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为什么海淘?
对于热爱网上购物的人来说,淘宝已经不够用了,人们已经将目光转移到了困外购物网站,它有个新的名字,“海淘”。无论是以综合性购物网站的亚马逊,还是成熟品牌推出的在线购物商城,这些网站数量之庞大和每到节庆打折力度之狠,远非国内电商可比。
海淘不但购买到了高性价比商品,而且买到了放心货。可是南于习惯问题、语言的阻碍,海淘变得不那么顺畅。 海淘是一种DIY形式的自助海外购物行为,不依赖代购商家,主要流程为转运公司网站注册→获取海外地址→国外网站购物→转运公司海外地址收取货物并发货到国内→清关并快递到消费者手中,成本较低而且可以体验海外购买商品的优势。实际上,不少代购商家也是通过这种方式进行操作的。
海淘攻略四部曲:
1、注册“转运”
除美国亚马逊、SHOHPBOP等少数商家以外,大多数海外的B2C商家不支持直接发货到中国,即使支持,运费也不菲。转运公司可解决这一难题,它可以提供一个消费者专属海外收货地址,在海外代收商品后转发到圈内,收取一定服务费用。
美国在线零售市场繁荣,人民币对美元越来越划算,目前海外购以美罔商家居多,大多数转运公司提供美国转运服务。比较有名的转运公司列表可以参考我站海淘导航页面的转运公司板块。各家转运公司收费不一,清关速度略有差异,功能却大致相同。注册转运公司网站账号后,消费者可以在主页找到自己在美罔的收货地址,各家操作大同小异。
2、开始海淘
海淘之前,最好准备一张双币信用卡(Master、Visa、Amer-ican Express、JCB等均可)。不少海外商家支持国内信用卡支付,例如最著名的Amazon(美国亚马逊),但也有部分商家不支持国内信用卡,这些商家我们就只能放弁了。
购物方式与罔内B2C差不多,只是在订单支付环节略有不同。基本流程为:注册一登录一添加商品至购物车一开始结算一填写收货地址(即转运公司提供的专属海外收货地址)一填写支付方式一确认订单一收到订单确认邮件。
付款方式通常是信用卡支付,填写自己的卡号、姓名、有效期、卡背面的cvv安全码即可。
友情提示:部分网站会预授权1美元用来测试信用卡的有效性,不必担心,这l美元不会体现在账单中。美罔亚马逊是美国最大的B2C商城,产品种类繁多,价格通常较有优势,而且不对国内用户有任何限制,是海淘的首选网站。另美罔亚马逊同亚马逊中国网页样式、操作方法等方面基本一致,故建议读者从Amazon人手开始自己的海淘之旅,同时也可在英语水平较好或有英语水平较好朋友的帮助下进行操作,或使用翻泽工具临时解决问题。
3、收发转运
支付订单几天后,转运公司网站可以查询海外收货地址/仓库是否收到货物,如果不放心或者迟迟未入库,可以查询网购商家的订单详情中的快递编号,然后到相应快递网站(例如UPS等)查询快递详情,必要时记录下运单号码与转运公司核实。
友情提示:部分转运公司需要手工入库,这就需要网友在转运公司网站的个人中心中手动输入自己的运单号码。各家转运公司接下来的操作略有不同,但不外乎给转运公司的账户汇充足额转运费用、登记填写困内收货地址、确认转运公司入库单、核实称重(运费通常都以重量为依据)、提交转运申请、计算费用并扣款等。全部操作完成后,就可以等待商品到国内了。通常转运后台都会有一个跟踪运单页面,可以查看运单实时状态,了解送达时间。有的转运公司需要预先充值才能使用其服务,可以适当多充一些,预防因费用不足延误收货时间。各转运公司都有详细的流程介绍,也有相关的论坛讨论相关问题,大家不必过于担心流程繁琐,实际操作一次就可以明了。
4、清关“入手”
海淘的产品必须清关才可进入国内配送环节。中华人民共和国海关总署《关于调整进出境个人邮递物品管理措施有关事宜》规定,自2010年9月1日起,取消过去对个人邮递物品的免税额,并且对邮递进境物品应缴进口税超过50元人民币的一律按商品价值全额征税。
如果被抽到需要缴纳关税履行义务,有可能导致到货时间延长。不过,消费者不需要懊恼,依法纳税是每个公民应尽的义务。海淘的产品通常算上关税也比国内购买的价格划算得多。如果产生关税,转运公司客服会电话或邮件通知你,充值后由转运公司代缴,货品被海关强制没收的可能性非常小。
转运公司在罔内通常使用EMS作为快递方式,也有部分使用中通、网通等快递的。通常在转运网站的后台中可以查询到罔内快递单号,用户可以根据单号在特快专递网站查询到包裹的实时状态。一旦罔内快递运单号能查到状态,商品“人手”也就是2~3天的事情了。
案例故事
宋登登是在两年前开始了她的海淘之路,迄今为止两年内已经有过近30次的海淘经验,她在网上买了锅、冰淇淋机,甚至是国外的药。不过起初之所以选择海淘,是因为她怀孕了。
在孩子出生前,她开始频繁地在国外网站购买她所需要的一切母婴用品,起初,她也是新手,在网上各种与海淘有关的论坛里研究购买的最佳渠道。
一款28寸新秀丽超轻旅行箱,在美国亚马逊网站打折期间标价为222美金(含税),加上运费700元,共计不到2000元。但是罔内专卖店的价格是5800元,代购给出的价格是2400元,无论和谁比较,海淘都具有价格上的优势。
如今许多网站都有罔外网站打折信息的专区,一件RalphLauren的毛衣,在打折时只需要不到50美金,这在国内几乎难以想象。当越来越多使用中文介绍外文网站打折信息出现,就意昧着,海淘已经远不再是少数人的生活方式,它正面向越来越广大的普通群众。
