“创意玩家”的市场颠覆逻辑

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  “Eurka, Eurka!”(找到了,找到了!)
  古希腊希伦王要求数学家阿基米德测试一顶黄金王冠的含金量,最初阿基米德无计可施,有一天,当他洗澡坐进澡盆时,看到水往外溢,突然想到可以用测定固体在水中排水量的办法,来确定金冠的体积从而测出含金量。那一刻,他兴奋地跳出澡盆,大声喊着:“Eurka, Eurka!”(找到了,找到了!)
  他找到的,是一个伟大的创意,阿基米德定律由此诞生。对此,木地板行业的创新性人物刘硕真说:“世界上最牛的事,就是创意。”
  对某些人而言,生命就是创造,包括阿基米德和“活着就是为了改变世界”的乔布斯,正是他们的创意深刻改变了世界。包括荷兰人创立股市;蒸汽机的改良;美国人通过纺织获得二进制的灵感;英国人艾伦·图灵在二战时研制出计算机;乔布斯推出iPhone;马云创建阿里巴巴等。人类无穷的创造性思维力量,推动了文明的进步和财富的增长。
  刘硕真就是一个以多次创意深刻改变木地板行业的人,他的地位被行业公认,但价值一直被低估。他是生活家木业的创始人,认为“旧地图找到不新大陆”,决心“不做时代变革的旁观者”。在新世纪的头十年里,他主导研发的实木复合地板和仿古木地板,另辟蹊径地形成了木地板的两大新品类,引领了中国甚至全球木地板行业的新发展。今天,实木复合地板稳定地占有了国内木地板行业21%~24%的市场份额,仿古木地板则完全垄断了市场。
  诗人约翰·济慈说:“创意者必须能开创自己。”2016年3月22日,上海的一个国际行业展会上,刘硕真再次显露出开创自我、颠覆市场的能力。他和合伙人魏贝赞共同推出了新品类“创意地墙材”和新品牌“创意玩家”。偌大的展厅让人眼前一亮,产品的视觉感受完全迥异于展会上其他品牌。其他品牌的木地板,依然是普通的木地板,而“创意玩家”的地板和墙材,通过漆面手工打磨的斑驳效果与各种现代图案点缀叠加,有着优雅斑斓的变幻色彩。岁月沧桑感与时尚前卫相融合,使地板本身成了一种全新的艺术品。
  前所未有,参展经销商非常惊讶!显然这是一次巨大变革的开始。可以想象,家装使用这样的材料,已经不是普通的家装,而是对家居空间设计美感的全新创造。这样的美学追求和美学元素,将会被行业追捧,整个行业将被再次颠覆。
  一个区别于传统木地板的地面和墙面铺材新品类,就这样诞生了。它立即引起了同行和经销商的热切关注,展会上,洽谈代理经销的人,络绎不绝。
  在经济学大师熊彼特的理论里,创新被称为“创造性破坏”,以创新产品破坏原有的市场态势,使市场变得“不均衡”,从而创造新的需求心理,产生新的需求落差,即创造出新的市场,这就是商业意义上的“颠覆”。这与iPhone颠覆手机市场一样,它根本性地改变了手机的定义,手机不再是手机,而是移动的生活、办公、通信以及资讯平台。它让所有人都觉得自己必须换手机了。它面对的不是手机市场,而是一片全新的市场。
  有谁敢说iPhone的出现,不是商业世界里最牛的事件呢?这一可写入人类文明史的创新产品,再次印证了这句话,“创意是在竞争中获得压倒性优势的合法杀手锏。”
  刘硕真的“创意玩家”也是这样,它细分出了一个前所未有的“创意地墙材”品类,再次颠覆了木地板市场和墙面铺材市场。这款新产品面对的,是一片全新的市场,厂家和经销商从中获得丰厚的撇脂利润,也就顺理成章。因为在市场心理上,创意创新产品有一个天然的“同行反馈时间差”,当观望的同行发现这一新产品确实大受市场欢迎,开始跟进仿效之时,意味着首创者必然已被市场认定为引领性、代表性品牌。
  这就是抢喝“头啖汤”的市场逻辑。率先拿到首创者的代理经销权,是所有经销商的梦想。
  “个性化家居视觉艺术空间”的新玩法
  这款产品的产生,源于刘硕真发现了行业的“bug点”(缺陷点)。他认为,家装行业一直有一个巨大的缺陷:风格简单,固定死板。这是一个巨大却充满无奈的市场。按照定位理论,他发现一旦有足够新颖的创意,完全可以从中划分出更精准、更聚焦的细分市场来。
  他将80后、90后等人群(包括心态相似的60、70后人群)区隔出来,发现他们最大的家装需求,其实是个性化的审美需求。但他们整天忙于工作,无暇按照自己的艺术品位和情调追求,设计装修出属于自己的生活空间。因而只能听从于装修公司,从欧式、中式、美式、现代、简欧等,十多种固定死板的风格中选择。结果无不令人尴尬,你家的装修风格总是和别家雷同,进别家门仿佛进了自家门……
  这种无趣无味千篇一律的装修,就是传统家装的“bug点”。于是,刘硕真全新的家居空间审美设计理念,从这里开始形成了。但设计出产品,需要新的产品创意。
  2014年,他与十多年的老朋友,地板材料领域的资深经理人魏贝赞一起,开始联手研发满足这一个性化市场的新型产品。二人达成共识——材料标准化,表面千变万化。只有家居的视觉空间艺术千变万化,才能与个性化的美感体验形成共鸣。
  在二人的设想中,视觉设计的审美变化就是这类产品的特征,它是一个充满艺术气息的调性十足的视觉表达,是一种美的创意。最终,刘硕真二人“Eurka”(找到)了!
