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摘要:营销管理直接关系着企业的经济效益、社会效益和市场占有率,对企业的生存、发展有着无法替代的重要性,制定科学合理的营销体质,完善和加强企业的营销手段,在规范合理的前提下不断的丰富创新营销方法,是企业平稳快速的进步,最终实现追求经济效益的目标。文章针对我国现阶段企业营销管理的特点和存在的问题进行分析,并提出加强企业管理的相应措施和关键途径。
關键词:企业;营销管理;措施
中图分类号:C29文献标识码: A
引言
企业实行营销管理工作的最终目标,即是提高企业生产效率,增强企业核心竞争力,实现企业的经济效益和社会效益,增加市场占有率,在现如今竞争激烈的市场经济环境中生存和发展。现阶段我国的企业需要针对自身的营销管理的实际问题,积极解决问题,改善理念,从而采取正确合理的营销管理手段,适应潮流发展,才能增加利润,实现企业目标。
一、营销管理的含义
营销管理的含义即是企业的经营项目在市场中经过市场分析、通过合理的制定、设计规划方案、实施营销策略、控制等手段,最终实现企业的经营目标,获得利润的过程。企业营销管理的实质就是企业的预期生产计划与市场的需求发生矛盾或者不一致的情形下,经过对市场实际情况的分析,通过适当的进行调整,使得生产计划于市场的实际需求水平相符合。企业营销管理和市场目标之间始终维持互利的交换关系。营销管理受到的影响因素很多,需要企业对其组织架构、人力资源培训、绩效考核、薪资等等方面进行优化和制定,需要针对目标市场的不通情况,制定与之相应的营销策略,使得最大限度的适应市场的需要,避免生产造成的不必要浪费,实现企业追求的目标,所以需要企业的营销管理人员必须具有相应的营销管理专业知识。
二、我国企业营销管理现状及普遍存在的问题
1、企业的营销观念没有转变
我国产品营销行业是市场的商业化运营,加强营销工作的管理和提高营销工作的质量,是实现经营体制转变以及解决供需矛盾的要求,新形势下提出了产品市场营销存在的一些问题,很多对营销的认识还很肤浅,新时期下的营销观念淡薄,给企业市场化带来了困难。电力行业应优化资源配置,面对市场机制转变,必须强化竞争意识,努力开创市场营销工作。很多企业仍然奉行传统的产品观念和推销观念,随着市场的开放和商品供求关系的变化,企业对买方市场措手无策,出现盲目地推销产品的现象,造成产品库存大量积压,企业资金周转出现困难,一些知名企业陷入停产状态,从而在市场上消失的无影无踪。
2、企业的营销管理的部分职能缺位
对于质量管理系统来说,领导重视是做好企业质量管理的关键因素,而对于营销管理的发展也同样遵守这样的道理,领导重视才可能带来全员参与的大好局面。现代企业的高管确实较以前更重视营销管理,但这种重视不系统,有时只局限于某个过程、某个区域或是某一时期等,这样的情况就会造成营销管理的部分职能缺位,而这种缺位,使得营销管理不能很好的发展,甚至带来很多危害。如有营销计划没办法实施,营销管理职能不能发挥作用,营销管理难以利用各部门的资源等,造成营销管理只是由一个部门甚至一个人在执行的局面。
三、加强我国企业营销管理工作的措施
1、更新营销理念
随着社会经济的发展,市场条件逐渐由原先的卖方市场转变为买方市场,企业的营销理念也应及时更新,以消费者为中心,一切为了消费者服务。企业必须树立以满足消费者需求为根本出发点的现代营销理念,将消费者的利益放在首位,提高消费者的满意度,形成信息时代的营销整合模式。在这种营销模式下,通过与消费者不断的沟通、交流,企业能够清楚的了解每一位消费者的需求和期望,从而采取相应的营销措施,实现利润最大化的经营目标。
2、改变营销方式