张静说自己是一个对速度敏感对价格不敏感的消费者,她喜欢比较的是发货速度,她曾经选过一家价格有优势的转运公司,结果货物竟然被运去了俄罗斯而且完成了清关,无奈的她只好又再买了一份同样的产品,使用了一家缩写名为TN的转运公司“因为他们用EMS快递”,海淘论坛里,会有许多买家在一个帖子下为哪家转运公司费用最便宜而争执不休,同样也会为了某个公司推出的某类商品运费打折而兴奋,“多数时候,这都是代购。”转运的价格通常不菲,在宋登登的海淘经历中,每次运费的价格几乎都是货品价格的70%左右,她曾经买过数箱婴儿辅食,共花掉了50美金,而运费就约30美金,她也算过,即使这样,一袋的平均价格也要低于罔内。前文所述的28寸新秀丽旅行箱,箱子共222美金,运费达到了660人民币,也是整个货品价格的一半。 不过运费根本不是大问题,真正让人担心的,是自己的货品入关时是否需要缴税,毕竟绝大多数东西他们已经付了购买国的消费税,而困内的消费税又超乎寻常的昂贵。海淘者把通过海关的过程总结为考验人品的时刻,当然,她知道,“依法缴税是公民应尽的义务。”
在杭州海关工作的叶子记得,2008年之后,从海外寄回来的东西就越来越多了。尤其是2012年底,邮寄回国货物的数量史无前例的高,后来她从新闻上得知,那年美国黑色星期五(感恩节后第二天),许多在美罔的转运公司和困内淘宝双11一样,经历了“爆仓”。事实上,早在2010年,海关总署就已经预见到了这个问题,并在当年发布了43号文件,对征税问题予以指导,按照海关的要求,“个人寄自或寄往港、澳、台地区的物品,每次限值为800元人民币;寄自或寄往其它困家和地区的物品,每次限值为1000元人民币。”换句话说,只要你在罔外网站购买了价值1000元以上的物品,同时本应缴纳50元以上税款的,海关都有理南进行征税。
合理避税是每个海淘者的必修课,当张静买了许多衣服或者护肤品时,他们会要求转运公司提供分箱服务,再提供两个不同的地址。“当一个中国地址收到太多相同的东西时,海关难免会怀疑你是为了商用,此时征税比例也会更高,对个人来说很不划算。”分拆地址这算是合理的避税方式,当然张静也听到过更绝的,有个人曾经购买了一瓶LAMER面霜,但在报关清单上标注为“护手霜”,以此逃过被税。但我们要说,千万不要这样!因为一旦被发现,你不仅需要补交税款,而且这种行为是违法的。
过了海关,海淘者可以在家等着收货。但难免有时收到货品与心意相差太多,虽然转运公司运货十分容易,但要是想全球退货,他们可就吞吞吐吐了,而且这时间一来一去,一下子就过去好几个月了。所以宋登登总结起要想成功海淘最重要的三要素,就是稳、准、狠。
转运选择攻略
随着国外电商对中国市场越来越重视,支持直邮中国的电商不断增加,近期的美亚直邮服务已经点燃了不少人的海淘热情,而放眼整个海淘市场,支持直邮并且直邮到手依旧划算的电商还是只占少数,转运依旧会是海淘货运的重要渠道,但是转运步骤向来是海淘过程中比较令人头疼的部分,到目前为止都没有哪一家转运能做到长久的良好使用体验和用户口碑,笔者总结自身和网友的使用经验,只是给有需要的朋友提供参考、谨慎选择。
转运过程人工干预较多,还有部分转运公司用户量一直增加,但是物流能力没有及时跟进,甚至地址被罔外电商屏蔽等多种因素下造成了口碑下滑,除了转运公司本身要具备良好的拓展能力以外,用户也要眼观四路,挑选适合自己购物习惯的转运公司才行。
一.转运与ICP备案
目前困内经过1CP备案(网络内容服务商备案,困家信息产业部对网站的管理方式,用于防止网站从事非法经营活动)的转运公司网站已经超过二十多家,这类公司可以说处于一定的监管之下,相对来说会更有保障;而另一类由外闫企业开设在当地的老牌转运公司,如日本的JSHOPPERS、TENSO等,经历了时间考验,他们不会有我国的ICP备案,但也可以信赖。
二,影响转运费用的因素
海淘热门品类主要是服饰鞋包、数码产品、母婴保健和美妆护理等,而考虑到跨国运输条件,除去不能转运的海关禁止进口商品和航空禁运品以外,决定运费和运输流畅度的因素主要包括:
a.重量、体积:决定基本运费;
b.商品数量:是否合箱或者分箱转运。合箱是把不同订单的货物一起合并到一个运单中发货,可以节省运费;分箱则是南于某一些商品购买超出一定数量,可能会被海关认定为非自用物品而按照商业报关收费,则通过转运公司认为将订单中的多件商品分成不同运单发货;
c.是否易损:易损物品可选择加同包装,如奶粉、笔记本电脑等;
d.商品价值:高价商品需要购买保险或者支付保价费用,用于转运过程中商品损坏或丢失等情况的赔偿;
e.强制保险:转运公司可能会对某一类商品征收一定数额的保险费用,用于保障转运流程的顺利进行,如转运中国今年开始对空气净化器征收强制保险。
其中,重量、体积、是否易损等因素是客观条件,我们可以预估,从而选择免体积费或者运费优惠的转运;易损商品可以选择提供加同服务的转运;贵重商品,最好购买保险、保价或者人肉带回;至于商品数量,最好在购买时人为控制,不要一次性购买过多,造成退运等后果,得不偿失。
目前,海淘最多的购买目标则是集中在美国,其次是欧洲和日本,而这几个地区都已经有多家转运公司分布业务。
三.转运、直邮与关税
1.直邮优势
海淘新手们可能对于直邮的兴趣更大,直邮的好处不外乎简单不折腾,而且有些电商,例如美亚提供的预缴关税服务会让海淘的整体成本更加直观,便于用户掌控,而它强大的售后也能让海淘更安心。
目前美罔的美亚、SHOPBOP、A shford;德国的德国亚马逊、kidsroom;英罔的lookfantastic、MYBAC等网站都提供比较完善的直邮服务;而像ebaY、日本乐天等电商平台也时常有商品提供直邮中国服务,可以说海淘中使用直邮的比例正在逐渐增加,但是这个增加速度和范围是比较有限的,仍旧有大部分商品需要通过转运途径才能购买或者转运的到手价格更加划算,这也是目前转运存在的必然因素。
2.关税
