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目的通过协同设计工作坊(以下简称工作坊)获得特殊人群,如老人、儿童为目标用户的APP用户的深层设计需求与用户体验设计解决方案,并测试协同设计工具(以下简称工具)的效能。方法研究者使用6种工具,招募2组特殊人群为协同设计参与者(以下简称特殊参与者),同时招募2组普通参与者作为对照组的。通过设计好的工作坊系统流程,展开4次工作坊实践。工作坊系统被设计为可“迭代”的系统。结果通过工作坊实践获得的APP原型取得了较理想的用户体验测评结果。通过工作坊发现部分工具对特殊人群来说有严重使用困难。结论协同设计可以帮助研究