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某电视台女主持人在一化妆品商店营业员游说下，购买了声称能改善敏感性皮肤并有一百万美元保险的化妆护肤品，没想到首次试用后就皮肤红肿，连续使用三天后脸部即出现水泡及变形。这名主持人为此入院，被诊断为严重性皮肤过敏，经过近两个月住院才大致痊愈，却因为连续两个月无法正常工作遭到电视台解雇，同时失去十万元的广告合约，甚至因为违约要向广告商赔偿五万元。这是一位朋友对记者讲述的一个因美容而遭毁容的故事。类似因要面子而失去面子的事件时有发生，使得女人们的“美”梦一个接一个地破碎。已引起众多爱美女士的警觉，更引起了社会和有关部门的高度重视。
化妆品让爱美的女性丢了“面子”
随着经济的不断发展，人们生活条件不断得到改善，化妆品已逐渐步入了寻常百姓家。爱美的女人，为了实现心中的理想，留住将逝的青春，她们总会不断的利用一些外界的手段来圆自己心中那个美丽的梦。化妆品则成了她们走向美丽的首选，因为它最为简单有效。可谁曾想到在那短暂美丽的同时也给她们带来了难以治愈的伤痛呢?
有关资料显示，去年有关部门接到的一万多起化妆品投诉中，80％是有关质量问题的。祛斑类化妆品引起的不良反应最为突出，其次为防晒类、染发类、清洁类、粉刺类产品。
据中消协人士讲，进口化妆品存在问题较为突出，有的无进口卫生许可证批准文号，有的无CIQ检验标志，有的无生产日期和保质期，有的贴有假冒的CIQ检验标志，而无中文说明的则比比皆是。相当一部分“进口化妆品”提供不出有效的中国商检《入境货物检验检疫证明》，经销商采取混淆产地的方法。用国外散装进口、国内分装的化妆品冒充原装进口的化妆品，或者用合资厂生产的化妆品冒充原装进口货销售。去年上海口岸共查出24008批不合格进日货，其中包括8546批进口工业品和1029批进口食品、化妆品等。
近日，北京市西城工商分局在月坛公园东门附近一居民楼发现一存放假冒名牌化妆品的仓库。共查获SK－Ⅱ、兰蔻、彪马、古奇、CHANEL、Dior、BURBBRRY、LACOSTE等假冒世界知名品牌化妆品万余件，包括粉底、面膜、浩面和粉格等。
一山东藉送货人的两箱货物中的378支法国香型牙膏、1360袋舒蕾、飘柔、潘婷、风影、海飞丝洗发液在北京市延庆一商城内被延庆县工商分局市场科查扣。
这些假冒伪劣化妆品给消费者的身心健康带来严重的后果。
“女人的脸比生命还重要。要我这样活着，还不如杀了我……”走出法庭的小方(化名)习惯性地抬起双手遮住自己的脸。因为长斑，她去美容，因为美容，她被毁容。而且，终身无法治愈，达到了八级残疾。“丈夫要和我离婚了……哪个男人能不在乎自己老婆的脸?”说起与自己关系越来越僵的丈夫，小方欲哭无泪。
唐女士近日在一家美容院做了美容，从这家美容院买了化妆品，当她用后刚停用两天，脸上就出现了密密麻麻的红疹子，奇痒难忍。再去找那家美容院，可是这家美容院已关闭了。据了解，唐女士患的是一种叫作“激素依赖性皮炎”的皮肤病。
大三女生小静。她不断将头发拉到前面想挡住脸颊，仍然无法掩盖满脸凸起的红点。“都是伪劣面膜惹的祸!”小静连连向记者抱怨。小静听朋友介绍有一款中药面膜对祛痘痕很有效果。爱美的她马上买了这款粉状面膜。用过2次后，痘印的确褪下去了不少。小静欣喜若狂，每天睡前都使用，结果脸成了这副惨样。
消费者的识假能力有待提高
很多消费者由于证据意识不强，即使投诉的是客观事实，也由于证、据不足，导致卫生部门无法对商家查处。
市民郭女士称：半月前使用了在一化妆品专营店购买的“高丝”牌化妆品后，面部皮肤出现不良反应。但找到店主后，该店主却以此前没开具任何销售凭证为由，拒绝退货。当记者打开郭女士购买的化妆品时，发现外包装粗糙且蓝色的小瓶有掉漆现象，与商场正品有明显差别。在该店采访时，店员表示，对于消费者三天内不主动要求开具发票或开具任何凭证的化妆品有问题时最多只退一半钱。如果不接受他们的处理方案，即使向相关部门反映，她们也会以没出具过销售凭证而辩称该化妆品不是他们所售。