  但要设计和生产出这样的产品,很难。
  他们相信,只有世界一流的设计水平才能够做到。半年多时间里,刘硕真和魏贝赞在意大利、西班牙、德国等国家往来奔波。他们在意大利找到了一流的设计团队,意大利人把刘硕真理想中的产品设计出来了。
  按创意设计批量推出产品,是下一个巨大的难题。先是采用成熟的热转印彩绘技术,但产品不耐磨,色牢度不够,图案的重复性大。改用滚筒直印技术,耐磨与色牢度解决了,但始终不能解决大面积图案不能重复这一工艺的难题。复杂工艺简单化和单一图案面积扩大,是一对矛盾。最终,他们在德国找到了数码彩绘技术,失败了数十次,耗资上千万元之后,终于试制成功,完全解决了这一难题,达到了10平方米内,每一片木地板或墙材的图案都不重复!个性化的艺术效果表达出来了,产品系列被命名为“波西米亚”。
  研发成功之后,刘硕真成立了中山市创意玩家家居有限公司,实现了量产销售,品牌命名为“创意玩家”。合伙人魏贝赞出任总经理,推出了“个性化家居视觉艺术空间设计”的装修新理念。
  除了丰富的艺术调性,这款产品还有性别老幼之分。卧室或女性空间里,可以铺装柔美温婉风格的“维多利亚花园”;书房或男性主要活动的空间,则铺装阳刚沉郁的“国王的城堡”;当然还有儿童风格、“宅男空间”风格等。每个人都可找到“我的一席之地”。
  更有意思的是,房主可以将人生最具纪念意义的图案定制在地板和墙材上。比如夫妻恋爱时两人最喜欢的音乐乐谱,孩子刚出生时的脚印,甚至相片、文字等一切图案,“创意玩家”皆可定制。用数码彩绘和手工打磨技术,将图案艺术地融合进产品里。换言之,整个地板和墙面都成了主人发挥创意的设计空间,而且还可以任意更换。
  家居成了一个充满创意创造的艺术空间。“原来地板和墙材还可以这样做!”见者无不意外,而且零售价只是300~600元每平方米的中档价格。未来十年,木地板及墙材市场超过百亿元,可以想象这一创新产品市场空间有多大。
  “今天你要在这个星球上做些什么?”
  著名经济学家、思想家路德维希·冯·米塞斯说:“人所做的一切,都是支配其头脑的理论、学术、信条和心态的结果。”整个世界其实是被人的意志和选择所创造的。
  一个划时代的新产品,一定代表着一种新的价值观,它将赋予消费者对生活新的理解。当你生活在其中,这一艺术空间就有了人的灵性,有了生生不息的美的生长。人也会变得更懂爱,更优雅,更有艺术品位,更具创意思维。这是对人的心性素养潜移默化的滋润,是设计者与使用者的一种沟通与默契,是一种心灵的慰藉。
  这就是对原有产品理念、功能的“创造性破坏”,也叫颠覆性创新。这是iPhone和“创意玩家”共同的特点:都能获得撇脂利润,都打破了传统经济学边际效益递减的规律,印证了美国经济学家保罗·罗默的内生增长理论,即“边际效益递增”理论。
  保罗·罗默的内生经济增长理论(罗默模型)认为,现代社会的生产要素包括四个方面:资本、非技术劳动、人力资本和特殊知识或新思想(按创意和专利权的数量来衡量,注重创新)。四个要素中,“特殊知识或新思想”最为重要,是经济增长的最主要因素。
  他认为,一般知识可产生外在经济效应,使全社会都能获得规模经济效益,而特殊知识或专业化知识则产生内在效应,使个别厂商获得垄断利润。显然,传统产业往往都在一般知识的平台上生产循环,它们运用公共知识,因而不能实现颠覆性的创新,边际效益肯定递减。而iphone和刘硕真的创新,所运用的则是内在的新知识、新创意和新发现,在一个更高维度上进行创新性循环,因而不断实现市场颠覆,边际效益在很长阶段内必然是递增的。
  这解释了现代社会的进步和财富高速增长的原因——加速颠覆性创意和创新,必然加速实现边际效益递增。
  “今天你要在这个星球上做些什么?”感恩而死(Grateful Dead)乐队的这句歌词,让人感动,让人想到人类创意创新的伟大,这就是世界上最牛的事。对刘硕真个人而言,这句歌词则意味着,“人生就是在不同的时间,遇上或发现不同的自己”,然后,看到原本看不到的东西。
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