【摘 要】
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1985年迈克尔·波特曾在“价值链”的理论中明确指出:企业的活动大体上分为基本活动与辅助活动,基本活动有内部后勤、生产作业、市场、外部后勤、服务、销售等;而辅助活动则
【机 构】
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华中科技大学文华学院,湖北武汉,430074
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1985年迈克尔·波特曾在“价值链”的理论中明确指出:企业的活动大体上分为基本活动与辅助活动,基本活动有内部后勤、生产作业、市场、外部后勤、服务、销售等;而辅助活动则有企业基础设施建设、技术开发与采购、人力资源管理等,它们互不相同却又相互关联着企业的生产经营活动,形成了一个创造企业价值的动态过程,它就是“价值链”.虽然著名的“价值链”理论对于企业的战略管理各个要素都进行了阐述与分析,然而它在并没有对实际应用过程中的切入点进行深刻探究,也没有详细表述它针对不同部门的应用,加之不同的行业、企业在不同的发展阶段与不同的外界环境下,对于生存、发展的要求的侧重点也不尽相同.随着全球经济一体化进程的不断加快,企业的外部环境正发生着翻天覆地的变化,企业与企业之间的竞争也开始日益加剧.生产作业、市场、企业关注的重点也开始由传统的物质资本投资、金融资本积累、规模的扩张逐步变化成为了对于企业的文化建设、人员架构组织、资本的获得、沟通营销的渠道、客户友好关系的建立等多个方面,企业价值创造的方式正在发生改变.
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