不管是转运还是直邮,税费都是影响海淘成本的重要因素之一,依法纳税是公民应尽的义务,一般而言,加上税费,到手价格依旧很有吸引力,这也是一些海淘老手尽管常常被税,但还乐此不疲,所以对于税费的问题保持淡定态度即可。
关税种类:海淘方面相关的税费主要是进口关税,包括个人行邮税、增值税等。个人行邮税针对个人进境物品征收,税率可以按照我罔海关公布的《个人邮递物品完税价格表》查询,商品实际价格不超过完税价格的两倍或者不低于二分之一,通常都可以按照商品品类的完税价格征税,本站也根据海淘热门品类整理了关税税率表格,更加直观。而增值税则是针对商业报关物品征收,税率一般为17%。 个人行邮税的使用范围对于物品数量和种类都有一定要求,比如不能超过合理的自用数量,如果一个人同时寄送10款腕表,那就很有可能被海关认定为非白用物品,要走商业报关渠道,需额外征收17%增值税;甚至还有可能因为购买数量过大而被海关退运,因此海淘购买数量也要自己把握好,不要过度消费。而部分电商的直邮渠道,比如钟表礼品电商Ash-ford,统一采取商业报关,都会征收增值税。
3.预缴关税
由于个人报关手续比较繁琐,包括美罔亚马逊、GILT在内的部分电商也支持预缴关税服务,就是在下单结算的时候就预估税费,与订单金额一同支付,等到过海关的时候会由承运方代为缴纳关税。但是各家的预缴关税政策并不一致,比如美罔亚马逊的直邮商品预缴关税是多退少不补的,而GILT则需要收取增值税。因此在购物结算的时候还需要多加注意,也可以对比下直邮到手价格和转运价格,选择更适合自己的方式。
当商品价值没有达到我罔海关的征税标准的情况下,确实有可能没有关税;而如果商品价值超过征税标准,但选择直邮也没有预缴关税,就可能在清关的时候需要自行缴纳关税,遇到这种情况最好先和电商客服确认。
四,美国代表性转运公司对比
下面列出的5家转运公司可以说具备代表性,都具备IC备案,有新公司也有老牌转运,有全面发展也有偏重单一要素的公司,可以根据他们的特点去区分和选择。
1.转运中国
老牌转运公司之一,服务比较稳定,但是黑色星期五等特殊时期也有过爆仓的现象,目前已经关闭新用户注册。
基本资费:首重500克,收费49元;续重按照每100克计算,每100克收费6.9元,90日内转运三个运单即可升级为VIP,享受运费折扣和更多,具体可以查看转运中国的资费及服务说明。
优势:续重单位较小,有利于节约运费;可以免费合箱转运;无体积费,适合运送大件商品;
劣势:注册较困难,不提供加同包装和分箱的服务。
适合运输的物品:除禁止进口商品和易碎品以外的物品。
点评:转运中闫算是口碑维持比较好的转运公司,速度稳定,资费不算高,网页简洁,没有多余信息,整体而言使用感比较便捷。
2.海购丰运
顺丰速运旗下的海淘转运公司,速度较快,但资费较高,主动报关,不支持部分海淘热门商品运输。
基本资费:首重1千克,收费80元,续重每0.5千克收费40元:
优势:速度较快,目前还提供免费的香港白提服务,方便香港及周边城市海淘用户;对于腕表类产品支持度比较好,而且只要转运数量不超过一块表,则不限制腕表的商品价格,也就是说,高价表也能使用海购丰运来转运。
劣势:资费较高,主动报关,被税概率较大,但也不是百分之百会被税;不能转运笔记本电脑、手机、平板电脑、相机等热门商品。
适合运输的物品:服饰鞋包、腕表饰品等较轻便以及对运输速度有较高要求的商品。
点评:海购丰运正式开放运行不到一年的时间,但是依靠顺丰的知名度和口碑也积累了不少人气,但是目前处于褒贬不一的情况,价格较高和报关方式是用户对其主要的不满因素,但是较快的运输速度还是抓住了部分用户的需求,不过遇到美国促销季,速度还是会受到一定影响,而且合理合法纳税也属于公民义务,不需要太过纠结。
3.海带宝
新兴转运,以较快的速度和性价比赢得用户,免收体积费,并且提供免费拍照服务。
基本资费:普通会员首重500克,收费49元;续重精确到每克0.07元,虽然折合是续重每500克35元,但是更精确的收费单位还是可以明显提高性价比;
优势:资费较低,速度快,无体积费;提供海带模式(即原箱直发,并且无需做入库预报)和传统模式(合箱转运)两种转运模式,其实其他转运也可以提供,不过海带宝挖掘了原箱直发的便利性,无需预报也可以直发,提高处理速度。提供免费的拍照服务,让转运过程更安心。
劣势:不能转运笔记本电脑、平板电脑、手机、部分液态保健品及奶粉、硬盘、CPU、二手物品;
适合运输的物品:全新的服饰鞋包类商品、个户小家电、护肤品、除奶粉以外的母婴用品。
点评:以速度为卖点,但是成立时间较短,未经过时间考验,不知道对促销季猛增的运单量应对能力如何。
4.笨鸟海淘
新兴转运,负面信息较少,速度尚可,资费水平中等偏低,网站使用感较好。
基本资费:原箱转运l千克起运,每500克收费35元;合箱转运(免费合箱)每500克收费38元。
优势:资费和速度比较均衡,提供的附加服务也较全面,操作简单。
劣势:需邀请注册,但也不定期开放注册,需保持关注;成立时间较短,未经过时间考验,不能转运机械腕表。
适合转运的物品:除海关禁止进口物品和航空管制物品以外的各类商品,当然,机械表他家也不运。
点评:去年八九月份有过清关速度变慢的情况,目前已经恢复正常,还有待更多考验。
5.天翼速递
成立较久的转运公司,提供四条美中转运线路以及奶粉专线。
基本资费:分为加州(非免税州)直发和特拉华州(免税州直发)两种收费标准,加州直发首磅50元或8美元,续重每磅25元或4美元;USPS中美线首磅40美元,续重6美元。特拉华州直发首磅9美元,续重每磅5美元。
优势:资费中等偏低,提供USPS邮政线路;奶粉专线对于转运奶粉性价比较高,适合爸妈党。