记者在一些化妆品经营店走访发现，所售很多品牌并无中文标签，但由于价格低廉，购买者不在少数。在一化妆品专营店内，记者看到店内不时有店员向消费者推荐便宜的大品牌化妆品，但这些推荐品并未摆放在柜台上，而是从柜台后面拿出来的。记者拿起一款来自日本的化妆品，外包装却无中文标签而是清一色的日文说明，更谈不上卫生部的批准文号和生产厂商等资料。当索要产品中文使用说明书时，店员却向记者解释，从日、韩等国家进口的化妆品一般都没有中文使用说明书。
走访中，记者还发现一些店内杂牌的口红、唇膏，睫毛膏等适用装，不但没有生产日期和使用期限，还存在多人试用的情况，很容易造成交叉感染。销售人员还解释道，一般在顧客试用后她们都会做“专业”处理，进一步追问时，她却笑而不答。
对此，工商部门和消费者协会提醒，为了维护自身合法权益，消费者在购买化妆品时应该要求销售方提供大票或销售证明，使用过程中一旦出现过敏反应，应立即停用到正规医院治疗，携带购买发票及面部照片和医疗费用单据等相关凭证维权。消协人士提醒广大消费者，在购买化妆品时一定要索取票据，在票据上注明化妆品具体名称，并保存好包装。若使用后怀疑其有质量问题，应先到消协及卫生部门投诉，便于及时取证查处。同时，北京市消协有关人士提醒消费者，切莫将自己的皮肤当作“试验田”购买美容产品要谨慎。
各地发力整顿化妆品市场
2007年7月26日，国务院发布了《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》。该规定明确了生产经营者、监督管理部门和地方人民政府的责任，规定适用的产品范围，化妆品被列在第三位。
从2007年下半年起，不允许“健字号”、“消字号”、“妆字号”等产品与药品混放一起销售，问题严重者，将被取消相应的经营资格，直至吊销《药品经营许可证》。
日前，国家质检总局发布第100号局令，正式颁布《化妆品标识管理规定》。该规定将自2008年9月1日起施行。《化妆品标识管理规定》结合近年来出现的新问题，对化妆品标识作了进一步明确规定，并根据各种违法行为性质的严重性和危害性不同，分别对违反各项规定的行为规定了处罚措施。该规定的出台将有助于加强对化妆品标识的监督管理，规范化妆品标识的标注，有效地防止质量欺诈，切实保护消费者的人身健康和安全。
同时，全国各地对化妆品市场也开展了专项整治，取得了很好的效果。
北京市延庆县药监局对全县的国产化妆品有无卫生许可证号、国产特殊化妆品批准文号，进口化妆品有无批准文号或备案号，各种文号是否真实；标签标识说明书是否宣传疗效、是否使用医疗术语、是否注有适应症、是否存在虚假夸大宣传等展开了专项整治。
上海市从2007年10月25日起至11月，对保健食品和化妆品进行了专项整治。根据整治计划，该局对全市各类保健品、化妆品经营单位进行了全面检查，重点检查保健品、化妆品集中销售的市场或专卖店。集中力量对重点产品和重点场所等开展了专项检查，查处违法行为，追溯违法产品源头。
广州市进行了食品药品专项整治，严查销售保健食品、医疗器械、化妆品的商家是否落实进货查验制度，违者将被处罚。此外，相关部门正着手研究制定“召回”制度的具体操作程序。他们制定了《广州市食品监督管理局化妆品生产企业信用分级监管办法(试行)》并开始实施，按照影响化妆品卫生安全的可能性及对人体健康的危害程度进行危险性评估，根据最终合计分数并结合监督记录和处罚记录核定企业的信用级别。
针对目前化妆品营销市场仍然存在部分化妆品包装标签、标志不全，部分化妆品经营单位化妆品索证不全，少数化妆品批发商销售过期化妆品，少数化妆品业主经营模式转为隐蔽等问题。昆明市去年在全市组织开展了4次化妆品批发市场、美容美发店、药店和商场专柜的化妆品专项监督检查行动。
去年11月24日，中国知名化妆品品牌“自然美”在京召开“NB－1科技创新生物DNA商业密码防伪技术”新闻发布会，率先在全球美容化妆品行业采用国际最先进的DNA商业密码生物防伪技术，给“自然美”产品提供犹如“亲子鉴定”的技术。中国消费者协会副秘书长董京生参会时说，目前一些热点行业带来的利益驱动，给广大消费者带来伤害，加大对伪劣产品的打击刻不容缓，只有让制假售假者付出代价才能逐步建立诚信社会。“自然美”集团此举有助于保护品牌，保护市场，保护消费者合法权益。
在各相关部门对化妆品市场整治的行动中，化妆品市场将会迎来一片湛蓝的天空!
