去年１１月，有１２年市场推广经验的李凤玲在尖沙咀金马伦道开了一间专门出售肥皂的洗浴用品专卖店Ｆｏａｍ Ｆａｃｔｏｒｙ，推出全香港首创的现要现制肥皂。开业第２个月正逢圣诞节，Ｆｏａｍ Ｆａｃｔｏｒｙ凭借其独有的包装、过瘾的卖点净赚８万多元（港币，下同）。
　　在一个类似摆放蛋糕甜品的透明玻璃大冰柜内，放满了五颜六色的“草莓”、“狗仔脚印”、“金元宝”、“婴儿鞋”甚至“狗屎”等等，这些全都是Ｆｏａｍ Ｆａｃｔｏｒｙ为客人现场制作的肥皂。这一奇特商品，招来了不少追求独家产品心态的顾客，也引来了不少好奇途人的驻足观望。
　　开设现制肥皂商店，源于李凤玲的英国朋友送给她的以奶牛、河马等动物作包装的英国Ｂａｙｌｉｓ ＆ Ｈａｒｄｉｎｇ肥皂。看到这些奇趣可爱的小礼物，李凤玲认为类似产品应该可以迎合香港人追求奇特的心态，于是，她在网上搜寻资料，开了这家以订制肥皂作主题，配以奇趣产品的洗浴用品专卖店。
　　Ｆｏａｍ Ｆａｃｔｏｒｙ店内有６０多款由美国直接进货的特制软胶模、９种基本颜料、２０多种香料和４种肥皂原料（分别为芦荟、蜜糖、奶白和透明）供客人选择。店员会先用微波炉溶化如同巧克力样的肥皂原料，再混入客人预先选择的原料及香料，倒入胶模内，最后放入冰柜中冷藏，约３０分钟便完成，每件售价四五十元不等。制成的肥皂，香味可以维持四至五个月。
　　现在，最新鲜热卖的就是售价２９８元的肥皂蛋糕，客人可以自行选择人名及心仪图案表心意，曾有男客人将自己的电话号码放在肥皂蛋糕中，送给他追求的女孩。日本游客Ｍｒｓ Ｐａｉｎｅ也订制了一个肥皂蛋糕寄回日本，送给即将过生日的女儿，“订制肥皂非常独特，我在其他国家没有见过，而且２９８元不是太贵，当礼物既有心意，又够独特。”
　　李凤玲的店铺选择在尖沙咀金马伦道地铁站旁，尽管店面月租要１５万元，但“胜在人流多”。曾在美国选修市场推广学并积累１２年市场推广经验的李凤玲，深明包装技巧的重要性，因此，她对店铺的装修花尽了心思：将现制肥皂的工作间用透明玻璃窗作间隔，向金马伦道的途人展示现制肥皂的过程；店铺墙面饰以浴室专用的彩色正方形瓷砖；货架上还装有一个花洒蓬头作装饰；而用作分隔货仓及门市的是一幅彩色塑料浴帘，令Ｆｏａｍ Ｆａｃｔｏｒｙ隐隐透出浴室气氛，配合商店主题。
　　李凤玲进货时较为着重产品包装的外观。Ｆｏａｍ Ｆａｃｔｏｒｙ除英国Ｂａｙｌｉｓ ＆ Ｈａｒｄｉｎｇ肥皂产品外，又引入以金发少女及宠物猫作标志的美国ＡｌｌｙＫａｔｓ洗浴产品，包括有青苹果、葡萄及柚子香味的亮晶爽身粉；以及走粉红少女路线，以浴盐为主要产品的澳洲Ｆｅｍｍｅ Ｆａｔａｌｅ。
　　为避免其他商家买入相同品牌的货品，李凤玲店内的所有产品都已经申请最少半年的香港区域独家代理权。
　　去年１２月在节日刺激消费的情况下，Ｆｏａｍ Ｆａｃｔｏｒｙ 纯盈利达８万多，“平时，我也有信心吸引客人来购买我们的产品，当作生日礼物、家居摆设。”现在李凤玲正忙于筹备在崇光百货开分店，以进攻较多中产阶层的港岛区。
　　（杨志强）