中医讲究望、闻、问、切，被历代医学名家尊为“医之纲领”。几千年来之所以一直长盛不衰，就是因为它是从立体的角度多方面对病人进行剖析，能综合反映出人的病体特征，从而得出正确的结论。中医的博大精深，绝不仅限于治病救人，它的魅力还在于蕴含着非常丰富的辩证哲理。
　　一个地区的教育是由若干学校组成的整体，只有各个学校发展好了，教育整体质量才能提高。为此，五莲县将工作中心下移到学校，创造性地实施学校工作剖析日制度———将每周一定为学校工作剖析日。剖析小组成员学“扁鹊”、当“名医”，借鉴中医的四步诊病法，深入全县所有中小学校（包括村小），通过现场查看、随堂听课、座谈访问、问卷调查等形式，多途径了解信息，有意识查找问题，全方位分析原因，准确为学校发展会诊把脉。
　　一、“望”———观察学校表象
　　“见月晕而知风，见础润而知雨”。任何事物的本质都必然要通过现象折射出来，给人们带来关于“本质”的信息。一所学校好比一个人，其外部形象犹如人体的皮肤，“望”其“形”而知其“神”，外部形态往往能反映其内部管理。
　　现在很多检查是事先通知学校，学校大都忙于粉饰自己，以使自己将最完美的状态展现出来。这样就犹如“雾里看花，水中望月”般朦胧，无法看到学校工作的真实面貌。而学校工作剖析，目的是发现问题，找出不足，最终解决问题。因此，活动中我们制定了严格的保密制度，不预先通知学校剖析时间、内容。剖析日当天，剖析小组直接奔赴学校，告知学校剖析内容及有关要求，“学校原生态”的工作状态就能摆在人们面前。正是有了学校工作剖析日的魔力———还原真实，才能在剖析过程中发现很多在以前的常规检查中不容易发现的问题。
　　校园环境是学校理想、价值观、精神面貌的具体反映。校园是否整洁、干净、绿化、美化，尤其是学校的整体形象是否和谐是特别能反映学校德育工作成效的。在校园内走走转转，就能发现学校日常管理中的问题，就能看出教师的精神风貌、工作及生活状况以及学生的学习情况。这样得来的信息，远比别人向你反映的情况更真实可信。因此，剖析小组成员进入学校后，首先对校园环境、教学秩序、师生精神风貌等进行全方位、多角度的审视查看，获得初步的感性认识。
　　教学常规有效管理，是构建学校正常的教学秩序，提高教育教学质量的重要保证。为加强学校教学常规管理，提高教学常规各个环节的针对性和实效性，县教研室曾下发《普通小学教学常规实施细则（修订）》因此，剖析组把查阅学校教学常规作为学校工作剖析的重要内容之一。剖析组在查看校园环境后，就分头查阅教师备课、作业批改等，并对学校的课程方案落实、校本教研、教学常规检查记录、培训研修等材料进行全方位、多角度的检查分析。
　　二、“闻”———聆听不同声音
　　“闻”即“听”，“兼听则明”。在中医“闻诊”中，名医经常采取探听病人及其亲属的办法诊断疾病。“望诊”学校，剖析小组心中会有些“眉目”，但也许仅仅看到一些浮在表面上的问题，还不能深入内部、找准实质。应仿照中医“闻诊”中探听病人及亲属的办法，进一步视听教师的课堂教学，倾听学校的专题汇报以及校外老百姓的言辞。用心倾听来自不同方面、不同层次、不同角度最真实的声音，及时获得信息并对其进行思考，以让得出的判断更加全面、真实和准确。
　　倾听学校专题汇报，是对学校发展环境、条件和背景的整体认识。由学校校长对教学工作的亮点或特色工作进行汇报，时间最好控制在10分钟以内。当校长的汇报结束以后，剖析组根据剖析的目的和要求，围绕校长汇报的关键性内容和其陈述中的疑问进行互动交流。重点是学校办学理念与目标表述是否清晰，观点与材料是否一致，内容是否全面，对存在问题的分析是否深刻，是否抓住了影响学校发展的主要矛盾等等。
　　课堂是学校的主阵地。只有关注课堂、研究课堂、优化课堂，才能把准课程管理的命脉。因此，剖析小组应把视听课堂教学作为学校工作剖析日的重要工作，认真观察教师及学生的课堂行为。“听则评、评则改。”剖析小组成员在观摩教师课堂教学后应随即与开课、听课教师亲切交谈，交换对于教材理解和处理的不同意见和看法，在充分肯定优点的基础上，更中肯地向老师们指出不足之处，提出相应的改进建议。