化妆品让爱美的女性丢了“面子”
随着经济的不断发展，人们生活条件不断得到改善，化妆品已逐渐步入了寻常百姓家。爱美的女人，为了实现心中的理想，留住将逝的青春，她们总会不断的利用一些外界的手段来圆自己心中那个美丽的梦。化妆品则成了她们走向美丽的首选，因为它最为简单有效。可谁曾想到在那短暂美丽的同时也给她们带来了难以治愈的伤痛呢?
有关资料显示，去年有关部门接到的一万多起化妆品投诉中，80％是有关质量问题的。祛斑类化妆品引起的不良反应最为突出，其次为防晒类、染发类、清洁类、粉刺类产品。
据中消协人士讲，进口化妆品存在问题较为突出，有的无进口卫生许可证批准文号，有的无CIQ检验标志，有的无生产日期和保质期，有的贴有假冒的CIQ检验标志，而无中文说明的则比比皆是。相当一部分“进口化妆品”提供不出有效的中国商检《入境货物检验检疫证明》，经销商采取混淆产地的方法。用国外散装进口、国内分装的化妆品冒充原装进口的化妆品，或者用合资厂生产的化妆品冒充原装进口货销售。去年上海口岸共查出24008批不合格进日货，其中包括8546批进口工业品和1029批进口食品、化妆品等。
近日，北京市西城工商分局在月坛公园东门附近一居民楼发现一存放假冒名牌化妆品的仓库。共查获SK－Ⅱ、兰蔻、彪马、古奇、CHANEL、Dior、BURBBRRY、LACOSTE等假冒世界知名品牌化妆品万余件，包括粉底、面膜、浩面和粉格等。
一山东藉送货人的两箱货物中的378支法国香型牙膏、1360袋舒蕾、飘柔、潘婷、风影、海飞丝洗发液在北京市延庆一商城内被延庆县工商分局市场科查扣。
这些假冒伪劣化妆品给消费者的身心健康带来严重的后果。
“女人的脸比生命还重要。要我这样活着，还不如杀了我……”走出法庭的小方(化名)习惯性地抬起双手遮住自己的脸。因为长斑，她去美容，因为美容，她被毁容。而且，终身无法治愈，达到了八级残疾。“丈夫要和我离婚了……哪个男人能不在乎自己老婆的脸?”说起与自己关系越来越僵的丈夫，小方欲哭无泪。
唐女士近日在一家美容院做了美容，从这家美容院买了化妆品，当她用后刚停用两天，脸上就出现了密密麻麻的红疹子，奇痒难忍。再去找那家美容院，可是这家美容院已关闭了。据了解，唐女士患的是一种叫作“激素依赖性皮炎”的皮肤病。
大三女生小静。她不断将头发拉到前面想挡住脸颊，仍然无法掩盖满脸凸起的红点。“都是伪劣面膜惹的祸!”小静连连向记者抱怨。小静听朋友介绍有一款中药面膜对祛痘痕很有效果。爱美的她马上买了这款粉状面膜。用过2次后，痘印的确褪下去了不少。小静欣喜若狂，每天睡前都使用，结果脸成了这副惨样。
消费者的识假能力有待提高
很多消费者由于证据意识不强，即使投诉的是客观事实，也由于证、据不足，导致卫生部门无法对商家查处。
市民郭女士称：半月前使用了在一化妆品专营店购买的“高丝”牌化妆品后，面部皮肤出现不良反应。但找到店主后，该店主却以此前没开具任何销售凭证为由，拒绝退货。当记者打开郭女士购买的化妆品时，发现外包装粗糙且蓝色的小瓶有掉漆现象，与商场正品有明显差别。在该店采访时，店员表示，对于消费者三天内不主动要求开具发票或开具任何凭证的化妆品有问题时最多只退一半钱。如果不接受他们的处理方案，即使向相关部门反映，她们也会以没出具过销售凭证而辩称该化妆品不是他们所售。
记者在一些化妆品经营店走访发现，所售很多品牌并无中文标签，但由于价格低廉，购买者不在少数。在一化妆品专营店内，记者看到店内不时有店员向消费者推荐便宜的大品牌化妆品，但这些推荐品并未摆放在柜台上，而是从柜台后面拿出来的。记者拿起一款来自日本的化妆品，外包装却无中文标签而是清一色的日文说明，更谈不上卫生部的批准文号和生产厂商等资料。当索要产品中文使用说明书时，店员却向记者解释，从日、韩等国家进口的化妆品一般都没有中文使用说明书。