劣势:速度不太稳定,有时候转运时长超过一个月;奶粉专线有效期未知,不转运Apple苹果的各类产品。
适合转运的物品:对时效性要求不算特别高的服饰鞋包、除Apple苹果生产之外的数码产品、母婴用品、奶粉等。 点评:老牌转运,负面信息不算特别多,但是也没有特别出彩的地方。
五.日本转运公司
日本海淘的热门品类其实比欧淘要多,包括服饰鞋包、母婴保健、动漫周边、影音娱乐、美妆个户、电脑数码等等,而且日元兑人民币汇率近年来持续走低,而日淘的速度一直领先于美淘欧淘,在这些便利因素的作用下,日淘群体十分庞大,所以相对而言,日本的转运服务是比较成熟的,并且较受欢迎的是日本本土的转运公司。
另外日淘还有一个较大的特点,除去常见的EMS和空运以外,还提供海运(也有叫船运)以及SAL标准航空件这两种更具性价比的运输方式。海运就是走水路运输到目的闫家,成本较低,3kg以上的货物运费通常是空运的三分之二到二分之一的价格,但是花费时间较长,可能会超过一个月才能到手,因此比较适合体积大、重量大的家电类、纸尿裤等产品;而SAL标准航空件是日本邮政的服务,也是走航空路线,但南于是利用飞机空余舱位运输,价格比普通空运要低,总体而言就是比海运快,又比航空件便宜,但是SAL只适合小型包裹。
1.JSHOPPERS
日本本土转运公司,具备完善的中文页面,促销活动多,性价比高。
基本资费:首重300克收费1005日元;续重每100克收取130日元左右,但须注意,续重并非完全按照100克递增,而是浮动在100到500克,重量越大,续重单位越大。
优势:在日本转运公司中性价比突出,支持支付宝付款;使用感较友好,并且免收保险费,货物保存期长达六个月。
劣势:不支持海运,各项附加服务都需要额外收费。合箱转运需收费。
适合转运的物品:除去海关禁止进口和航空禁运品,以及重量大、体积大的商品以外,日淘热门品类都可以用JSHOP-PERS转运。
点评:JSHOPPERS的使用体验较好,服务周到,而且价格相对较低。
2.海外购
成立时间较久的华人日本转运公司,服务全面。
基本资费:首重300g最低58元,续重300g约22-28元左右,阶梯变化。
优势:提供EMS、空运、SAL和海运四种方式,免费清点货物,支持支付宝付款,提供短信通知功能,提供中日双语客服,提供免费的合箱、分箱服务。
劣势:免费仓储时间仅30天,在日本转运公司中算比较短;运费按照人民币价格收取,因此会根据日元汇率不定期浮动,需要保持关注。
适合转运的物品:适合海运回来的各类大件,尤其是纸尿裤之类的商品,利用他们的免费清点服务会更加放心。
点评:华人开办的日本转运中口碑较好的一家,较全面的服务是它的优势。
六.欧洲转运公司
欧淘主要有德淘、英淘、法淘等,主要热门类别是母婴类,尤其是奶粉,美妆类以及少部分服饰鞋包和小家电,尤其是德淘奶粉、玩具和安全座椅都是受关注较多的商品。欧洲整体的转运运费成本比较高,普遍首重l千克,运费超过200元人民币,不过续重比较便宜,通常续重每千克低于40元。
欧洲转运公司数目要少于美罔转运,有ICP备案的也更少,而且转运公司成熟度也低于美国转运公司,较大型的主要是败欧洲转运。
1.败欧洲
规模最大的德国转运公司之一,成立时间也最早。
基本资费:首重1千克249元,续重每千克21元。
优势:免费合箱;6千克以下物品免费加同;服务相对较成熟,网站使用体验较好。
劣势:收费较高,不支持的网站较多,包括德国ehav、brita官网、BODFELD Apotheke等。
适合转运的物品:奶粉、安全座椅、小家电等。
点评:欧洲转运的使用便利度不如美困转运,费用也较高,但是由于欧洲的部分商品优势,欧淘还是有大批同定用户,相信正常发展下去未来欧洲转运会更加便捷。
海淘注意事项
海淘虽然很有诱惑力,但仅适合部分产品不在大陆销售的产品(例如Kindle电子书阅读器等)以及与国内同型号产品价差较大的商品。然而一些过重的产品可能会因为转运费用抵消掉罔内外的价差,海淘就不划算了。
另外,应避免购买类似香水、喷雾类气压罐等海关禁运的产品。最后需要提醒的是,海淘需要一些耐心,海淘周期通常需要2周或20个工作日,这是非常正常的事情,如果有问题可以随时与转运公司或商家进行沟通。除此之外,若海淘产品有故障,返修不便也是不得不面对的问题。
a、部分网站有自己的Cift card(礼品券)系统,可以用来抵用现金。大家接触到较多的是Amazon的Cift card。由于网络市场上存在较多黑卡(盗刷信用卡所得),我们不建议用户去淘宝购买,而且,在人民币兑美元越来越划算的情况下,购买礼品券的繁琐和风险,相比于省的那点钱已经不再有优势。另外,警惕不法分子利用含有Cift Card的Amazon账户行骗。
b、每个网站都有自己的免美困境内运费政策,例如美困亚马逊满35美元可享受免运费、Timberland等品牌官网不时的有免运费活动。美罔亚马逊提供的Free Shipping(免运费)服务,通常需要5-7个工作日到达美目的收货地址。如果急需,新用户可以选择试用Amazon Prime(亚马逊优先服务),该服务每个用户可以免费试用一个月。通常而言,这项服务以包年形式出现,支付年费99美元,无论每次消费额为多少,均可享受免费2日送达服务。
c、由于商品包装较重,商品较多的时候,可以通过合箱节省运费。例如一个1.1磅的电子书和0.3磅的耳机,如果原箱转运需要付2磅+1磅=3磅的运费,申请合箱后,转运公司的工作人员会拆开货物包装,把两件物品放在一起后重新打包称重,这样只需要2磅的运费。但合箱操作可能会带来收货的延迟,特别是在黑色星期五等转运公司不堪重负的时候,尽量不要提交合箱操作。部分转运还提供诸如加同、塞报纸等附加服务,这些服务可能需收取一定费用。
