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2000年底，34岁的董菊珍下岗了。2003年，做过几年家政工作的她前往深圳打工，在滨河路滨苑新村的一户人家里给刚出生的宝宝做保姆。
有一天下雨，家里一大堆洗过的尿布没地方晾。董菊珍只好经女主人同意后，将尿布晾在室内。晚上，从事药业工作的男主人带了两名客户回家谈业务，见家里到处都是尿布，而且满屋都是异味，只得尴尬地请客户到餐馆去谈。事后，男女主人决定给宝宝换用一次性纸尿片。谁知不久后，宝宝娇嫩的屁股竟然得了湿疹，医生建议小宝宝不要长期使用一次纸尿片，因为这样不仅容易得湿疹，还可能造成孩子两三岁了仍然没有小便意识……董菊珍又开始没完没了地给宝宝洗尿布。
这家保姆工作结束后，董菊珍很长时间没有被分配工作，她想：自己能不能专门替人洗尿布呢？她决定试一试。
于是，她在一些小区的公告栏里贴了小广告：“专业清洗尿布，上门服务！”这一招还真有效，一个月内她就顺利“承包”了9户人家的“尿布清洗工程”。随着业务量扩大，为了顺应市场需求，2004年11月，董菊珍在小区旁租了一间店铺，然后依靠下岗工人再就业小额贷款，购买了一套清洁、熨烫和消毒专业设备，招了两名和她年纪差不多的下岗嫂。月底，她的“宝宝尿布清洗配送店”正式开张。
为了掌握更多婴儿护理方面的知识，董菊珍特意咨询了一些妇产科医生，又查阅了相关资料，编辑出一份有关尿布的“专家访谈录”，对比了纸尿片与棉尿布的优缺点，并将这些资料散发给顾客。
为了赢得顾客的信任，董菊珍还想了一个“免费清洗配送尿布周”的营销推广方案：只要顾客来登记了，就先免费为其服务一周。许多年轻母亲对清洗尿布没有经验，以为宝宝的尿布简单洗洗就行了，没必要专门送到清洗店去洗。对此，董菊珍总是不厌其烦地解释：“清洗尿布不能用洗衣粉、药皂或碱性强的肥皂，因为这样都会刺激婴儿的皮肤。正确的洗法是，先将尿布上的大便用清水洗刷掉，再擦上中性肥皂，放置20～30分钟后，用开水烫泡，冷却后稍加搓洗，再用清水洗净晒干；如果尿布上没有大便，则只需要清水洗2～3遍，然后用开水烫一遍，晒干就可以使用了。新生儿尿布不能放在炉火上烘烤，以防返潮，刺激皮肤；也不能放在暖气上烘干，否则尿布会变得很硬，最好是在阳光下晒干……”许多年轻妈妈听了都十分惊讶，说：“这么麻烦呀！”董菊珍便告诉她们：“为了宝宝的健康成长，必须这样做。如果让我们店为你提供尿布清洗服务，就可以省掉这些麻烦。”
经过一段时间的努力，许多顾客和董菊珍正式签订了服务协议。为了不让尿布弄混，董菊珍将每个孩子的尿布一角用针绣上标记；而“混洗”的问题，董菊珍则向顾客们解释：“我们会对所有的尿布进行紫外线严格消毒，决不会交叉感染。”如果顾客仍心存担忧，她就请他们亲自到店里来考察清洗和消毒的全过程，随时接受监督。
功夫不负有心人。在董菊珍的耐心引导和诚信服务下，她的生意日益红火起来。
尿布清洗配送服务打开市场后，董菊珍又动起了心思，想拓展相关服务，以增加利润。2006年3月，她联系了一个生产纯棉尿布的品牌厂家，在店里卖起了棉尿布。这一招果然不错，许多顾客为了图方便，都直接在她店里买新尿布。开始，由于店铺较小，她只是搭配着卖尿布。后来听说旁边的手机店要转让，她便干脆接了过来，与自己的清洗店打通成一个店，并趁着重新装修的机会，将店名改成了“宝宝家政服务中心”（注册号：4403036014630），兼卖棉尿布、防水垫、护臀霜和爽身粉等宝宝用品。这个改进很受顾客欢迎。