　　社会的评价是学校的发展动力。学校校纪校风怎样，教育质量如何，教师有没有从事有偿家教等，学生家长、社会代表最有发言权。因此，要真正深入了解一所学校，就必须听取社会各界的评议，我们会随机抽取学生家长、社会代表，进行电话联系，征求对学校的意见和建议。
　　三、“问”———座谈学校师生
　　问，在中医学中指询问病人症状，以便找准病根、对症下药。而在工作中，我们将其拓展为调查了解。“没有调查就没有发言权”。调查时，真诚对话师生，可以及时获取信息并对其进行思考和评估，以此作为决策的重要参考。
　　师生座谈，明确调查内容非常重要。剖析日工作中设计的内容要合理，要有针对性，要符合调查对象的年龄特征，这就要事先明确剖析时自己要了解什么情况，达到什么目的。为此剖析组成员提前一周对将要剖析的学校的情况进行初步了解，并根据每所学校的教育实际“量身打造”出适合学校的调查内容。大到学校的办学方向、新课改理念的落实、义务教育均衡发展的推进，小到班级的管理、教师的教学行为、学生的学习方式等，均因校、因人而异，各有侧重，尤其对于师生或社会反映强烈的问题优先了解。座谈对象选择是否恰当直接影响着座谈会信息获取的有效性。因此，根据调查内容要科学地抽样调查对象，选取不同年级、不同性别的学生，不同年龄、不同组别的教师，鼓励他们说出自己内心最真实的想法。
　　在集体座谈的同时要组织好个别访谈。个别访谈不同于座谈会，外界干扰少，被访谈对象顾虑相对较少，有利于表达自己的真实想法，因此能获取更可靠、具体且极具参考价值的动态信息，并可直接印证其他方法获得的信息。 　　四、“切”———把脉学校发展
　　曾仕强说过，做事有三点最重要：一是方向；二是定位；三是行为。做教育更应如此：找准努力的方向，给自身定好位，坚定地追求教育的理想，并付诸行动。
　　学校工作剖析不是评优性评估，不侧重学校之间的横向比较，而是着眼于学校自身改革和发展的轨迹与提高度。其最终目的是与被剖析学校一起对办学经验进行理性梳理、总结提升，帮助学校确定自身的办学特色和风格，理清学校改革和发展的方向和基本工作思路，分析、找准最根本的症结所在，面对问题，共同协商。因此，剖析组在学校剖析过程中不评比、不打分、不排名，不给学校任何压力，不在学校里“哪壶不开提哪壶”，在“望、闻、问”的基础上，对得来的初始信息进行分类收集，认真梳理，一起“会诊”，对学校的整体工作进行客观分析、作出科学判断，挖出学校问题的“病根”，并为学校提供切实可行、符合学校实际的方案和方法，剖析结束三天内形成翔实完善的剖析报告反馈给学校。学校及时召开班子成员会议或教师会议，通报剖析情况，限期制订出整改方案，迅速彻底整改，并修订学校发展规划。这样既可以推动学校向更高层次发展，提高办学水平和教育教学质量，又可以总结归纳经验，为以后的工作提供借鉴参考，保证让教师和学生在规范、和谐的校园中快乐地学习、生活，实现了教育管理部门、学校、教师和学生等多方的互惠共赢。
　　同时，学校工作剖析还建立剖析回查制度。这是学校工作剖析活动延伸和跟进的一种有效机制，是剖析后续阶段中的一项重要工作。要着眼于对学校落实剖析报告、改进和完善学校发展规划以及推进自身主动发展进行再检查、再剖析。回查的内容，应紧扣剖析报告和学校自订的整改方案，着重监督、检查学校对剖析报告中提出的问题整改情况，是否取得一定的发展和进步。
　　目前，学校工作剖析日制度正在不断地推广应用，已有不少的学校管理者和教育工作者从中受益。学校工作剖析日的魔力使他们逐渐消除了对检查工作的抵触情绪和应付心理，并逐步将工作剖析演变为自主行动———主动对学校和个人的工作进行自我剖析。医生诊断病情不能把“望闻问切”四种方法割裂开来，这样诊断出来的结果会更准确。同样，在学校工作剖析中也必须将“望闻问切”有机结合起来，才能全面、系统、深入地了解学校情况，对症下药，促进学校发展。
　　（作者单位：山东日照市五莲县教研室）