信息技术的发展和互联网的普及,使得传统的营销方式发生了改变,一种被称为关系营销的新型营销方式正逐渐成为企业营销管理的热点。所谓关系营销,指的是企业通过自身的努力,建立、维护并巩固与其利益相关者之间的关系,在与各方的关系协调中实现企业的营销目标。对单个企业而言,供应商、中间商、消费者、社会组织等共同构成了企业的外部社会环境,对企业有一定的影响。企业要不断适应并改善外部环境,使其更好的为企业服务,促进企业不断发展壮大。
3、创新营销手段
传统的企业营销手段主要是利用媒体进行大量的广告宣传,或是通过上门推销的方式吸引消费者的注意,存在较大的缺陷。随着互联网的发展,网络营销应运而生,成为一种新兴的营销手段,受到企业的青睐。与传统的营销手段相比,网络营销可以将产品信息、售后服务、广告、公共关系等各项营销活动通过文字、声音、图片、视频等整合在一起,真正达到整合营销的效果,具有明显的优势。
4、加强品牌营销
品牌现已成为企业最有效的竞争手段之一,品牌知名度高的企业市场占有率就高。企业间的竞争已经从最初的产品竞争转变为品牌竞争,消费者的消费行为也从商品消费逐渐转为品牌消费。在竞争日益激烈的现代社会,企业想要在市场中立足、发展,必须加强品牌的营销管理,实施品牌战略。如加多宝凉茶,将其品牌定位为“预防上火的饮料”,独辟蹊径,刺激消费者的购买欲望,“怕上火,喝加多宝”的广告语深入人心,逐渐形成品牌效应。加多宝的品牌营销策略,给企业带来了巨大的经济效益,创造了120亿的销量神话。因此,企业应充分重视品牌营销的作用,引进专业人员,对品牌定位、品牌宣传、品牌维护、品牌创新等问题进行具体的研究和规划,制定切实可行的营销策略,促进企业发展。
5、培养营销创新文化
企业文化是企业健康发展和持续发展的保证,是企业精神支柱和动力源泉。其他的资源可以枯竭,但唯独有企业文化可以生生不息,为企业源源不断地注入新的活力。一个企业是否有好的企业文化就成为他能否发展壮大的关键所在。中小企业要想提高营销管理水平,就必须致力于培养营销创新文化。企业营销中偶尔的创新不能叫创新,只有依据企业营销环境等具体因素变化而变化的、且持续不断的创新才能叫创新,而这种创新无疑需要企业一整套系统完善的鼓励创新制度的支持。要对创新者给予培训、资金、技术等创新所需资源的支持,并积极表扬创新成功者,宽容创新失败者,最终在企业中培养起一种创新文化。这种营销创新文化尤其要具备如下特征:
5.1以人为本。以人为本就是在营销管理过程中对员工给予充分的尊重,让员工的才华得到最大限度的发挥,同时,使企业的发展与个人的发展相协调。员工对企业的满意度、忠诚度提升的必然结果,则将是更加细心周到地为客户服务,从而确保企业长期健康发展。
5.2追求创新。创新是企业生存与发展的关键,尤其是对于中小企业,更是把追求技术创新视为自己的灵魂。为此,许多中小企业在创建营销文化的过程中,都把创新作为核心内容之一。
5.3团结合作。团队精神对于提升中小企业的营销绩效起着十分重要的作用,是企业在激烈的市场竞争中得以生存与发展的坚强保证,可以有效地避免部门之间或业务单位之间在营销实践中各自为战、自相残杀、竞相降价、互相拆台等弊端的出现。
5.4敬业精神。敬业精神是做好本职工作的重要前提和可靠保证。中小企业的创办者多数是有一技之长的专业人士,往往具有较强的敬业精神,做事认真细致,正是在这些创业者的影响下,敬业精神成为许多中小企业营销文化的重要内容之一。
结束语
营销管理对企业的快速发展起着重要的作用,随着营销管理系统的完善,市场环境不断的变化,在营销管理中遇到的问题也层出不穷,所以,在企业开展营销管理活动中,要根据市场与企业状况确定营销策略,根据营销基本原理开展营销工作,提高企业的经营能力,提升企业在市场中的地位。
参考文献
[1]郑士贵.浅议市场营销观念指导下的技术创新管理[J].管理科学文摘,2010.(10).