不久，董菊珍又发现了棉尿布的一大好处——环保。她从报纸上了解到，美国每天有1万吨的纸尿片变成填埋垃圾却无法分解，一年有180万吨的纸尿片，堆积起来足有25个足球场那么大，几乎有30层楼那么高！因此纸尿片的环保性已经成了一个国际化的严重问题。
2006年6月5日那天，董菊珍聪明地结合“世界环保日”搞了一场宣传促销活动。在活动中，她做了一段精彩演讲：“我建议大家多使用环保的棉质尿布，因为使用棉质尿布不但有利于宝宝的健康，而且也是在拯救我们的环境。也许有的妈妈会说，使用尿布很麻烦，要经常换洗。没关系，这些又脏又累的活就让我们来做吧！”
经过近两年的精心经营，董菊珍现在的生意非常红火，每月的纯利润已达到了1.5万元左右。她信心十足地表示，随着社会分工的细化和人们观念的更新，尿布专业清洗配送以及相关的宝宝家政服务一定大有作为！
[入行提示]据调查，我国给婴儿使用棉尿布的城市家庭高达70％以上，因此尿布清洗配送作为一项新生服务，在全国各大中小城市均有广阔的发展前景。对于竞争激烈的洗衣店来说，尿布清洗配送也是一条新的出路。一些亏损严重的洗衣店，完全可以尝试向尿布清洗的服务方向转型。
开一家尿布清洗配送店需要注意的是：一、店铺要选在居民生活区，或者离妇产医院近的街道；二、店里的设施要配备齐全，具体操作可参考洗衣店的开张程序；三、积极向顾客传播婴儿护理知识，耐心引导顾客接受尿布清洗配送服务；四、可以拓展其他相关服务，增加店铺的经营利润。
（责任编辑 林荷珍）
有一天下雨，家里一大堆洗过的尿布没地方晾。董菊珍只好经女主人同意后，将尿布晾在室内。晚上，从事药业工作的男主人带了两名客户回家谈业务，见家里到处都是尿布，而且满屋都是异味，只得尴尬地请客户到餐馆去谈。事后，男女主人决定给宝宝换用一次性纸尿片。谁知不久后，宝宝娇嫩的屁股竟然得了湿疹，医生建议小宝宝不要长期使用一次纸尿片，因为这样不仅容易得湿疹，还可能造成孩子两三岁了仍然没有小便意识……董菊珍又开始没完没了地给宝宝洗尿布。
这家保姆工作结束后，董菊珍很长时间没有被分配工作，她想：自己能不能专门替人洗尿布呢？她决定试一试。
于是，她在一些小区的公告栏里贴了小广告：“专业清洗尿布，上门服务！”这一招还真有效，一个月内她就顺利“承包”了9户人家的“尿布清洗工程”。随着业务量扩大，为了顺应市场需求，2004年11月，董菊珍在小区旁租了一间店铺，然后依靠下岗工人再就业小额贷款，购买了一套清洁、熨烫和消毒专业设备，招了两名和她年纪差不多的下岗嫂。月底，她的“宝宝尿布清洗配送店”正式开张。
为了掌握更多婴儿护理方面的知识，董菊珍特意咨询了一些妇产科医生，又查阅了相关资料，编辑出一份有关尿布的“专家访谈录”，对比了纸尿片与棉尿布的优缺点，并将这些资料散发给顾客。
