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高等学校如何有效地创新性地开展学生工作，可以运用CRM（客户关系管理）的基本理念，以学生为中心，积极主动的服务，构建有效的沟通渠道，为学生提供满意的服务。
运用CRM理念创新学生工作
【摘 要】
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高等学校如何有效地创新性地开展学生工作，可以运用CRM（客户关系管理）的基本理念，以学生为中心，积极主动的服务，构建有效的沟通渠道，为学生提供满意的服务。
【机 构】
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常州信息职业技术学院
【出 处】
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科学与财富
【发表日期】
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2011年9期
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