对于热爱网上购物的人来说,淘宝已经不够用了,人们已经将目光转移到了困外购物网站,它有个新的名字,“海淘”。无论是以综合性购物网站的亚马逊,还是成熟品牌推出的在线购物商城,这些网站数量之庞大和每到节庆打折力度之狠,远非国内电商可比。
海淘不但购买到了高性价比商品,而且买到了放心货。可是南于习惯问题、语言的阻碍,海淘变得不那么顺畅。 海淘是一种DIY形式的自助海外购物行为,不依赖代购商家,主要流程为转运公司网站注册→获取海外地址→国外网站购物→转运公司海外地址收取货物并发货到国内→清关并快递到消费者手中,成本较低而且可以体验海外购买商品的优势。实际上,不少代购商家也是通过这种方式进行操作的。
海淘攻略四部曲:
1、注册“转运”
除美国亚马逊、SHOHPBOP等少数商家以外,大多数海外的B2C商家不支持直接发货到中国,即使支持,运费也不菲。转运公司可解决这一难题,它可以提供一个消费者专属海外收货地址,在海外代收商品后转发到圈内,收取一定服务费用。
美国在线零售市场繁荣,人民币对美元越来越划算,目前海外购以美罔商家居多,大多数转运公司提供美国转运服务。比较有名的转运公司列表可以参考我站海淘导航页面的转运公司板块。各家转运公司收费不一,清关速度略有差异,功能却大致相同。注册转运公司网站账号后,消费者可以在主页找到自己在美罔的收货地址,各家操作大同小异。
2、开始海淘
海淘之前,最好准备一张双币信用卡(Master、Visa、Amer-ican Express、JCB等均可)。不少海外商家支持国内信用卡支付,例如最著名的Amazon(美国亚马逊),但也有部分商家不支持国内信用卡,这些商家我们就只能放弁了。
购物方式与罔内B2C差不多,只是在订单支付环节略有不同。基本流程为:注册一登录一添加商品至购物车一开始结算一填写收货地址(即转运公司提供的专属海外收货地址)一填写支付方式一确认订单一收到订单确认邮件。
付款方式通常是信用卡支付,填写自己的卡号、姓名、有效期、卡背面的cvv安全码即可。
友情提示:部分网站会预授权1美元用来测试信用卡的有效性,不必担心,这l美元不会体现在账单中。美罔亚马逊是美国最大的B2C商城,产品种类繁多,价格通常较有优势,而且不对国内用户有任何限制,是海淘的首选网站。另美罔亚马逊同亚马逊中国网页样式、操作方法等方面基本一致,故建议读者从Amazon人手开始自己的海淘之旅,同时也可在英语水平较好或有英语水平较好朋友的帮助下进行操作,或使用翻泽工具临时解决问题。
3、收发转运
支付订单几天后,转运公司网站可以查询海外收货地址/仓库是否收到货物,如果不放心或者迟迟未入库,可以查询网购商家的订单详情中的快递编号,然后到相应快递网站(例如UPS等)查询快递详情,必要时记录下运单号码与转运公司核实。
友情提示:部分转运公司需要手工入库,这就需要网友在转运公司网站的个人中心中手动输入自己的运单号码。各家转运公司接下来的操作略有不同,但不外乎给转运公司的账户汇充足额转运费用、登记填写困内收货地址、确认转运公司入库单、核实称重(运费通常都以重量为依据)、提交转运申请、计算费用并扣款等。全部操作完成后,就可以等待商品到国内了。通常转运后台都会有一个跟踪运单页面,可以查看运单实时状态,了解送达时间。有的转运公司需要预先充值才能使用其服务,可以适当多充一些,预防因费用不足延误收货时间。各转运公司都有详细的流程介绍,也有相关的论坛讨论相关问题,大家不必过于担心流程繁琐,实际操作一次就可以明了。
4、清关“入手”
海淘的产品必须清关才可进入国内配送环节。中华人民共和国海关总署《关于调整进出境个人邮递物品管理措施有关事宜》规定,自2010年9月1日起,取消过去对个人邮递物品的免税额,并且对邮递进境物品应缴进口税超过50元人民币的一律按商品价值全额征税。
如果被抽到需要缴纳关税履行义务,有可能导致到货时间延长。不过,消费者不需要懊恼,依法纳税是每个公民应尽的义务。海淘的产品通常算上关税也比国内购买的价格划算得多。如果产生关税,转运公司客服会电话或邮件通知你,充值后由转运公司代缴,货品被海关强制没收的可能性非常小。
转运公司在罔内通常使用EMS作为快递方式,也有部分使用中通、网通等快递的。通常在转运网站的后台中可以查询到罔内快递单号,用户可以根据单号在特快专递网站查询到包裹的实时状态。一旦罔内快递运单号能查到状态,商品“人手”也就是2~3天的事情了。
案例故事
宋登登是在两年前开始了她的海淘之路,迄今为止两年内已经有过近30次的海淘经验,她在网上买了锅、冰淇淋机,甚至是国外的药。不过起初之所以选择海淘,是因为她怀孕了。
在孩子出生前,她开始频繁地在国外网站购买她所需要的一切母婴用品,起初,她也是新手,在网上各种与海淘有关的论坛里研究购买的最佳渠道。
一款28寸新秀丽超轻旅行箱,在美国亚马逊网站打折期间标价为222美金(含税),加上运费700元,共计不到2000元。但是罔内专卖店的价格是5800元,代购给出的价格是2400元,无论和谁比较,海淘都具有价格上的优势。
如今许多网站都有罔外网站打折信息的专区,一件RalphLauren的毛衣,在打折时只需要不到50美金,这在国内几乎难以想象。当越来越多使用中文介绍外文网站打折信息出现,就意昧着,海淘已经远不再是少数人的生活方式,它正面向越来越广大的普通群众。