为了赢得顾客的信任，董菊珍还想了一个“免费清洗配送尿布周”的营销推广方案：只要顾客来登记了，就先免费为其服务一周。许多年轻母亲对清洗尿布没有经验，以为宝宝的尿布简单洗洗就行了，没必要专门送到清洗店去洗。对此，董菊珍总是不厌其烦地解释：“清洗尿布不能用洗衣粉、药皂或碱性强的肥皂，因为这样都会刺激婴儿的皮肤。正确的洗法是，先将尿布上的大便用清水洗刷掉，再擦上中性肥皂，放置20～30分钟后，用开水烫泡，冷却后稍加搓洗，再用清水洗净晒干；如果尿布上没有大便，则只需要清水洗2～3遍，然后用开水烫一遍，晒干就可以使用了。新生儿尿布不能放在炉火上烘烤，以防返潮，刺激皮肤；也不能放在暖气上烘干，否则尿布会变得很硬，最好是在阳光下晒干……”许多年轻妈妈听了都十分惊讶，说：“这么麻烦呀！”董菊珍便告诉她们：“为了宝宝的健康成长，必须这样做。如果让我们店为你提供尿布清洗服务，就可以省掉这些麻烦。”
经过一段时间的努力，许多顾客和董菊珍正式签订了服务协议。为了不让尿布弄混，董菊珍将每个孩子的尿布一角用针绣上标记；而“混洗”的问题，董菊珍则向顾客们解释：“我们会对所有的尿布进行紫外线严格消毒，决不会交叉感染。”如果顾客仍心存担忧，她就请他们亲自到店里来考察清洗和消毒的全过程，随时接受监督。
功夫不负有心人。在董菊珍的耐心引导和诚信服务下，她的生意日益红火起来。
尿布清洗配送服务打开市场后，董菊珍又动起了心思，想拓展相关服务，以增加利润。2006年3月，她联系了一个生产纯棉尿布的品牌厂家，在店里卖起了棉尿布。这一招果然不错，许多顾客为了图方便，都直接在她店里买新尿布。开始，由于店铺较小，她只是搭配着卖尿布。后来听说旁边的手机店要转让，她便干脆接了过来，与自己的清洗店打通成一个店，并趁着重新装修的机会，将店名改成了“宝宝家政服务中心”（注册号：4403036014630），兼卖棉尿布、防水垫、护臀霜和爽身粉等宝宝用品。这个改进很受顾客欢迎。
不久，董菊珍又发现了棉尿布的一大好处——环保。她从报纸上了解到，美国每天有1万吨的纸尿片变成填埋垃圾却无法分解，一年有180万吨的纸尿片，堆积起来足有25个足球场那么大，几乎有30层楼那么高！因此纸尿片的环保性已经成了一个国际化的严重问题。
2006年6月5日那天，董菊珍聪明地结合“世界环保日”搞了一场宣传促销活动。在活动中，她做了一段精彩演讲：“我建议大家多使用环保的棉质尿布，因为使用棉质尿布不但有利于宝宝的健康，而且也是在拯救我们的环境。也许有的妈妈会说，使用尿布很麻烦，要经常换洗。没关系，这些又脏又累的活就让我们来做吧！”
经过近两年的精心经营，董菊珍现在的生意非常红火，每月的纯利润已达到了1.5万元左右。她信心十足地表示，随着社会分工的细化和人们观念的更新，尿布专业清洗配送以及相关的宝宝家政服务一定大有作为！
[入行提示]据调查，我国给婴儿使用棉尿布的城市家庭高达70％以上，因此尿布清洗配送作为一项新生服务，在全国各大中小城市均有广阔的发展前景。对于竞争激烈的洗衣店来说，尿布清洗配送也是一条新的出路。一些亏损严重的洗衣店，完全可以尝试向尿布清洗的服务方向转型。
开一家尿布清洗配送店需要注意的是：一、店铺要选在居民生活区，或者离妇产医院近的街道；二、店里的设施要配备齐全，具体操作可参考洗衣店的开张程序；三、积极向顾客传播婴儿护理知识，耐心引导顾客接受尿布清洗配送服务；四、可以拓展其他相关服务，增加店铺的经营利润。
（责任编辑 林荷珍）