在变化的环境里重新审视“质量”——饭塚悦功在上海剖析丰田事件

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东京大学教授饭塚悦功先生是世界著名质量管理专家,2006年荣获“戴明奖”。他在上海剖析丰田事件吸引了沪上众多企业的关注。会后,记者专访了他。问:丰田“召回门”事件在中国引起了强大的震撼。因为我们质量管理的一些理念、方法、工具,很多来自日本,如我们推崇备至的丰田生产方式。现在“老师”狠狠地摔了一跤,有人甚至说丰田生产方式被颠覆了。您怎么认为呢? Professor Iizuka Yuizumi of Tokyo University is a world famous expert in quality management and won the “Deming Award” in 2006. He analyzed the Toyota incident in Shanghai to attract the attention of many enterprises in Shanghai. After the meeting, the reporter interviewed him. Q: Toyota “recall the door ” incident in China caused a powerful shock. Because of our quality management philosophy, methods, tools, many from Japan, as we highly recommend the Toyota production methods. Now “teacher ” fiercely fell, some even say that the Toyota production has been subverted. What do you think?
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