张静说自己是一个对速度敏感对价格不敏感的消费者,她喜欢比较的是发货速度,她曾经选过一家价格有优势的转运公司,结果货物竟然被运去了俄罗斯而且完成了清关,无奈的她只好又再买了一份同样的产品,使用了一家缩写名为TN的转运公司“因为他们用EMS快递”,海淘论坛里,会有许多买家在一个帖子下为哪家转运公司费用最便宜而争执不休,同样也会为了某个公司推出的某类商品运费打折而兴奋,“多数时候,这都是代购。”转运的价格通常不菲,在宋登登的海淘经历中,每次运费的价格几乎都是货品价格的70%左右,她曾经买过数箱婴儿辅食,共花掉了50美金,而运费就约30美金,她也算过,即使这样,一袋的平均价格也要低于罔内。前文所述的28寸新秀丽旅行箱,箱子共222美金,运费达到了660人民币,也是整个货品价格的一半。 不过运费根本不是大问题,真正让人担心的,是自己的货品入关时是否需要缴税,毕竟绝大多数东西他们已经付了购买国的消费税,而困内的消费税又超乎寻常的昂贵。海淘者把通过海关的过程总结为考验人品的时刻,当然,她知道,“依法缴税是公民应尽的义务。”
在杭州海关工作的叶子记得,2008年之后,从海外寄回来的东西就越来越多了。尤其是2012年底,邮寄回国货物的数量史无前例的高,后来她从新闻上得知,那年美国黑色星期五(感恩节后第二天),许多在美罔的转运公司和困内淘宝双11一样,经历了“爆仓”。事实上,早在2010年,海关总署就已经预见到了这个问题,并在当年发布了43号文件,对征税问题予以指导,按照海关的要求,“个人寄自或寄往港、澳、台地区的物品,每次限值为800元人民币;寄自或寄往其它困家和地区的物品,每次限值为1000元人民币。”换句话说,只要你在罔外网站购买了价值1000元以上的物品,同时本应缴纳50元以上税款的,海关都有理南进行征税。
合理避税是每个海淘者的必修课,当张静买了许多衣服或者护肤品时,他们会要求转运公司提供分箱服务,再提供两个不同的地址。“当一个中国地址收到太多相同的东西时,海关难免会怀疑你是为了商用,此时征税比例也会更高,对个人来说很不划算。”分拆地址这算是合理的避税方式,当然张静也听到过更绝的,有个人曾经购买了一瓶LAMER面霜,但在报关清单上标注为“护手霜”,以此逃过被税。但我们要说,千万不要这样!因为一旦被发现,你不仅需要补交税款,而且这种行为是违法的。
过了海关,海淘者可以在家等着收货。但难免有时收到货品与心意相差太多,虽然转运公司运货十分容易,但要是想全球退货,他们可就吞吞吐吐了,而且这时间一来一去,一下子就过去好几个月了。所以宋登登总结起要想成功海淘最重要的三要素,就是稳、准、狠。
转运选择攻略
随着国外电商对中国市场越来越重视,支持直邮中国的电商不断增加,近期的美亚直邮服务已经点燃了不少人的海淘热情,而放眼整个海淘市场,支持直邮并且直邮到手依旧划算的电商还是只占少数,转运依旧会是海淘货运的重要渠道,但是转运步骤向来是海淘过程中比较令人头疼的部分,到目前为止都没有哪一家转运能做到长久的良好使用体验和用户口碑,笔者总结自身和网友的使用经验,只是给有需要的朋友提供参考、谨慎选择。
转运过程人工干预较多,还有部分转运公司用户量一直增加,但是物流能力没有及时跟进,甚至地址被罔外电商屏蔽等多种因素下造成了口碑下滑,除了转运公司本身要具备良好的拓展能力以外,用户也要眼观四路,挑选适合自己购物习惯的转运公司才行。
一.转运与ICP备案
目前困内经过1CP备案(网络内容服务商备案,困家信息产业部对网站的管理方式,用于防止网站从事非法经营活动)的转运公司网站已经超过二十多家,这类公司可以说处于一定的监管之下,相对来说会更有保障;而另一类由外闫企业开设在当地的老牌转运公司,如日本的JSHOPPERS、TENSO等,经历了时间考验,他们不会有我国的ICP备案,但也可以信赖。
二,影响转运费用的因素
海淘热门品类主要是服饰鞋包、数码产品、母婴保健和美妆护理等,而考虑到跨国运输条件,除去不能转运的海关禁止进口商品和航空禁运品以外,决定运费和运输流畅度的因素主要包括:
a.重量、体积:决定基本运费;
b.商品数量:是否合箱或者分箱转运。合箱是把不同订单的货物一起合并到一个运单中发货,可以节省运费;分箱则是南于某一些商品购买超出一定数量,可能会被海关认定为非自用物品而按照商业报关收费,则通过转运公司认为将订单中的多件商品分成不同运单发货;
c.是否易损:易损物品可选择加同包装,如奶粉、笔记本电脑等;
d.商品价值:高价商品需要购买保险或者支付保价费用,用于转运过程中商品损坏或丢失等情况的赔偿;
e.强制保险:转运公司可能会对某一类商品征收一定数额的保险费用,用于保障转运流程的顺利进行,如转运中国今年开始对空气净化器征收强制保险。
其中,重量、体积、是否易损等因素是客观条件,我们可以预估,从而选择免体积费或者运费优惠的转运;易损商品可以选择提供加同服务的转运;贵重商品,最好购买保险、保价或者人肉带回;至于商品数量,最好在购买时人为控制,不要一次性购买过多,造成退运等后果,得不偿失。
目前,海淘最多的购买目标则是集中在美国,其次是欧洲和日本,而这几个地区都已经有多家转运公司分布业务。
三.转运、直邮与关税
1.直邮优势
海淘新手们可能对于直邮的兴趣更大,直邮的好处不外乎简单不折腾,而且有些电商,例如美亚提供的预缴关税服务会让海淘的整体成本更加直观,便于用户掌控,而它强大的售后也能让海淘更安心。
目前美罔的美亚、SHOPBOP、A shford;德国的德国亚马逊、kidsroom;英罔的lookfantastic、MYBAC等网站都提供比较完善的直邮服务;而像ebaY、日本乐天等电商平台也时常有商品提供直邮中国服务,可以说海淘中使用直邮的比例正在逐渐增加,但是这个增加速度和范围是比较有限的,仍旧有大部分商品需要通过转运途径才能购买或者转运的到手价格更加划算,这也是目前转运存在的必然因素。
2.关税