走访中，记者还发现一些店内杂牌的口红、唇膏，睫毛膏等适用装，不但没有生产日期和使用期限，还存在多人试用的情况，很容易造成交叉感染。销售人员还解释道，一般在顧客试用后她们都会做“专业”处理，进一步追问时，她却笑而不答。
对此，工商部门和消费者协会提醒，为了维护自身合法权益，消费者在购买化妆品时应该要求销售方提供大票或销售证明，使用过程中一旦出现过敏反应，应立即停用到正规医院治疗，携带购买发票及面部照片和医疗费用单据等相关凭证维权。消协人士提醒广大消费者，在购买化妆品时一定要索取票据，在票据上注明化妆品具体名称，并保存好包装。若使用后怀疑其有质量问题，应先到消协及卫生部门投诉，便于及时取证查处。同时，北京市消协有关人士提醒消费者，切莫将自己的皮肤当作“试验田”购买美容产品要谨慎。
各地发力整顿化妆品市场
2007年7月26日，国务院发布了《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》。该规定明确了生产经营者、监督管理部门和地方人民政府的责任，规定适用的产品范围，化妆品被列在第三位。
从2007年下半年起，不允许“健字号”、“消字号”、“妆字号”等产品与药品混放一起销售，问题严重者，将被取消相应的经营资格，直至吊销《药品经营许可证》。
日前，国家质检总局发布第100号局令，正式颁布《化妆品标识管理规定》。该规定将自2008年9月1日起施行。《化妆品标识管理规定》结合近年来出现的新问题，对化妆品标识作了进一步明确规定，并根据各种违法行为性质的严重性和危害性不同，分别对违反各项规定的行为规定了处罚措施。该规定的出台将有助于加强对化妆品标识的监督管理，规范化妆品标识的标注，有效地防止质量欺诈，切实保护消费者的人身健康和安全。
同时，全国各地对化妆品市场也开展了专项整治，取得了很好的效果。
北京市延庆县药监局对全县的国产化妆品有无卫生许可证号、国产特殊化妆品批准文号，进口化妆品有无批准文号或备案号，各种文号是否真实；标签标识说明书是否宣传疗效、是否使用医疗术语、是否注有适应症、是否存在虚假夸大宣传等展开了专项整治。
上海市从2007年10月25日起至11月，对保健食品和化妆品进行了专项整治。根据整治计划，该局对全市各类保健品、化妆品经营单位进行了全面检查，重点检查保健品、化妆品集中销售的市场或专卖店。集中力量对重点产品和重点场所等开展了专项检查，查处违法行为，追溯违法产品源头。
广州市进行了食品药品专项整治，严查销售保健食品、医疗器械、化妆品的商家是否落实进货查验制度，违者将被处罚。此外，相关部门正着手研究制定“召回”制度的具体操作程序。他们制定了《广州市食品监督管理局化妆品生产企业信用分级监管办法(试行)》并开始实施，按照影响化妆品卫生安全的可能性及对人体健康的危害程度进行危险性评估，根据最终合计分数并结合监督记录和处罚记录核定企业的信用级别。
针对目前化妆品营销市场仍然存在部分化妆品包装标签、标志不全，部分化妆品经营单位化妆品索证不全，少数化妆品批发商销售过期化妆品，少数化妆品业主经营模式转为隐蔽等问题。昆明市去年在全市组织开展了4次化妆品批发市场、美容美发店、药店和商场专柜的化妆品专项监督检查行动。
去年11月24日，中国知名化妆品品牌“自然美”在京召开“NB－1科技创新生物DNA商业密码防伪技术”新闻发布会，率先在全球美容化妆品行业采用国际最先进的DNA商业密码生物防伪技术，给“自然美”产品提供犹如“亲子鉴定”的技术。中国消费者协会副秘书长董京生参会时说，目前一些热点行业带来的利益驱动，给广大消费者带来伤害，加大对伪劣产品的打击刻不容缓，只有让制假售假者付出代价才能逐步建立诚信社会。“自然美”集团此举有助于保护品牌，保护市场，保护消费者合法权益。
在各相关部门对化妆品市场整治的行动中，化妆品市场将会迎来一片湛蓝的天空!