[2]杨利艳.论企业市场营销活动的项目化管理[J].2013.(03).
[3]卢珍宏.企业市场营销中的管理观念与营销战术分析[J].2013.(07).
關键词:企业;营销管理;措施
中图分类号:C29文献标识码: A
引言
企业实行营销管理工作的最终目标,即是提高企业生产效率,增强企业核心竞争力,实现企业的经济效益和社会效益,增加市场占有率,在现如今竞争激烈的市场经济环境中生存和发展。现阶段我国的企业需要针对自身的营销管理的实际问题,积极解决问题,改善理念,从而采取正确合理的营销管理手段,适应潮流发展,才能增加利润,实现企业目标。
一、营销管理的含义
营销管理的含义即是企业的经营项目在市场中经过市场分析、通过合理的制定、设计规划方案、实施营销策略、控制等手段,最终实现企业的经营目标,获得利润的过程。企业营销管理的实质就是企业的预期生产计划与市场的需求发生矛盾或者不一致的情形下,经过对市场实际情况的分析,通过适当的进行调整,使得生产计划于市场的实际需求水平相符合。企业营销管理和市场目标之间始终维持互利的交换关系。营销管理受到的影响因素很多,需要企业对其组织架构、人力资源培训、绩效考核、薪资等等方面进行优化和制定,需要针对目标市场的不通情况,制定与之相应的营销策略,使得最大限度的适应市场的需要,避免生产造成的不必要浪费,实现企业追求的目标,所以需要企业的营销管理人员必须具有相应的营销管理专业知识。
二、我国企业营销管理现状及普遍存在的问题
1、企业的营销观念没有转变
我国产品营销行业是市场的商业化运营,加强营销工作的管理和提高营销工作的质量,是实现经营体制转变以及解决供需矛盾的要求,新形势下提出了产品市场营销存在的一些问题,很多对营销的认识还很肤浅,新时期下的营销观念淡薄,给企业市场化带来了困难。电力行业应优化资源配置,面对市场机制转变,必须强化竞争意识,努力开创市场营销工作。很多企业仍然奉行传统的产品观念和推销观念,随着市场的开放和商品供求关系的变化,企业对买方市场措手无策,出现盲目地推销产品的现象,造成产品库存大量积压,企业资金周转出现困难,一些知名企业陷入停产状态,从而在市场上消失的无影无踪。
2、企业的营销管理的部分职能缺位
对于质量管理系统来说,领导重视是做好企业质量管理的关键因素,而对于营销管理的发展也同样遵守这样的道理,领导重视才可能带来全员参与的大好局面。现代企业的高管确实较以前更重视营销管理,但这种重视不系统,有时只局限于某个过程、某个区域或是某一时期等,这样的情况就会造成营销管理的部分职能缺位,而这种缺位,使得营销管理不能很好的发展,甚至带来很多危害。如有营销计划没办法实施,营销管理职能不能发挥作用,营销管理难以利用各部门的资源等,造成营销管理只是由一个部门甚至一个人在执行的局面。
三、加强我国企业营销管理工作的措施
1、更新营销理念
随着社会经济的发展,市场条件逐渐由原先的卖方市场转变为买方市场,企业的营销理念也应及时更新,以消费者为中心,一切为了消费者服务。企业必须树立以满足消费者需求为根本出发点的现代营销理念,将消费者的利益放在首位,提高消费者的满意度,形成信息时代的营销整合模式。在这种营销模式下,通过与消费者不断的沟通、交流,企业能够清楚的了解每一位消费者的需求和期望,从而采取相应的营销措施,实现利润最大化的经营目标。
2、改变营销方式
信息技术的发展和互联网的普及,使得传统的营销方式发生了改变,一种被称为关系营销的新型营销方式正逐渐成为企业营销管理的热点。所谓关系营销,指的是企业通过自身的努力,建立、维护并巩固与其利益相关者之间的关系,在与各方的关系协调中实现企业的营销目标。对单个企业而言,供应商、中间商、消费者、社会组织等共同构成了企业的外部社会环境,对企业有一定的影响。企业要不断适应并改善外部环境,使其更好的为企业服务,促进企业不断发展壮大。