不管是转运还是直邮,税费都是影响海淘成本的重要因素之一,依法纳税是公民应尽的义务,一般而言,加上税费,到手价格依旧很有吸引力,这也是一些海淘老手尽管常常被税,但还乐此不疲,所以对于税费的问题保持淡定态度即可。
关税种类:海淘方面相关的税费主要是进口关税,包括个人行邮税、增值税等。个人行邮税针对个人进境物品征收,税率可以按照我罔海关公布的《个人邮递物品完税价格表》查询,商品实际价格不超过完税价格的两倍或者不低于二分之一,通常都可以按照商品品类的完税价格征税,本站也根据海淘热门品类整理了关税税率表格,更加直观。而增值税则是针对商业报关物品征收,税率一般为17%。 个人行邮税的使用范围对于物品数量和种类都有一定要求,比如不能超过合理的自用数量,如果一个人同时寄送10款腕表,那就很有可能被海关认定为非白用物品,要走商业报关渠道,需额外征收17%增值税;甚至还有可能因为购买数量过大而被海关退运,因此海淘购买数量也要自己把握好,不要过度消费。而部分电商的直邮渠道,比如钟表礼品电商Ash-ford,统一采取商业报关,都会征收增值税。
3.预缴关税
由于个人报关手续比较繁琐,包括美罔亚马逊、GILT在内的部分电商也支持预缴关税服务,就是在下单结算的时候就预估税费,与订单金额一同支付,等到过海关的时候会由承运方代为缴纳关税。但是各家的预缴关税政策并不一致,比如美罔亚马逊的直邮商品预缴关税是多退少不补的,而GILT则需要收取增值税。因此在购物结算的时候还需要多加注意,也可以对比下直邮到手价格和转运价格,选择更适合自己的方式。
当商品价值没有达到我罔海关的征税标准的情况下,确实有可能没有关税;而如果商品价值超过征税标准,但选择直邮也没有预缴关税,就可能在清关的时候需要自行缴纳关税,遇到这种情况最好先和电商客服确认。
四,美国代表性转运公司对比
下面列出的5家转运公司可以说具备代表性,都具备IC备案,有新公司也有老牌转运,有全面发展也有偏重单一要素的公司,可以根据他们的特点去区分和选择。
1.转运中国
老牌转运公司之一,服务比较稳定,但是黑色星期五等特殊时期也有过爆仓的现象,目前已经关闭新用户注册。
基本资费:首重500克,收费49元;续重按照每100克计算,每100克收费6.9元,90日内转运三个运单即可升级为VIP,享受运费折扣和更多,具体可以查看转运中国的资费及服务说明。
优势:续重单位较小,有利于节约运费;可以免费合箱转运;无体积费,适合运送大件商品;
劣势:注册较困难,不提供加同包装和分箱的服务。
适合运输的物品:除禁止进口商品和易碎品以外的物品。
点评:转运中闫算是口碑维持比较好的转运公司,速度稳定,资费不算高,网页简洁,没有多余信息,整体而言使用感比较便捷。
2.海购丰运
顺丰速运旗下的海淘转运公司,速度较快,但资费较高,主动报关,不支持部分海淘热门商品运输。
基本资费:首重1千克,收费80元,续重每0.5千克收费40元:
优势:速度较快,目前还提供免费的香港白提服务,方便香港及周边城市海淘用户;对于腕表类产品支持度比较好,而且只要转运数量不超过一块表,则不限制腕表的商品价格,也就是说,高价表也能使用海购丰运来转运。
劣势:资费较高,主动报关,被税概率较大,但也不是百分之百会被税;不能转运笔记本电脑、手机、平板电脑、相机等热门商品。
适合运输的物品:服饰鞋包、腕表饰品等较轻便以及对运输速度有较高要求的商品。
点评:海购丰运正式开放运行不到一年的时间,但是依靠顺丰的知名度和口碑也积累了不少人气,但是目前处于褒贬不一的情况,价格较高和报关方式是用户对其主要的不满因素,但是较快的运输速度还是抓住了部分用户的需求,不过遇到美国促销季,速度还是会受到一定影响,而且合理合法纳税也属于公民义务,不需要太过纠结。
3.海带宝
新兴转运,以较快的速度和性价比赢得用户,免收体积费,并且提供免费拍照服务。
基本资费:普通会员首重500克,收费49元;续重精确到每克0.07元,虽然折合是续重每500克35元,但是更精确的收费单位还是可以明显提高性价比;
优势:资费较低,速度快,无体积费;提供海带模式(即原箱直发,并且无需做入库预报)和传统模式(合箱转运)两种转运模式,其实其他转运也可以提供,不过海带宝挖掘了原箱直发的便利性,无需预报也可以直发,提高处理速度。提供免费的拍照服务,让转运过程更安心。
劣势:不能转运笔记本电脑、平板电脑、手机、部分液态保健品及奶粉、硬盘、CPU、二手物品;
适合运输的物品:全新的服饰鞋包类商品、个户小家电、护肤品、除奶粉以外的母婴用品。
点评:以速度为卖点,但是成立时间较短,未经过时间考验,不知道对促销季猛增的运单量应对能力如何。
4.笨鸟海淘
新兴转运,负面信息较少,速度尚可,资费水平中等偏低,网站使用感较好。
基本资费:原箱转运l千克起运,每500克收费35元;合箱转运(免费合箱)每500克收费38元。
优势:资费和速度比较均衡,提供的附加服务也较全面,操作简单。
劣势:需邀请注册,但也不定期开放注册,需保持关注;成立时间较短,未经过时间考验,不能转运机械腕表。
适合转运的物品:除海关禁止进口物品和航空管制物品以外的各类商品,当然,机械表他家也不运。
点评:去年八九月份有过清关速度变慢的情况,目前已经恢复正常,还有待更多考验。
5.天翼速递
成立较久的转运公司,提供四条美中转运线路以及奶粉专线。
基本资费:分为加州(非免税州)直发和特拉华州(免税州直发)两种收费标准,加州直发首磅50元或8美元,续重每磅25元或4美元;USPS中美线首磅40美元,续重6美元。特拉华州直发首磅9美元,续重每磅5美元。
优势:资费中等偏低,提供USPS邮政线路;奶粉专线对于转运奶粉性价比较高,适合爸妈党。
劣势:速度不太稳定,有时候转运时长超过一个月;奶粉专线有效期未知,不转运Apple苹果的各类产品。
