【摘 要】
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目的:对品管圈活动在降低甲乳外科患者临时出院手续办理延迟率中的应用效果进行观察评估.方法:选取2016年3月-2017年3月于我院接受治疗的甲乳外科患者80例与护理人员10名作为
【机 构】
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荆门市第一人民医院,湖北 荆门,448000
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目的:对品管圈活动在降低甲乳外科患者临时出院手续办理延迟率中的应用效果进行观察评估.方法:选取2016年3月-2017年3月于我院接受治疗的甲乳外科患者80例与护理人员10名作为对照组;选取2016年5月-2017年5月于我院接受治疗的甲乳外科患者80例与护理人员10名作为试验组.对照组患者未开展品管圈运动,试验组患者进行品管圈运动.对两组患者办理临时出院手续的延迟率、护理人员满意度、患者满意度进行统计比较.结果:经由实验结果可知,试验组在办理临时出院手续的延迟率、护理人员满意度以及患者满意度数据上均优于对照组,且数据比较差异显著,有统计学意义(P<0.05).结论:实施品管圈活动能够有效降低甲乳外科患者办理临时出院手续的延迟率,提高护理人员以及患者的满意度,应予以推广应用.
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