3、创新营销手段
传统的企业营销手段主要是利用媒体进行大量的广告宣传,或是通过上门推销的方式吸引消费者的注意,存在较大的缺陷。随着互联网的发展,网络营销应运而生,成为一种新兴的营销手段,受到企业的青睐。与传统的营销手段相比,网络营销可以将产品信息、售后服务、广告、公共关系等各项营销活动通过文字、声音、图片、视频等整合在一起,真正达到整合营销的效果,具有明显的优势。
4、加强品牌营销
品牌现已成为企业最有效的竞争手段之一,品牌知名度高的企业市场占有率就高。企业间的竞争已经从最初的产品竞争转变为品牌竞争,消费者的消费行为也从商品消费逐渐转为品牌消费。在竞争日益激烈的现代社会,企业想要在市场中立足、发展,必须加强品牌的营销管理,实施品牌战略。如加多宝凉茶,将其品牌定位为“预防上火的饮料”,独辟蹊径,刺激消费者的购买欲望,“怕上火,喝加多宝”的广告语深入人心,逐渐形成品牌效应。加多宝的品牌营销策略,给企业带来了巨大的经济效益,创造了120亿的销量神话。因此,企业应充分重视品牌营销的作用,引进专业人员,对品牌定位、品牌宣传、品牌维护、品牌创新等问题进行具体的研究和规划,制定切实可行的营销策略,促进企业发展。
5、培养营销创新文化
企业文化是企业健康发展和持续发展的保证,是企业精神支柱和动力源泉。其他的资源可以枯竭,但唯独有企业文化可以生生不息,为企业源源不断地注入新的活力。一个企业是否有好的企业文化就成为他能否发展壮大的关键所在。中小企业要想提高营销管理水平,就必须致力于培养营销创新文化。企业营销中偶尔的创新不能叫创新,只有依据企业营销环境等具体因素变化而变化的、且持续不断的创新才能叫创新,而这种创新无疑需要企业一整套系统完善的鼓励创新制度的支持。要对创新者给予培训、资金、技术等创新所需资源的支持,并积极表扬创新成功者,宽容创新失败者,最终在企业中培养起一种创新文化。这种营销创新文化尤其要具备如下特征:
5.1以人为本。以人为本就是在营销管理过程中对员工给予充分的尊重,让员工的才华得到最大限度的发挥,同时,使企业的发展与个人的发展相协调。员工对企业的满意度、忠诚度提升的必然结果,则将是更加细心周到地为客户服务,从而确保企业长期健康发展。
5.2追求创新。创新是企业生存与发展的关键,尤其是对于中小企业,更是把追求技术创新视为自己的灵魂。为此,许多中小企业在创建营销文化的过程中,都把创新作为核心内容之一。
5.3团结合作。团队精神对于提升中小企业的营销绩效起着十分重要的作用,是企业在激烈的市场竞争中得以生存与发展的坚强保证,可以有效地避免部门之间或业务单位之间在营销实践中各自为战、自相残杀、竞相降价、互相拆台等弊端的出现。
5.4敬业精神。敬业精神是做好本职工作的重要前提和可靠保证。中小企业的创办者多数是有一技之长的专业人士,往往具有较强的敬业精神,做事认真细致,正是在这些创业者的影响下,敬业精神成为许多中小企业营销文化的重要内容之一。
结束语
营销管理对企业的快速发展起着重要的作用,随着营销管理系统的完善,市场环境不断的变化,在营销管理中遇到的问题也层出不穷,所以,在企业开展营销管理活动中,要根据市场与企业状况确定营销策略,根据营销基本原理开展营销工作,提高企业的经营能力,提升企业在市场中的地位。
参考文献
[1]郑士贵.浅议市场营销观念指导下的技术创新管理[J].管理科学文摘,2010.(10).
[2]杨利艳.论企业市场营销活动的项目化管理[J].2013.(03).
[3]卢珍宏.企业市场营销中的管理观念与营销战术分析[J].2013.(07).