【摘 要】
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客舱广播服务是即时精准的信息传导媒介,也对飞行安全和客舱其他服务的顺利开展起着不可小觑的作用。反观现实,广播服务效果并不理想。本文通过对当下大多航空公司客舱广播服
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客舱广播服务是即时精准的信息传导媒介,也对飞行安全和客舱其他服务的顺利开展起着不可小觑的作用。反观现实,广播服务效果并不理想。本文通过对当下大多航空公司客舱广播服务中存在的通病及其成因作出剖析,同时就所述问题的解决提出切实可行的对策,希望通过此举来敲响服务改革警钟,为民航事业客舱广播方面的革新献策出力。
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