业管理方面的著作而言,能够让人挑灯夜读、一口气读完的书不多,《里程碑》却是其中的一本。
《里程碑》从多个视角向读者展现了美国通用汽车公司首席执行官艾尔弗雷德·P·斯隆的管理天赋与风采。斯隆在总结前人经验的基础上,经过多年的成功实践,提出了对企业进行有效管理的四个要素,即集中政策、分权管理、财务控制和根据市场实现商业概念。斯隆的这些精辟的管理理论,在今天的企业管理专家和企业管理实践者眼中虽然已经不再新奇,但其管理思想却有着永恒的生命力。斯隆管理思想的永恒生命力,并非上述精辟而高度概括的管理理论,而是在这些管理理论形成过程中的“实事求是、顾客至上”的思想与态度。正是由于斯隆在企业管理实践中始终不渝地坚持贯彻“实事求是、顾客至上”的方针,才使得通用汽车从一个胜利走向另一个胜利,才使得斯隆在通用汽车和管理理论上创立了一个又一个里程碑!
因此,斯隆不仅成为了通用汽车公司的一个里程碑,而且还成为了管理理论上的一个里程碑。通用汽车在20世纪的成功,可以说很大程度上归功于在1923年至1956年间担任该公司首席执行官的斯隆的管理之道。作为经营管理大师的斯隆,其在汽车行业五十多年的管理经验,不但使其成为20世纪最伟大的企业家,而且其对管理理论的发展也作出了伟大的贡献。斯隆的管理方法不仅在汽车行业,在其他行业也已经成为了可供效仿的典范。
斯隆成功的管理思想还告诉我们这样一个道理,即管理有法,管无定法。“管理有法”表明的是一个管理者应该从实际出发,从大局和企业长远的利益出发,根据客观事实和调查研究的具体数据,努力探索和研究企业管理的发展规律,按照管理的发展规律来经营和管理企业;“管无定法”表明管理者应该一切从实际出发,审时度势,大胆探索,敢于挑战权威,实事求是地解决实际问题,切忌死抱着过去的经验不放或者机械地照搬他人的成功经验。“他山之石,可以攻玉”。相信《里程碑》所揭示的深刻的管理思想定会使人受益终生。
《里程碑》是一本颇具特色的书。如果你是一名企业管理研究领域的拓荒者,你不必担心没有发现和收获,书中引用的大量通用汽车及其他产业中成功或失败的鲜活而生动的真实案例和通俗易懂的理论抽象与分析,不仅会丰富你原有的理论与知识,而且还会使你觉得该书就是为了帮助你解决面临的问题而撰写的。
如果你是一名即将或者已经走上领导岗位的管理者,你不必担心没有发现和收获,书中斯隆“做正确的事情”的战略思想、用数据说话的科学决策模式、巧妙的用人艺术、高超的领导天赋、和谐的团队建设思想及其高尚的人格魅力已经为你树立了学习与效仿的光辉楷模。
如果你是一名人力资源管理领域的实践者,你不必担心没有发现和收获,书中斯隆独特的解决员工关系的艺术、科学而有效的激励机制、吸引与留住人才的大胆举措及其与时俱进的组织设计思想一定会使你受益匪浅。
如果你是一名市场营销领域的耕耘者,你不必担心没有发现和收获,书中斯隆忠贞不渝的顾客至上理念、锐意进取的销售代理战略、注重实效的多赢销售模式及其非凡的广告宣传策略与艺术一定会对你大有裨益。
如果你是一名金融财务方面的专业人员,你不必担心没有发现和收获,书中斯隆独具匠心的金融服务模式、卓越非凡的金融天赋及其科学的财务控制思想定会叫你拍案叫绝、赞叹不已。
如果你是一名企业发展史领域的研究者,你不必担心没有发现和收获,《里程碑》也是一部通用汽车公司的发展简史,你一定会从书中汲取到所需的、丰富的营养。
如果你是一名文学爱好者,你不必担心没有发现和收获,斯隆传奇的一生及其在通用汽车公司妙趣横生的奋斗故事一定会令你爱不释手、印象深刻。
简而言之,如果你对管理理论和管理艺术发生了浓厚的兴趣或者正在学习管理的理论知识,如果你现在正在准备或者已经开始从事企业管理活动,如果你正在进行企业管理理论方面的研究,甚至如果你正闲暇而想涉猎更多的知识,《里程碑》正是你要读的书。
作者系管理学博士,现就职于摩托罗拉(中国)电子有限公司人力资源部
《里程碑》从多个视角向读者展现了美国通用汽车公司首席执行官艾尔弗雷德·P·斯隆的管理天赋与风采。斯隆在总结前人经验的基础上,经过多年的成功实践,提出了对企业进行有效管理的四个要素,即集中政策、分权管理、财务控制和根据市场实现商业概念。斯隆的这些精辟的管理理论,在今天的企业管理专家和企业管理实践者眼中虽然已经不再新奇,但其管理思想却有着永恒的生命力。斯隆管理思想的永恒生命力,并非上述精辟而高度概括的管理理论,而是在这些管理理论形成过程中的“实事求是、顾客至上”的思想与态度。正是由于斯隆在企业管理实践中始终不渝地坚持贯彻“实事求是、顾客至上”的方针,才使得通用汽车从一个胜利走向另一个胜利,才使得斯隆在通用汽车和管理理论上创立了一个又一个里程碑!