适合转运的物品:对时效性要求不算特别高的服饰鞋包、除Apple苹果生产之外的数码产品、母婴用品、奶粉等。 点评:老牌转运,负面信息不算特别多,但是也没有特别出彩的地方。
五.日本转运公司
日本海淘的热门品类其实比欧淘要多,包括服饰鞋包、母婴保健、动漫周边、影音娱乐、美妆个户、电脑数码等等,而且日元兑人民币汇率近年来持续走低,而日淘的速度一直领先于美淘欧淘,在这些便利因素的作用下,日淘群体十分庞大,所以相对而言,日本的转运服务是比较成熟的,并且较受欢迎的是日本本土的转运公司。
另外日淘还有一个较大的特点,除去常见的EMS和空运以外,还提供海运(也有叫船运)以及SAL标准航空件这两种更具性价比的运输方式。海运就是走水路运输到目的闫家,成本较低,3kg以上的货物运费通常是空运的三分之二到二分之一的价格,但是花费时间较长,可能会超过一个月才能到手,因此比较适合体积大、重量大的家电类、纸尿裤等产品;而SAL标准航空件是日本邮政的服务,也是走航空路线,但南于是利用飞机空余舱位运输,价格比普通空运要低,总体而言就是比海运快,又比航空件便宜,但是SAL只适合小型包裹。
1.JSHOPPERS
日本本土转运公司,具备完善的中文页面,促销活动多,性价比高。
基本资费:首重300克收费1005日元;续重每100克收取130日元左右,但须注意,续重并非完全按照100克递增,而是浮动在100到500克,重量越大,续重单位越大。
优势:在日本转运公司中性价比突出,支持支付宝付款;使用感较友好,并且免收保险费,货物保存期长达六个月。
劣势:不支持海运,各项附加服务都需要额外收费。合箱转运需收费。
适合转运的物品:除去海关禁止进口和航空禁运品,以及重量大、体积大的商品以外,日淘热门品类都可以用JSHOP-PERS转运。
点评:JSHOPPERS的使用体验较好,服务周到,而且价格相对较低。
2.海外购
成立时间较久的华人日本转运公司,服务全面。
基本资费:首重300g最低58元,续重300g约22-28元左右,阶梯变化。
优势:提供EMS、空运、SAL和海运四种方式,免费清点货物,支持支付宝付款,提供短信通知功能,提供中日双语客服,提供免费的合箱、分箱服务。
劣势:免费仓储时间仅30天,在日本转运公司中算比较短;运费按照人民币价格收取,因此会根据日元汇率不定期浮动,需要保持关注。
适合转运的物品:适合海运回来的各类大件,尤其是纸尿裤之类的商品,利用他们的免费清点服务会更加放心。
点评:华人开办的日本转运中口碑较好的一家,较全面的服务是它的优势。
六.欧洲转运公司
欧淘主要有德淘、英淘、法淘等,主要热门类别是母婴类,尤其是奶粉,美妆类以及少部分服饰鞋包和小家电,尤其是德淘奶粉、玩具和安全座椅都是受关注较多的商品。欧洲整体的转运运费成本比较高,普遍首重l千克,运费超过200元人民币,不过续重比较便宜,通常续重每千克低于40元。
欧洲转运公司数目要少于美罔转运,有ICP备案的也更少,而且转运公司成熟度也低于美国转运公司,较大型的主要是败欧洲转运。
1.败欧洲
规模最大的德国转运公司之一,成立时间也最早。
基本资费:首重1千克249元,续重每千克21元。
优势:免费合箱;6千克以下物品免费加同;服务相对较成熟,网站使用体验较好。
劣势:收费较高,不支持的网站较多,包括德国ehav、brita官网、BODFELD Apotheke等。
适合转运的物品:奶粉、安全座椅、小家电等。
点评:欧洲转运的使用便利度不如美困转运,费用也较高,但是由于欧洲的部分商品优势,欧淘还是有大批同定用户,相信正常发展下去未来欧洲转运会更加便捷。
海淘注意事项
海淘虽然很有诱惑力,但仅适合部分产品不在大陆销售的产品(例如Kindle电子书阅读器等)以及与国内同型号产品价差较大的商品。然而一些过重的产品可能会因为转运费用抵消掉罔内外的价差,海淘就不划算了。
另外,应避免购买类似香水、喷雾类气压罐等海关禁运的产品。最后需要提醒的是,海淘需要一些耐心,海淘周期通常需要2周或20个工作日,这是非常正常的事情,如果有问题可以随时与转运公司或商家进行沟通。除此之外,若海淘产品有故障,返修不便也是不得不面对的问题。
a、部分网站有自己的Cift card(礼品券)系统,可以用来抵用现金。大家接触到较多的是Amazon的Cift card。由于网络市场上存在较多黑卡(盗刷信用卡所得),我们不建议用户去淘宝购买,而且,在人民币兑美元越来越划算的情况下,购买礼品券的繁琐和风险,相比于省的那点钱已经不再有优势。另外,警惕不法分子利用含有Cift Card的Amazon账户行骗。
b、每个网站都有自己的免美困境内运费政策,例如美困亚马逊满35美元可享受免运费、Timberland等品牌官网不时的有免运费活动。美罔亚马逊提供的Free Shipping(免运费)服务,通常需要5-7个工作日到达美目的收货地址。如果急需,新用户可以选择试用Amazon Prime(亚马逊优先服务),该服务每个用户可以免费试用一个月。通常而言,这项服务以包年形式出现,支付年费99美元,无论每次消费额为多少,均可享受免费2日送达服务。
c、由于商品包装较重,商品较多的时候,可以通过合箱节省运费。例如一个1.1磅的电子书和0.3磅的耳机,如果原箱转运需要付2磅+1磅=3磅的运费,申请合箱后,转运公司的工作人员会拆开货物包装,把两件物品放在一起后重新打包称重,这样只需要2磅的运费。但合箱操作可能会带来收货的延迟,特别是在黑色星期五等转运公司不堪重负的时候,尽量不要提交合箱操作。部分转运还提供诸如加同、塞报纸等附加服务,这些服务可能需收取一定费用。