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本文总结了自2010年1月以来，我院骨科收治的住院患者在住院期间接受人性化护理的护理经验。目的通过运行人性化护理，使患者更快地恢复健康，同时提升医院的护理形象。方法通过创造人性化护理理念的指导，创建家居型护理模式，给予患者家居型服务。结果人性化护理为患者提供了更优越的护理条件，疾病康复率大大提高，同时减少了医患纠纷的发生。结论人性化护理提高了护士的服务质量，增强医患关系，同时取得良好的社会效益。