因此,斯隆不仅成为了通用汽车公司的一个里程碑,而且还成为了管理理论上的一个里程碑。通用汽车在20世纪的成功,可以说很大程度上归功于在1923年至1956年间担任该公司首席执行官的斯隆的管理之道。作为经营管理大师的斯隆,其在汽车行业五十多年的管理经验,不但使其成为20世纪最伟大的企业家,而且其对管理理论的发展也作出了伟大的贡献。斯隆的管理方法不仅在汽车行业,在其他行业也已经成为了可供效仿的典范。
斯隆成功的管理思想还告诉我们这样一个道理,即管理有法,管无定法。“管理有法”表明的是一个管理者应该从实际出发,从大局和企业长远的利益出发,根据客观事实和调查研究的具体数据,努力探索和研究企业管理的发展规律,按照管理的发展规律来经营和管理企业;“管无定法”表明管理者应该一切从实际出发,审时度势,大胆探索,敢于挑战权威,实事求是地解决实际问题,切忌死抱着过去的经验不放或者机械地照搬他人的成功经验。“他山之石,可以攻玉”。相信《里程碑》所揭示的深刻的管理思想定会使人受益终生。
《里程碑》是一本颇具特色的书。如果你是一名企业管理研究领域的拓荒者,你不必担心没有发现和收获,书中引用的大量通用汽车及其他产业中成功或失败的鲜活而生动的真实案例和通俗易懂的理论抽象与分析,不仅会丰富你原有的理论与知识,而且还会使你觉得该书就是为了帮助你解决面临的问题而撰写的。
如果你是一名即将或者已经走上领导岗位的管理者,你不必担心没有发现和收获,书中斯隆“做正确的事情”的战略思想、用数据说话的科学决策模式、巧妙的用人艺术、高超的领导天赋、和谐的团队建设思想及其高尚的人格魅力已经为你树立了学习与效仿的光辉楷模。
如果你是一名人力资源管理领域的实践者,你不必担心没有发现和收获,书中斯隆独特的解决员工关系的艺术、科学而有效的激励机制、吸引与留住人才的大胆举措及其与时俱进的组织设计思想一定会使你受益匪浅。
如果你是一名市场营销领域的耕耘者,你不必担心没有发现和收获,书中斯隆忠贞不渝的顾客至上理念、锐意进取的销售代理战略、注重实效的多赢销售模式及其非凡的广告宣传策略与艺术一定会对你大有裨益。
如果你是一名金融财务方面的专业人员,你不必担心没有发现和收获,书中斯隆独具匠心的金融服务模式、卓越非凡的金融天赋及其科学的财务控制思想定会叫你拍案叫绝、赞叹不已。
如果你是一名企业发展史领域的研究者,你不必担心没有发现和收获,《里程碑》也是一部通用汽车公司的发展简史,你一定会从书中汲取到所需的、丰富的营养。
如果你是一名文学爱好者,你不必担心没有发现和收获,斯隆传奇的一生及其在通用汽车公司妙趣横生的奋斗故事一定会令你爱不释手、印象深刻。
简而言之,如果你对管理理论和管理艺术发生了浓厚的兴趣或者正在学习管理的理论知识,如果你现在正在准备或者已经开始从事企业管理活动,如果你正在进行企业管理理论方面的研究,甚至如果你正闲暇而想涉猎更多的知识,《里程碑》正是你要读的书。
作者系管理学博士,现就职于摩托罗拉(中国)电子有限公司人力资源部